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标题: 朋友在沙巴，今天晚上飞武汉，结果亚航超售！ [打印本页]

作者: chen198733 时间: 2016-8-3 20:15
标题: 朋友在沙巴，今天晚上飞武汉，结果亚航超售！
本帖最后由 chen198733 于 2016-8-3 20:19 编辑

结果现在给出来的结果是亚航改签明天早上亚庇飞吉隆坡，然后明天晚上吉隆坡飞深圳，深圳到武汉自己解决。。。
各位觉得如何？因为亚庇到武汉的航线三天之内都是满员，。。。。。。

作者: askilim 时间: 2016-8-3 20:18
-0-....明年。。。。。。

你朋友要哭死

作者: chen198733 时间: 2016-8-3 20:19

askilim 发表于 2016-8-3 20:18
-0-....明年。。。。。。你朋友要哭死

是的。为什么不能改签回武汉的票，只能改签到深圳。。。。。

作者: sa r r a yu 时间: 2016-8-3 20:22

chen198733 发表于 2016-8-3 20:19
是的。为什么不能改签回武汉的票，只能改签到深圳。。。。。

可以不同意吧，国内还要自己解决

作者: chen198733 时间: 2016-8-3 20:25

sa r r a yu 发表于 2016-8-3 20:22
可以不同意吧，国内还要自己解决

他问我怎么办，我也就说你要么改签到一个离武汉近点的地方，比如重庆，长沙。。。结果亚航不给改，只改到深圳。。。。

作者: №⑩號 时间: 2016-8-3 20:28
问题是赔钱了没！单是你说的条件肯定是不能同意的

作者: sa r r a yu 时间: 2016-8-3 20:29

chen198733 发表于 2016-8-3 20:25
他问我怎么办，我也就说你要么改签到一个离武汉近点的地方，比如重庆，长沙。。。结果亚航不给改，只改到 ...

这都可以，这明显是亚行的错

作者: zudas 时间: 2016-8-3 20:30
知道早点值机的好处了吧？

作者: 天堂魔鬼 时间: 2016-8-3 20:30
1号的台风取消不补所以最近几天都是满员

亚庇能直飞广州深圳香港杭州你看看这几个线有没有

作者: chen198733 时间: 2016-8-3 20:31

№⑩號发表于 2016-8-3 20:28
问题是赔钱了没！单是你说的条件肯定是不能同意的

没有陪。。。。改签到长沙都不行，更别说赔钱了。。。。。

作者: chen198733 时间: 2016-8-3 20:32

天堂魔鬼发表于 2016-8-3 20:30
1号的台风取消不补所以最近几天都是满员

亚庇能直飞广州深圳香港杭州你看看这几个线有没有 ...

没有。。。只能改签亚庇飞吉隆坡飞深圳，连亚庇吉隆坡长沙都不给改。

作者: №⑩號 时间: 2016-8-3 20:36

chen198733 发表于 2016-8-3 20:31
没有陪。。。。改签到长沙都不行，更别说赔钱了。。。。。

超售明显是航空公司的责任，不管你是不是廉价航空
我不在现场不知道你朋友是怎么理论的，但是我觉得不赔钱立马改签外航是他们公司的最起码的态度
不行就找机场的工作人员介入吧！
推荐回去的路线，沙巴-广州-武汉！南航

作者: _elane_ 时间: 2016-8-3 20:37
是因为台风引起的吧，很多飞广东区的航线都暴满，我刚回来，目前上海线没影响。

作者: №⑩號 时间: 2016-8-3 20:39

_elane_ 发表于 2016-8-3 20:37
是因为台风引起的吧，很多飞广东区的航线都暴满，我刚回来，目前上海线没影响。 ...

不同意，超售和天气原因根本是两回事！

作者: chen198733 时间: 2016-8-3 20:43

№⑩號发表于 2016-8-3 20:36
超售明显是航空公司的责任，不管你是不是廉价航空
我不在现场不知道你朋友是怎么理论的，但是我觉得不赔 ...

这里的机场，除了安检，就全是亚航的人了，所以根本找不到机场的工作人员。。。而且亚航一再的说不能改外航！！！！！！！

作者: №⑩號 时间: 2016-8-3 20:45

chen198733 发表于 2016-8-3 20:43
这里的机场，除了安检，就全是亚航的人了，所以根本找不到机场的工作人员。。。而且亚航一再的说不能改外 ...

打客服亚航电话问问啊，机场海关啊，警察都是人啊！

作者: _elane_ 时间: 2016-8-3 20:45

№⑩號发表于 2016-8-3 20:39
不同意，超售和天气原因根本是两回事！

是我没仔细看。只是我乘亚航的飞机快10年了，寒暑假春节等超旺季也有，国际线都是柜台值机，目前没碰到过不给check in的。疑惑这个‘’超售‘’这个词，我想请教一下懂的同学，这是偶发还是必然？

作者: №⑩號 时间: 2016-8-3 20:48

_elane_ 发表于 2016-8-3 20:45
是我没仔细看。只是我乘亚航的飞机快10年了，寒暑假春节等超旺季也有，国际线都是柜台值机，目前没碰到过 ...

超售是偶然的，意思是这个航班卖出去的机票数量比飞机的座位数多

作者: chen198733 时间: 2016-8-3 20:48

_elane_ 发表于 2016-8-3 20:45
是我没仔细看。只是我乘亚航的飞机快10年了，寒暑假春节等超旺季也有，国际线都是柜台值机，目前没碰到过 ...

我觉得超售是正常的，就看解决方案了，。国内的航司要么赔偿改签下一趟航班，要么下趟航班免费升舱。
但是亚航这次让我挺心寒的。。

作者: _elane_ 时间: 2016-8-3 20:52

chen198733 发表于 2016-8-3 20:48
我觉得超售是正常的，就看解决方案了，。国内的航司要么赔偿改签下一趟航班，要么下趟航班免费升舱。
但 ...

超售是亚航官方给你的解释吗？

作者: chen198733 时间: 2016-8-3 20:54

_elane_ 发表于 2016-8-3 20:52
超售是亚航官方给你的解释吗？

是的啊。是我朋友这样跟我说的。。。。。

作者: _elane_ 时间: 2016-8-3 20:54

№⑩號发表于 2016-8-3 20:48
超售是偶然的，意思是这个航班卖出去的机票数量比飞机的座位数多

也就是航空公司能预测到航班必定会有人不能如期乘机，所以多卖个1%-3%左右个座位？

作者: _elane_ 时间: 2016-8-3 20:55
本帖最后由 _elane_ 于 2016-8-3 20:58 编辑

chen198733 发表于 2016-8-3 20:54
是的啊。是我朋友这样跟我说的。。。。。

如此的话，过错在亚航方，请他们经理出来解决。
你朋友英文要ok, 有理有据地提出要求，让亚航拿出解决方案来。
小柜面权限小，很多需要申请的。你朋友这么好打发，她们都不用请示上级了。

作者: ispower3 时间: 2016-8-3 21:00
关注！

作者: 12240771 时间: 2016-8-3 21:04
关注！

作者: 琥珀 时间: 2016-8-3 21:06
超售还那么屌？凭什么要你朋友同意啊？不赔钱不干！

作者: fg770 时间: 2016-8-3 21:12
他们给出的官方用词就是超售吗

作者: chen198733 时间: 2016-8-3 21:14

fg770 发表于 2016-8-3 21:12
他们给出的官方用词就是超售吗

是的啊。而且亚航还拿出了AK航班航运条款给我朋友看，里面明确写了改签的话是不能改签到外航的。。。我也是醉了啊

作者: sfjzhy 时间: 2016-8-3 21:44

chen198733 发表于 2016-8-3 21:14
是的啊。而且亚航还拿出了AK航班航运条款给我朋友看，里面明确写了改签的话是不能改签到外航的。。。我也 ...

不给改外航那至少给改回原来的目的地吧？或者至少该有点补偿吧？

作者: 薄荷岛岛主 时间: 2016-8-3 22:03
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: chen198733 时间: 2016-8-3 22:05
本帖最后由 chen198733 于 2016-8-3 22:07 编辑

后续，亚航给我朋友找来了出租车司机送我朋友回酒店，结果我朋友一到所谓的五星级酒店，前台说跟亚航没有协议，况且今天晚上房间已经满了，让我朋友自己出去找酒店。。。。

亚航这是怎么了？这不是破坏我心中的形象嘛。。。。。

810654512911186141.jpg (83.29 KB, 下载次数: 150)

作者: 网购狂 时间: 2016-8-3 22:09
想当年，买的国庆票，还准备等超售赔钱改签，故意网上不checkin，没想到会是这个结果。
记的宿雾是赔的，亚航以前的案例也是赔的，一般都是招募志愿者，加钱改签。

作者: jace1024 时间: 2016-8-3 22:14
亚航现在很少超售了吖，可能是这几天台风影响的，但这种解决方案也是够了！不知道保险赔不赔如果赔就再玩几天白

作者: jace1024 时间: 2016-8-3 22:23
超售好像在航班延误里可以赔，再看看旅行变更里有没有。

作者: benzcom 时间: 2016-8-3 22:35

chen198733 发表于 2016-8-3 22:05
后续，亚航给我朋友找来了出租车司机送我朋友回酒店，结果我朋友一到所谓的五星级酒店，前台说跟亚航没有协 ...

太倒霉了

作者: SinaWeibo227068 时间: 2016-8-3 23:50
我有朋友今晚也是亚庇飞武汉，10人，出发前就网上值机了，就不会遇到这情况

作者: 网购狂 时间: 2016-8-3 23:59

jace1024 发表于 2016-8-3 22:23
超售好像在航班延误里可以赔，再看看旅行变更里有没有。

超售应该是不赔的

作者: chen198733 时间: 2016-8-4 00:38

SinaWeibo227068 发表于 2016-8-3 23:50
我有朋友今晚也是亚庇飞武汉，10人，出发前就网上值机了，就不会遇到这情况 ...

网上值机那行李托运怎么办？登机牌怎么办？

作者: _elane_ 时间: 2016-8-4 00:42

chen198733 发表于 2016-8-4 00:38
网上值机那行李托运怎么办？登机牌怎么办？

亚航国际航班网上值机了，也要到柜台办登机牌，办理行李托运。

作者: canny-1212 时间: 2016-8-4 05:59
提前值机！提前值机！提前值机！重要的事说三遍！！！

作者: SinaWeibo227068 时间: 2016-8-4 06:07

chen198733 发表于 2016-8-4 00:38
网上值机那行李托运怎么办？登机牌怎么办？

网上值机，跟托运行李又没有冲突。直接去柜台托运就是了，登机牌用自己打印的。无非是提前确认了座位。

作者: andrem 时间: 2016-8-4 09:01
这明显欺负人嘛！！！
廉航没有补偿也就算了，还不给免费改签到目的地？？

作者: tyeshion 时间: 2016-8-4 09:03
超售我都是早几年听说过了，不过因天气原因取消航班的人分到后几天的航班，也应该先保证买了票的乘客撒，确定有空位再分配给取消航班的人。所以提前值机确实比较重要哈。

作者: jace1024 时间: 2016-8-4 09:17

网购狂发表于 2016-8-3 23:59
超售应该是不赔的

很多都赔的，主要看你买的什么保险，比如安联安途东南亚条款里航班延误包括超售，

作者: lili5269 时间: 2016-8-4 09:21
其实我是进来看结果的

作者: jace1024 时间: 2016-8-4 09:25
楼主，你朋友买保险了吧。超售安照航班延误赔的！安联美亚史带等都赔哟，赶紧让航空公司给个证明

作者: AlaNvSonG 时间: 2016-8-4 09:26
我也想知道最好怎么样了

作者: chen198733 时间: 2016-8-4 09:35

andrem 发表于 2016-8-4 09:01
这明显欺负人嘛！！！
廉航没有补偿也就算了，还不给免费改签到目的地？？ ...

可以改签到武汉，只是最近三天飞武汉都满员，要改只能等到三天以后，食宿自理。

作者: 270898481 时间: 2016-8-4 10:16
这就是为什么很多人都喜欢去柜台值机的结果，网上值机和柜台办理托运是不相干的事情，
但是我觉得亚航不会超售啊，我经常用值机打法撸座位，经常是明明还有很多空坐，但显示航班已经售完。
再说一次，请网上值机，对座位没要求的随便他分什么座位，值机了就意味着你已经占坐了，你不值机，遇到这种情况，只能拿自己的前拼了！

作者: 潇雨寒 时间: 2016-8-4 10:19

jace1024 发表于 2016-8-4 09:25
楼主，你朋友买保险了吧。超售安照航班延误赔的！安联美亚史带等都赔哟，赶紧让航空公司给个证明 ...

延误，如果分别向保险公司和银行索赔的话
是要开2张证明？

作者: 270898481 时间: 2016-8-4 10:19
顺便说说我刚回来的情况，武汉-西安-吉隆坡-槟城-亚比-吉隆坡-西安-武汉
全程只有西安-吉隆坡去机场柜台了，其他所有航段全部自己打印登机牌，没有去柜台，方便快捷，武汉-西安往返都是微信值机，然后机场自助机刷下身份证就出来登机拍了，搞不懂那么多人排队干嘛（当然你有托运行李是必须排队）
我就是非常讨厌各种排队，特别是机场。能不去柜台的，坚决不去！

作者: 270898481 时间: 2016-8-4 10:20

chen198733 发表于 2016-8-4 09:35
可以改签到武汉，只是最近三天飞武汉都满员，要改只能等到三天以后，食宿自理。 ...

我觉得，如果有时间，还是改3天后吧，要改尽快，再墨迹，3天后的也没了

作者: 网购狂 时间: 2016-8-4 10:54

jace1024 发表于 2016-8-4 09:17
很多都赔的，主要看你买的什么保险，比如安联安途东南亚条款里航班延误包括超售， ...

果然是赔的

我常买的中民史带亚洲B

赔偿被保险人在旅行时，因恶劣天气、自然灾害、机械故障、恐怖分子行为、航空管制、航班机位超售、罢工、劫持等合同约定原因，导致被保险人搭乘的公共交通工具延误连续5小时以上的，每5小时补偿300元，最高以1800元为限。

作者: 网购狂 时间: 2016-8-4 10:56

潇雨寒发表于 2016-8-4 10:19
延误，如果分别向保险公司和银行索赔的话
是要开2张证明？

一般延误证明的复印件即可，有的现在只要传照片。

作者: bayern7417 时间: 2016-8-4 15:15
买票的时候花个30快选个座位不就好了省的闹心反正做了6，7次亚航了全部都是提前选座位号的

作者: calton 时间: 2016-8-4 15:23
比较关注最后的选择是啥？

作者: boboisyy 时间: 2016-8-4 15:31

bayern7417 发表于 2016-8-4 15:15
买票的时候花个30快选个座位不就好了省的闹心反正做了6，7次亚航了全部都是提前选座位号的 ...

为什么要给钱选座位呢？不是直接分配吗？我都是第一个值机，全是靠窗的座位呀。

作者: 驴驴 时间: 2016-8-4 15:42
选择留下来再玩三天吧。回来再打客服电话慢慢投诉。留下全部证据。

作者: jgdmcool01 时间: 2016-8-4 16:48
干脆多玩儿两天再回

作者: zudas 时间: 2016-8-4 17:40

270898481 发表于 2016-8-4 10:16
这就是为什么很多人都喜欢去柜台值机的结果，网上值机和柜台办理托运是不相干的事情，
但是我觉得亚航不会 ...

近期因为台风缘故，很多中国航班现在根本已经售罄，官网都没法买了，所以超售很大原因是因为前面的都改签到后面的，你坐后面的没去早点值机当然没座位了

作者: chen198733 时间: 2016-8-4 18:22
后续，下午，我朋友接到亚航信息，说可以改签今天晚上直接飞武汉，真是一场闹剧。。。。。。。

作者: sa r r a yu 时间: 2016-8-4 19:37

chen198733 发表于 2016-8-4 18:22
后续，下午，我朋友接到亚航信息，说可以改签今天晚上直接飞武汉，真是一场闹剧。。。。。。。{:7 ...

还好，回来了

作者: Breadboy 时间: 2016-8-4 20:57
多好啊！撸保险！着急就自己买票回来！要求亚航退票。不着急就等着亚航安排！

作者: 弱水三千 时间: 2016-8-4 23:20
还好回来了
不过以后一定提前值机、买保险

作者: acscme 时间: 2016-8-5 08:53
假如之前买了座位呢，还会不会发生这样的情况？

作者: が加油メo 时间: 2016-8-5 09:03
撸保险，旅游钱都回来啦

作者: bayern7417 时间: 2016-8-5 09:56

boboisyy 发表于 2016-8-4 15:31
为什么要给钱选座位呢？不是直接分配吗？我都是第一个值机，全是靠窗的座位呀。 ...

座位选好了一般就不会被占了

作者: naecoyang 时间: 2016-8-6 13:49
我们6人8月2日亚庇武汉，当时延误了半个多小时，上来几位据说是前两天没出发的旅客。我是到机场自助柜台值机，直接给的2排和3排的红座位，然后自助打印行李牌，然后一位工作人员立马接收行李，一点队都没排。但是亚庇进安检之前还是要求在登机牌上盖个章。

作者: cora 时间: 2016-8-6 16:33
我今年春节遇上菲律宾航空超售01：45-04:00广州到马尼拉
航空公司说，可以免费给广州住宿一晚，第二天给南航8点飞马尼拉，而且还有免费一程广州-马尼拉
不过我有持续航班，没有接受，我觉得他们家开的条件真心好

作者: 网购狂 时间: 2016-8-7 00:30

cora 发表于 2016-8-6 16:33
我今年春节遇上菲律宾航空超售01：45-04:00广州到马尼拉
航空公司说，可以免费给广州住宿一晚，第二天给南 ...

条件一般吧，没有冲动当志愿者。

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