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标题: 【重要提醒】亚航因曼谷机场变更改签已不需要证明！ [打印本页]

作者: 太阳1975 时间: 2012-7-5 20:02
标题: 【重要提醒】亚航因曼谷机场变更改签已不需要证明！
1、改签电话02022817666；2、可改到前后7天，包括联程航班；3、退款只能退至亚航账户；4、尽量早改。但请记住只有一次机会 @E旅行网 @亚航之家 @自助游教室

作者: 微博评论 时间: 2012-7-5 20:11
[鼓掌][鼓掌][鼓掌]

来自霐霏霏的新浪微博

作者: 微博评论 时间: 2012-7-5 20:11
@南瓜默默

来自 Javanaise 的新浪微博

作者: 微博评论 时间: 2012-7-5 20:11
粉丝促销时买的机票可以改签吗？？？

来自 Tony_ouyang1985 的新浪微博

作者: 微博评论 时间: 2012-7-5 20:11
早就应该这样，一个大企业应该有基本的诚信才可以把企业最大做好，自己搬机场错在先，还要神马证明，呵呵

来自广州小蚊子的新浪微博

作者: Yan女宛 时间: 2012-7-5 20:28
“可能需要提供证明”

作者: 太阳1975 时间: 2012-7-5 20:37

Yan女宛发表于 2012-7-5 20:28
“可能需要提供证明”

我今天打电话去了，不需要证明了。这个图只是说明官网没更新而已

作者: nescool 时间: 2012-7-5 20:37
条款还是写了可能需要证明呀.....

作者: Yan女宛 时间: 2012-7-5 20:47

太阳1975 发表于 2012-7-5 20:37
我今天打电话去了，不需要证明了。这个图只是说明官网没更新而已

好的，我明天打电话去广州客服，谢谢提供信息~`

作者: ding123dang456 时间: 2012-7-5 20:51

作者: 梁丑丑儿 时间: 2012-7-5 21:04

电话拨打成功……

作者: nescool 时间: 2012-7-5 21:05

太阳1975 发表于 2012-7-5 20:37
我今天打电话去了，不需要证明了。这个图只是说明官网没更新而已

请问太阳. 我可以要求既改航班日期又改航班班次吗? (即, 当天同线路的前/后航班)

作者: lily_ginger 时间: 2012-7-5 21:05
太好啦！！

我把酒店预订信息已经发了3次邮件过去，还是没人回复我。

明天就去打电话去！

作者: ginger_xy 时间: 2012-7-5 21:08

作者: 海王星 时间: 2012-7-5 21:15
我已经打了刚开始他还说要收取我手续费我的神啊不过最后被我搞定了已经提交上去了

作者: 微博评论 时间: 2012-7-5 21:26
9月25号的机票可以改嘛？

来自 cloudella 的新浪微博

作者: 微博评论 时间: 2012-7-5 21:26
回复@cloudella:不可以

来自伟哥也疯狂- 的新浪微博

作者: 微博评论 时间: 2012-7-5 21:26
太好了，明天就打电话！！！

来自三岁就讨厌的新浪微博

作者: 微博评论 时间: 2012-7-5 21:26
不错，研究研究要不要改

来自李AN 的新浪微博

作者: 微博评论 时间: 2012-7-5 21:26
@酸奶咖啡拿破仑

来自沐易木易的新浪微博

作者: 微博评论 时间: 2012-7-5 21:26
@西瓜讨厌西瓜籽

来自沐易木易的新浪微博

作者: 微博评论 时间: 2012-7-5 21:26
娃哈哈[哈哈]买错的那段10.1 kul-bkk那也可以全额退回吗？我正好买行李买座位[耶][耶]@小鸟215

来自纍纍積業的新浪微博

作者: 微博评论 时间: 2012-7-5 21:26
哎明天赶快电话去

来自 nancy9608 的新浪微博

作者: 微博评论 时间: 2012-7-5 21:26
@fiona璨璨請打熱線！！！

来自老咪老濕的新浪微博

作者: 微博评论 时间: 2012-7-5 21:26
明天赶紧电话哦，大家的努力有了结果，一次机会是什么意思呢？我有3张票想改可以吗？

来自軍童的新浪微博

作者: 微博评论 时间: 2012-7-5 21:26
收藏

来自 hi__hi__hi 的新浪微博

作者: 微博评论 时间: 2012-7-5 21:26
回复@太阳1975_E旅行:改同一天的其他班次可以吗？

来自 wynn_cheung 的新浪微博

作者: 微博评论 时间: 2012-7-5 21:26
回复@wynn_cheung:当然可以

来自太阳1975_E旅行的新浪微博

作者: 微博评论 时间: 2012-7-5 21:26
回复@太阳1975_E旅行:没改机场之前我因个人原因已經改過一次了，不知这次还可以改不

来自 wynn_cheung 的新浪微博

作者: 微博评论 时间: 2012-7-5 21:26
请问，原本10/8日到曼谷，转机去清迈，需要改签什么么

来自妞妞屌社會的新浪微博

作者: 微博评论 时间: 2012-7-5 21:26
电话接通成功，申请ing……坐等消息！[嘘]

来自梁虫虫儿的新浪微博

作者: 微博评论 时间: 2012-7-5 21:26
刚打电话过去了，他们不能实时去改的，还的发给总部，要2个工作日才知道结果，有没有哄我呀

来自 skysky79 的新浪微博

作者: 微博评论 时间: 2012-7-5 21:26
回复@wynn_cheung:可以的

来自太阳1975_E旅行的新浪微博

作者: 微博评论 时间: 2012-7-5 21:26
回复@skysky79:是的哦

来自太阳1975_E旅行的新浪微博

作者: 微博评论 时间: 2012-7-5 21:26
回复@梁虫虫儿:呵呵，别急哦

来自太阳1975_E旅行的新浪微博

作者: 微博评论 时间: 2012-7-5 21:26
回复@太阳1975_E旅行:感谢您的分享呢。

来自梁虫虫儿的新浪微博

作者: 大头 时间: 2012-7-5 22:12
估计被投诉太多了，觉得自己站不住理！

作者: 微博评论 时间: 2012-7-5 22:57
回复@老咪老濕:哈哈，我还是决定不改了！

来自 fiona璨璨的新浪微博

作者: 微博评论 时间: 2012-7-5 22:57
回复@fiona璨璨:我要推辭一日哈哈澳門酒店也不是旺季價

来自老咪老濕的新浪微博

作者: 微博评论 时间: 2012-7-5 22:57
嗯，确实不需要证明了，我的更改已经成功了昨天下午打的电话，今天晚上就收到通知修改成功了。

来自 Ddonie 的新浪微博

作者: 微博评论 时间: 2012-7-5 23:27
成功把深圳飞曼谷从5月7号改到了4月30号，中午11点打的电话，刚刚查就改好了

来自夏天里的一个梦的新浪微博

作者: 微博评论 时间: 2012-7-6 00:12
回复@skysky79: 放心这次人太多了！要给他们点时间

来自不拐歪-E旅行的新浪微博

作者: 微博评论 时间: 2012-7-6 00:12
回复@老咪老濕:非常好！你那三小时朋友回来记得帮我问问他赶不赶的

来自 fiona璨璨的新浪微博

作者: 微博评论 时间: 2012-7-6 00:12
回复@fiona璨璨:哈哈哈哈好

来自老咪老濕的新浪微博

作者: 微博评论 时间: 2012-7-6 00:12
已经顺利改签成功，广州客服的态度也是相当的好~

来自爱白悠悠的新浪微博

作者: 微博评论 时间: 2012-7-6 00:12
今天打过去，改包括联程的，被告知不可以。亚航真是标准不一，必然还会导致大量投诉，要不都不能改，要么都一致对待都可以改退，包括乘客自行组合的联程@亚航之家 @民航局消费者事务中心@中国民用航空网 @磨坊@穷游老聃 @太阳1975_E旅行 @南方都市报

来自你心我生V 的新浪微博

作者: 微博评论 时间: 2012-7-6 09:00
@你心我生V 一般来说，24小时内的关联航班可以免费更改的可能性较大。

来自太阳1975_E旅行的新浪微博

作者: begins_梨窝浅笑 时间: 2012-7-6 10:17
已经打电话更改了，广州客服态度非常好~~~~

作者: jenny925 时间: 2012-7-6 10:27
不要退到亚航账户啊…………

作者: I/xinMJ_绿梦 时间: 2012-7-6 11:10
嗯，本来我都不抱希望的提交了，但是没想到过了2天就给我改签了。除了机票没要任何证明。

作者: orange1019 时间: 2012-7-6 12:17

作者: 禾子非非 时间: 2012-7-6 12:25

太阳1975 发表于 2012-7-5 20:37
我今天打电话去了，不需要证明了。这个图只是说明官网没更新而已

早就应该不要证明，搞死人啦，邮件，电话往返N次，终于改了。这次出去我们容易嘛

作者: 晴天朗朗 时间: 2012-7-6 12:49
谢谢太阳的及时信息，本来已经发过两个变更邮件了，一直没回应，刚才已经致电广州客服，改了四个人的三程航班，态度非常好，这次亚航还真是爽快，本来就应该有大企业的风范，还是要赞一个！！

作者: 路上的疯丫头 时间: 2012-7-6 14:52
可以退吗？

作者: 小果爱美丽bj 时间: 2012-7-6 16:26
刚打电话要求退掉，还是要证明，没有衔接航班，怎么证明呀？

作者: 松毬 时间: 2012-7-6 16:59
我刚打电话去要求退款，他还是要我提供证明啊~~~~口径不一啊！！！！

作者: 微博评论 时间: 2012-7-6 17:16
更改成功，没有任何问题和提供任何证明！想说的是，国外的企业可以做到如此的为客户着想，看似是吃亏，其实正相反，客户好感度大大提高，这才是真正懂得营销的企业，国内的大爷企业们好好学学吧！关键是观念的改变，硬件提升还得有脑子！@亚航之家

来自上海ray 的新浪微博

作者: 微博评论 时间: 2012-7-6 18:31
Good.我刚刚也改了。。。

来自菜菜0522 的新浪微博

作者: gzyaya 时间: 2012-7-6 19:55

松毬发表于 2012-7-6 16:59
我刚打电话去要求退款，他还是要我提供证明啊~~~~口径不一啊！！！！

我今天早上打去要求退款，没有要求证明呀，已经提交到总部，不过要等4-5天才知结果。

作者: xla159 时间: 2012-7-6 20:22
已经改好啦~~~

作者: begins_梨窝浅笑 时间: 2012-7-6 22:19
上午打的电话，晚上已经收到改签的邮件和退款了~~~

作者: 微博评论 时间: 2012-7-6 23:02
//@太阳1975_E旅行

你心我生V 一般来说，24小时内的关联航班可以免费更改的可能性较大。

来自羊咩catus 的新浪微博

作者: 微博评论 时间: 2012-7-6 23:02
24小时还是不合理，因为关联航班有时是涉及多段，亚航自定的24小时，还是不能解决多段旅客因为曼谷改机场要改行程的问题，继续投诉。

来自你心我生V 的新浪微博

作者: 213工程培训主任 时间: 2012-7-6 23:28
24小时联程····

作者: 大头 时间: 2012-7-7 11:24
多好，估计亚航收到很多投诉，受不了了！

作者: 小马驹0718 时间: 2012-7-11 11:03
求高人指点，我在大促的时候定的深圳到曼谷，曼谷到普济，都可以改吗

作者: gzyaya 时间: 2012-7-11 14:14

小马驹0718 发表于 2012-7-11 11:03
求高人指点，我在大促的时候定的深圳到曼谷，曼谷到普济，都可以改吗

10.1后的曼谷机票都可以改或退。

作者: Super大小姐o 时间: 2012-7-11 18:12
本帖最后由 Super大小姐o 于 2012-7-11 18:13 编辑

退是退票款，还是包括税一起退？
改是只能改一程？还是往返都能改？

作者: gzyaya 时间: 2012-7-11 21:41

Super大小姐o 发表于 2012-7-11 18:12
退是退票款，还是包括税一起退？
改是只能改一程？还是往返都能改？

可以全部退到亚航账户中，3个月内使用。只有跟曼谷有关的都可以改。

作者: shuichufqh 时间: 2012-7-12 00:11
两个人一起飞的订单，一个想退，另一个想改时间，要以吗？

作者: dongyeh 时间: 2012-7-16 13:24
今天上午打电话去退了，然后马上订了鸟航，现在退款都还没下来……我是不是有点太冲动了啊

作者: Sylvia璨小妹 时间: 2012-7-16 14:18
太阳老大，只能更改一次嘛？我改签了一次，但是由于转机时间不够，像再改再晚点的，已经mail给亚航了，现在还在等消息。

作者: 神马西域 时间: 2012-7-17 00:05
为什么都会要改签呢

作者: cecile_m 时间: 2012-7-17 16:37

gzyaya 发表于 2012-7-6 19:55
我今天早上打去要求退款，没有要求证明呀，已经提交到总部，不过要等4-5天才知结果。 ...

请问您退款成功了吗？

作者: cecile_m 时间: 2012-7-17 16:38

begins_梨窝浅笑发表于 2012-7-6 22:19
上午打的电话，晚上已经收到改签的邮件和退款了~~~

请问您退款是退到亚航账号的吗？

作者: begins_梨窝浅笑 时间: 2012-7-18 12:55

cecile_m 发表于 2012-7-17 16:38
请问您退款是退到亚航账号的吗？

是的~~~~~~~~~~~···

作者: gzyaya 时间: 2012-7-18 12:58

cecile_m 发表于 2012-7-17 16:37
请问您退款成功了吗？

成功了，很快，2天后就收到了。

作者: 青春美少妈 时间: 2012-7-18 21:16
您好，请问现在打电话还能改签么？

作者: cecile_m 时间: 2012-7-19 09:55

gzyaya 发表于 2012-7-18 12:58
成功了，很快，2天后就收到了。

谢谢回复~我的也收到了，呵呵

作者: cecile_m 时间: 2012-7-19 09:56

青春美少妈发表于 2012-7-18 21:16
您好，请问现在打电话还能改签么？

可以，我前天下午打的电话，晚上就收到行程单，第二天就退款了

作者: 青春美少妈 时间: 2012-7-19 19:50

cecile_m 发表于 2012-7-19 09:56
可以，我前天下午打的电话，晚上就收到行程单，第二天就退款了

谢谢，打电话说可以改。

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