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标题: 维护我们的权益，我需要你们的力量！ [打印本页]

作者: sryubin 时间: 2016-9-2 10:38
标题: 维护我们的权益，我需要你们的力量！
继31日，我在E旅行发帖关于XC马来西亚酒店case，得到到众多E友的支持和建议。

当天也在微博发声，得到了微博E旅行网和吾爱全球签证中心等各位的转发，目前阅读量达到57000，目前还在付费推广中。

下面我说说31日至今，我都做了什么，希望给大家一点眉目。

8月31日，我相继在携程的微博，上海12315官网，国家旅游局热线，进行对该订单的投诉
。
8月31日14：34 ，原告接到携程客户部，高级客服专员王先生，工号851589. 声称接到原告在微博携程旅行网留言投诉，携程还是维持原先的处理方案（不予确认订单）。
8月31日15：40 ，原告接到携程客户部，高级客服专员王先生，工号851589. 声称接到原告在上海市12315投诉，携程还是维持原先的处理方案（不予确认订单）。
2016年9月1日 15：42，原告接到携程客户部，高级客服专员王先生，工号851589. 声称接到原告在国家旅游局投诉，携程还是维持原先的处理方案（不予确认订单）。
9月1日，已经将诉状递交当地人民法院。并收到回执。
9月1日，上12315的官网查处理状态，显示无该记录。
9月2日，电话12315询问为什么投诉记录没有了，被转到其他部门021-62736567，虽说是政府部门态度还是很好，查询到问题后，说今天会让携程给回电，如果你们再次协调不成功，就要麻烦你带材料过来，双方面对面协商。

9月2日，继续在微博发表  #抵制携程#携程随意取消已确定的订单合同你欠我们一个公道。

9月2日：10：11携程再次来电。电话表明在多处接到我的投诉。表示同意处理。
   让我再次预定该酒店，住完以后，补偿我差价。然后我要求他们发函，邮件通知我处理结果。
   首先携程一而再，再而三，出尔反尔，我不信任他的口头承诺。再者，我希望把东西拿出来，给到大家一起撕。
   当然他们不同意。然后说这个结果，他们会拿给消协，给到国家旅游局，我可以在那边查到结果。
   当然我也不同意。我说既然你们可以把结果给到消协，给到国家旅游局。肯定不是口头的，那你把处理结果的信函抄送我一份。
   协商未果。
最后客服说，把取消的订单，在恢复起来，把退到卡的钱，又扣回去。
   我倒是想看看，已经退回到我卡里的钱，他们如何又扣的回去。
   最后我告诉他们，这个只是开始，我微博付费推广的费用，及去法院的相关费用，我们在讨论。
   这个是目前整件事情的进展。

最后我们希望大家能够帮我们发声，整个事件，太阳都在全程协助，如果他为了自己的一己私利，他自己的订单早就处理好了。但是他没有！他全程在帮助我们维权。

我们的发声也是希望能帮助到每一位E友能够维护我们的自身权益。

E旅行微博：http://weibo.com/1903012754/E6fYolY9K
我的微博：http://weibo.com/3944404609/E6n8AuTso

      最后希望大家关注下我的微博，帮我们转发，点赞，回复，把人气炒作上来！！！！

最后感谢太阳的全程协助，以及Zion的文案提示。

作者: wolelva 时间: 2016-9-2 10:44
如果没有你这样较真的人，携程就真的以为可以无法无天了

微博已经转发，尽自己的一份力

作者: leehom1208 时间: 2016-9-2 10:48
杀杀携程的锐气

作者: samiralin 时间: 2016-9-2 10:49
支持！……………………

作者: alisonlee 时间: 2016-9-2 10:59
马上跑微博去支持

作者: zc5791161 时间: 2016-9-2 11:09
支持你~！！！！！！

作者: 270898481 时间: 2016-9-2 11:12
顶搞死那个不要脸的携程，不搞得他服服帖帖的，他以后还会这样！！！！！

作者: 丄课觉觉潴课唔 时间: 2016-9-2 11:18
顶搞死那个不要脸的携程，不搞得他服服帖帖的，他以后还会这样！！！！！

作者: 儿子叫悟饭 时间: 2016-9-2 11:22
本帖最后由儿子叫悟饭于 2016-9-2 11:26 编辑

我们需要一个付钱之后能够放心的平台。各个平台有自己的优点，但也希望在某些时刻要有担当。

多去转发微博吧

作者: 丄课觉觉潴课唔 时间: 2016-9-2 11:28
我们需要一个付钱之后能够放心的平台。各个平台有自己的优点，但也希望在某些时刻要有担当。

多去转发微博吧

作者: roy0304 时间: 2016-9-2 11:35
尽微薄之力

作者: 镜子平 时间: 2016-9-2 11:40
无条件支援

作者: 蓝德尔海王子 时间: 2016-9-2 11:48
毫无保留的支持！

作者: gtolam 时间: 2016-9-2 11:50
支持，已经转发了，好样的，店大欺客就需要这样较真的人。

作者: jxpxwangjia 时间: 2016-9-2 12:23
支持你！！！！！！！！

作者: Sunshineor 时间: 2016-9-2 12:23
已转支持！或者可以共同起诉

作者: wyzmman 时间: 2016-9-2 12:42
必须支持！！！！

作者: deeraroma 时间: 2016-9-2 13:26
无条件支持，已微博转发。。

作者: boobinhai 时间: 2016-9-2 13:32
必须支持LZ！

作者: cdygg 时间: 2016-9-2 13:50
太厉害了！！！

作者: 打太阳 时间: 2016-9-2 14:06
必须支持你，携程现在越来越嚣张，这次这个事情要是不赔偿或者不确认。携程以后就更加肆无忌惮了，支持楼主，支持维权

作者: alecluo 时间: 2016-9-2 14:08
携程越来越不按套路出牌了太逗逼了！

作者: 橘子虾 时间: 2016-9-2 14:35
支持。转发了~！！

作者: 郎嘟嘟 时间: 2016-9-2 15:37
顶起来...

作者: mspeedman 时间: 2016-9-2 16:18
顶贴，别掉下去

作者: 唉哟我草 时间: 2016-9-2 17:01
大快人心，转起来！

作者: xielinqi0120 时间: 2016-9-2 17:15
支持你！！！

作者: 楠木 时间: 2016-9-2 17:39
支持支持！！！携程实在是太霸道了！！！！

作者: keventan 时间: 2016-9-2 18:52
支持！太霸道了……

作者: bjork555 时间: 2016-9-2 18:58
虽然我没定，但还是要去支持一下

作者: haojie0425 时间: 2016-9-2 19:25
鞋城垃圾啊！！！！！！！！！

作者: hblovezlq 时间: 2016-9-2 19:46
支持，灭灭XC嚣张的气焰

作者: QQCC4A54EA66F6C 时间: 2016-9-2 22:27
支持你！！维护本应当德权益

作者: 7935526 时间: 2016-9-2 22:33
已支持，共同维权

作者: canny-1212 时间: 2016-9-3 06:25
支持！！！！

作者: carol_ltt 时间: 2016-9-3 07:49
支持！做企业要有最起码的责任和担当！

作者: 清风明月5049 时间: 2016-9-6 17:24
我已跟贴了，可别删除贴子啊

作者: okokhihi 时间: 2016-9-6 18:09
e旅行发微信的时候有关注过这个事情，等会儿去微博找找，支持维权！

作者: bbbsuki 时间: 2016-9-6 20:32
支持你我也去看看

作者: valerievic 时间: 2016-9-7 09:24
如果没有你这样较真的人，携程就真的以为可以无法无天了.店大欺客。赔不起别开旅行代理阿。

微博已经转发，尽自己的一份力

作者: kong8777 时间: 2016-9-8 06:46
支持你！！！！

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