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标题: 南航广州转机行李延误的问题 [打印本页]

作者: Missdis 时间: 2016-9-9 15:58
标题: 南航广州转机行李延误的问题
买的史带境外亚洲旅游险，昨天搭乘南航德黑兰-乌鲁木齐-广州-宁波航班，同一票号联程机票。但是不知道什么原因，德黑兰柜台说行李不能直挂，因此在乌鲁木齐取出后重新托运，按照这个情况，应该是可以算境外险的保障项目吧

然后搭乘乌鲁木齐-广州段晚点，直接导致后续广州-宁波段时间非常紧张，虽然最后直接坐小车赶上了飞机，但是后续的行李没有跟上，这个应该是南航的责任

刚刚接到南航电话，说行李已经找到，随今晚的同一航班过来。这样的话，行李已经延误超过24小时，是否可以向南航索赔？查看网上信息，貌似超过24小时可以赔偿100元

最重要的当然是保险。虽然我的机票是联程的，但是行李是乌鲁木齐取出后重新挂上的，这样的话应该也能向史带要求行李延误赔偿吧？

作者: kissmaomaoben 时间: 2016-9-9 16:14

很抱歉的告诉你没戏......我7号曼谷-广州-上海虹桥都行李直挂虹桥了....标签也贴上了.///结果告诉在广州海关入境的时候要拿了行李之后再去托运行李....而且之前还让你签字了....

作者: Missdis 时间: 2016-9-9 16:18

kissmaomaoben 发表于 2016-9-9 16:14
很抱歉的告诉你没戏......我7号曼谷-广州-上海虹桥都行李直挂虹桥了....标签也贴上了./// ...

然后去找保险不给赔？

作者: kissmaomaoben 时间: 2016-9-9 16:21

Missdis 发表于 2016-9-9 16:18
然后去找保险不给赔？

没去索赔.....

作者: Missdis 时间: 2016-9-9 16:34

kissmaomaoben 发表于 2016-9-9 16:21
没去索赔.....

我觉得只要是联程就没有问题啊，都是同一段的航程，只是因为不可抗力重新在国内托运了行李

作者: kissmaomaoben 时间: 2016-9-9 17:06

Missdis 发表于 2016-9-9 16:34
我觉得只要是联程就没有问题啊，都是同一段的航程，只是因为不可抗力重新在国内托运了行李
...

但是是你自己提取的国际航段那一段...是你自己提取的行李....不知道为什么还提供这个所谓的“行李直挂”服务.....我上海虹桥-广州-曼谷这个确实是行李直挂不需要我在广州拿行李直接去曼谷拿....国外飞国内转飞其他国内地区.... 要过海关我觉得可能是因为各个国家海关标准不一样....所以才出现这个需要自己提取行李过了海关后再托运....

作者: Missdis 时间: 2016-9-24 21:00

kissmaomaoben 发表于 2016-9-9 17:06
但是是你自己提取的国际航段那一段...是你自己提取的行李....不知道为什么还提供这个所谓的“行李直挂 ...

实践证明是可行的，我买的史带财险，已经赔付行李延误险了

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