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标题: 航班延误在45分钟之内的，有没有人成功免费改签的？ [打印本页]
作者: stella    时间: 2012-7-3 23:02
标题: 航班延误在45分钟之内的，有没有人成功免费改签的？
我们一行6人，7月29日兰卡威回吉隆坡，2人买的当天晚上回杭州的机票，4人买的30日早上回杭州的机票。现在兰卡威回吉隆坡的航班到达时间比原先的要晚20分钟，我想以此借口把当天回杭州的那2张机票改签到30日的，6人一起回。广州客服说时刻变动在45分钟之内的，不能免费改签。我打算再跟马来西亚的客服磨磨看，不知道这里有没有同学改签成功的经验啊？
作者: travelman    时间: 2012-7-3 23:08
没看见成功过的！
作者: stella    时间: 2012-7-3 23:13
travelman 发表于 2012-7-3 23:08
没看见成功过的！

被严重打击了
作者: bennyleo    时间: 2012-7-3 23:15
我觉得如果下一程受影响了  那就没悬念了
作者: stella    时间: 2012-7-3 23:18
bennyleo 发表于 2012-7-3 23:15
我觉得如果下一程受影响了  那就没悬念了

现在中间转机时间为3小时20分钟，我想用转机时间不够充裕为理由，不知行不行？
作者: honey_pig    时间: 2012-7-3 23:19
我的也改了，不过是55分钟，已改到当天的最后一班。
作者: rockywu    时间: 2012-7-3 23:23
建议直接用askairasia提要求,广州客服权限不够
作者: bennyleo    时间: 2012-7-3 23:26
stella 发表于 2012-7-3 23:18
现在中间转机时间为3小时20分钟，我想用转机时间不够充裕为理由，不知行不行？ ...

试试看嘛 反正又不损失
作者: 风中之火    时间: 2012-7-3 23:43
挑战过，失败而告终
作者: 咖啡    时间: 2012-7-5 07:57
请问楼主怎么知道晚了20分钟？？
作者: stella    时间: 2012-7-5 09:29
咖啡 发表于 2012-7-5 07:57
请问楼主怎么知道晚了20分钟？？

登录亚航网站，查看我的订单，看现在的时间与原先购买时的航班时间是否一致，就可以知道了！
作者: samuelyou    时间: 2012-7-5 09:33
前几天改签机票，客服跟我一再强调转机时间要预留4小时，你以此为理由是唯一希望！
作者: stella    时间: 2012-7-5 09:36
samuelyou 发表于 2012-7-5 09:33
前几天改签机票，客服跟我一再强调转机时间要预留4小时，你以此为理由是唯一希望！ ...

谢谢提供信息，昨天已经提交e-form了，等回复。如果不批准，我再以此为由上诉！
作者: 丹巴汉子    时间: 2012-7-6 14:49
我试了两次打电话，什么前一天出岛的船太赶了，坐不了飞机，酒店预定好了不能退，朋友约好了几点在机场等，都没有成功！改了40分钟，哎差五分钟哎！
作者: stella    时间: 2012-7-6 17:48
丹巴汉子 发表于 2012-7-6 14:49
我试了两次打电话，什么前一天出岛的船太赶了，坐不了飞机，酒店预定好了不能退，朋友约好了几点在机场等， ...

差5分钟都不行啊，那看来我是彻底没戏了
作者: honey_pig    时间: 2012-7-6 18:26
我从槟城到吉隆坡的改晚了20分钟想退掉，楼主成功的话就教教我呀
作者: aaron0120    时间: 2012-7-6 18:49
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作者: 微博评论    时间: 2012-7-18 00:01
转机时间很充裕了，肯定不会改的。两个小时转机就够了。

来自 沈瑾_sj0906 的新浪微博



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