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标题: 国航都什么服务质量 [打印本页]

作者: z小新围脖 时间: 2016-7-16 01:45
标题: 国航都什么服务质量
大晚上1:43 打电话给国航服务电话95583，客票服务快20分钟没人接听，无语中。

作者: haimuheishi 时间: 2016-7-16 03:02
大半夜你不睡觉干嘛呢

作者: 蓝色咏叹调 时间: 2016-7-16 09:18
大半夜你不睡觉干嘛呢

作者: zhixun565 时间: 2016-7-16 10:35
大半夜你不睡觉干嘛呢

作者: 275108269 时间: 2016-7-16 10:49
大半夜你不睡觉干嘛呢

作者: xu0523 时间: 2016-7-16 10:52

大半夜你不睡觉干嘛呢

作者: 十二丁 时间: 2016-7-16 10:54
大半夜你不睡觉打电话干嘛呢

作者: samiralin 时间: 2016-7-16 11:06
其实我也打过，会员日当天。。打了半个多小时吧。。想把上个月会员日促销的票改期，专门挑第二个会员日来改，想着没有差价价格一样。。结果客服跟我说，我们这里查到的价格就是要补差价4000多元。。您那个价格我们这没有。。建议您取消了自己再买。白打了。

作者: owenics 时间: 2016-7-16 11:14
半夜客服也要休息的呀！

作者: 51207734 时间: 2016-7-16 11:37
楼主失眠了？

作者: Breadboy 时间: 2016-7-16 11:38
大半夜你不睡觉干嘛呢国航已经很不错了好吧，航班晚点APP就能自己改签。

作者: z小新围脖 时间: 2016-7-16 14:53
孩子的票现在不能选择餐食，不能值机。我晚上没打通，今天早上不让提前值机，不让选择儿童餐，因为过点了。大晚上因为刚刚加班回来。 24小时的电话不就是给乘客打的吗？没白金卡就连电话都不让打吗？

作者: z小新围脖 时间: 2016-7-16 14:54
那夜里航班晚点，服务电话接不通咋整，这是在国内，要是国外难道国际长途一直等？

作者: sunnyiro 时间: 2016-7-16 23:16

z小新围脖发表于 2016-7-16 14:54
那夜里航班晚点，服务电话接不通咋整，这是在国内，要是国外难道国际长途一直等？ ...

航班晚点有地勤呢，找电话客服做啥？

作者: Breadboy 时间: 2016-7-16 23:48

z小新围脖发表于 2016-7-16 14:54
那夜里航班晚点，服务电话接不通咋整，这是在国内，要是国外难道国际长途一直等？ ...

难道你不知道有一个APP叫凤凰知音？

作者: z小新围脖 时间: 2016-7-17 17:54
我知道，机票就上面买的,儿童票app没办法选餐食，没办法值机。

作者: 克里斯托弗 时间: 2016-7-18 11:59
航空客服都不太好打

作者: 新堂圣 时间: 2016-7-18 15:09
大半夜你不睡觉干嘛呢

作者: z小新围脖 时间: 2016-7-18 22:38
我感觉这不是一般的难打。排队20分钟以上，这真是热线。

作者: hujl 时间: 2016-7-19 11:39
你可以选英文客服，很快有人接。

作者: 薄荷岛岛主 时间: 2016-7-19 11:45
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作者: 魔鬼猪天使 时间: 2016-7-19 13:57
大半夜你不睡觉干嘛呢

作者: CC在憧憬 时间: 2016-7-19 17:07
选择英文服务啊。。

作者: 快樂的小貧尼 时间: 2016-7-19 17:16
这评论的画风。。。。我也是醉了

作者: 双手^ō^合十 时间: 2016-7-19 17:18
楼上的都是有病吗，人家大半夜打客服电话有毛个问题啊

作者: 双手^ō^合十 时间: 2016-7-19 17:21
还好几个版主，难道这样的回复都自以为风趣幽默吗？？

作者: z小新围脖 时间: 2016-7-19 22:10
有人有病，有人有药。英文应该是个正解。但服务质量真心不敢恭维。

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