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标题: 3月8日大促订得成都-吉隆坡的机票订单状态为“等待支付” [打印本页]

作者: Thunder小雨 时间: 2016-5-27 09:46
标题: 3月8日大促订得成都-吉隆坡的机票订单状态为“等待支付”
3月8日亚航大促预定的成都-吉隆的机票，用支付宝支付时显示需支付805.12元，当时支付成功，并且也收到确认订单的邮件。但是，今天从亚航管理我的预定里看到订单是“等待支付”的状态，请问各位大侠这是怎么回事？

确认邮件的行程单的支付信息是这样的：

请问各位大侠，我现在是不是必须要把这102块补起呢？

作者: hadiss 时间: 2016-5-27 09:52
什么时间出行？

作者: pp0pp 时间: 2016-5-27 09:53
如果你有完整的PDF确认邮件的话，可以打电话找客服，请他们后台处理。

作者: Thunder小雨 时间: 2016-5-27 09:55

hadiss 发表于 2016-5-27 09:52
什么时间出行？

11月25日

作者: Thunder小雨 时间: 2016-5-27 09:56

pp0pp 发表于 2016-5-27 09:53
如果你有完整的PDF确认邮件的话，可以打电话找客服，请他们后台处理。

请问客服电话是多少呀

作者: pp0pp 时间: 2016-5-27 09:57

Thunder小雨发表于 2016-5-27 09:56
请问客服电话是多少呀

亚航0512-85557711

作者: Thunder小雨 时间: 2016-5-27 10:00

pp0pp 发表于 2016-5-27 09:53
如果你有完整的PDF确认邮件的话，可以打电话找客服，请他们后台处理。

确认邮件里有完整的PDF行程单，但是付款信息那里显示还有102未支付。

作者: Thunder小雨 时间: 2016-5-27 10:02

hadiss 发表于 2016-5-27 09:52
什么时间出行？

你这次大促也买了成都-吉隆坡的机票吗，有遇到这样的情况吗？

作者: zudas 时间: 2016-5-27 10:05
从图片看是：你第一次8号交了908，但不知为什么11号亚航退了你这908，然后真正收取了805，你最好拿支付宝扣款的证明解释下你这一切正常，而有可能是系统问题

作者: Thunder小雨 时间: 2016-5-27 10:05

pp0pp 发表于 2016-5-27 09:57
亚航0512-85557711

十分感谢哈

作者: zudas 时间: 2016-5-27 10:10
然后再看你的解释，是支付宝只让你交805？但是机票价格是908呀

作者: Thunder小雨 时间: 2016-5-27 10:11

zudas 发表于 2016-5-27 10:05
从图片看是：你第一次8号交了908，但不知为什么11号亚航退了你这908，然后真正收取了805，你最好拿支付宝扣 ...

实际情况是3月8日支付了805.12。
这个订单是该收908，但是由于他们系统问题只收了我805，那这是亚航的问题，我是不是不该补缴这102呢？

作者: ynhkq 时间: 2016-5-27 10:17
有可能少交了，问客服具体情况再说。

作者: zc5791161 时间: 2016-5-27 10:18
这个价格不对吧~~~我也是那天买的，付了876.6

作者: Thunder小雨 时间: 2016-5-27 10:19

ynhkq 发表于 2016-5-27 10:17
有可能少交了，问客服具体情况再说。

好的，谢谢！

作者: X-man_C3Q40 时间: 2016-5-27 10:19
现在不交，登机的时候都会让你补的

作者: zudas 时间: 2016-5-27 10:19

Thunder小雨发表于 2016-5-27 10:11
实际情况是3月8日支付了805.12。
这个订单是该收908，但是由于他们系统问题只收了我805，那这是亚航的问 ...

我觉得有难度，当然你可以跟客服撕

作者: Thunder小雨 时间: 2016-5-27 10:21

zc5791161 发表于 2016-5-27 10:18
这个价格不对吧~~~我也是那天买的，付了876.6

你这个876.6是单程成都-吉隆坡2个人的价格吗？那和我现在订单显示的908也不一样啊，好纠结。

作者: Thunder小雨 时间: 2016-5-27 10:23

zudas 发表于 2016-5-27 10:19
我觉得有难度，当然你可以跟客服撕

我肯定撕不赢，客服让我交我就交算了

作者: Thunder小雨 时间: 2016-5-27 10:25

X-man_C3Q40 发表于 2016-5-27 10:19
现在不交，登机的时候都会让你补的

有可能呀，先问下客服，客服喊我交我就交算了。

作者: zc5791161 时间: 2016-5-27 10:36

Thunder小雨发表于 2016-5-27 10:21
你这个876.6是单程成都-吉隆坡2个人的价格吗？那和我现在订单显示的908也不一样啊，好纠结。 ...

哦~~你是买的单边啊？我是一个人往返的价

作者: Thunder小雨 时间: 2016-5-27 10:41

zc5791161 发表于 2016-5-27 10:36
哦~~你是买的单边啊？我是一个人往返的价

我往返分开买的2个人，一共付了1604.61，一个人往返802.3，算了还是把剩余的钱默默得补起算了。

作者: zc5791161 时间: 2016-5-27 11:11

Thunder小雨发表于 2016-5-27 10:41
我往返分开买的2个人，一共付了1604.61，一个人往返802.3，算了还是把剩余的钱默默得补起算了。
...

我不想麻烦所以就往返一起买了~~~

作者: X-man_C3Q40 时间: 2016-5-27 11:14

Thunder小雨发表于 2016-5-27 10:25
有可能呀，先问下客服，客服喊我交我就交算了。

肯定要交的，不交绝对不会要你上飞机

作者: Thunder小雨 时间: 2016-5-27 11:55

X-man_C3Q40 发表于 2016-5-27 11:14
肯定要交的，不交绝对不会要你上飞机

好嘛，还是交了

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