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标题: 遇到雅高达这样的欺诈行为怎么办啊,各位亲们. [打印本页]

作者: boris 时间: 2012-7-14 12:27
标题: 遇到雅高达这样的欺诈行为怎么办啊,各位亲们.
本帖最后由 boris 于 2012-7-14 12:40 编辑

我于2012的7月11日在AGODA上面订购了2012年9月9日-12号普吉岛的酒店,当时选择的国家地区是中国,显示的币种是人民币价格为604元,我总共订购了三间房三晚.最后结算价格为美金1010.7 折合人民币金额是6683元.我当时就不清楚他这个汇率为什么会如此之高,当天的实时汇率也才6.341左右.而按他显示的美金和最后结算的人民币,汇就高达6.61.
这是我已经预订好的截图.

而后我在AGODA主页上改选国家为英国,显示的币种为美元,该酒店同类型房间的价格是美元77元,我改选了日期之后同样订三间房三晚,最后的结算价格却仅为美金811.71
以下是支付的截图.

不知道各位亲们有没有遇到过这种问题啊,我平白无顾的损失了近200刀美金啊.现在我该怎么处理这件事啊,希望各位支招啊,我也是通过E旅行网连接去订的.

作者: lionlyjin 时间: 2012-7-14 12:33
发邮件，投诉agoda，把当天的汇率截图发过去。

作者: boris 时间: 2012-7-14 12:44

lionlyjin 发表于 2012-7-14 12:33 static/image/common/back.gif
发邮件，投诉agoda，把当天的汇率截图发过去。

这个是汇率问题么.

作者: 娟子/hx 时间: 2012-7-14 12:49

lionlyjin 发表于 2012-7-14 12:33 static/image/common/back.gif
发邮件，投诉agoda，把当天的汇率截图发过去。

这个不是汇率问题,而是非常明显的欺诈.

作者: 翻滚吧豆美酱 时间: 2012-7-14 12:54
孩子你看帖太少了。。。。
随便翻几个帖子就知道
应该选美金页面
个么你先取消房间啊
然后重新订啊

作者: lionlyjin 时间: 2012-7-14 12:57

翻滚吧豆美酱发表于 2012-7-14 12:54 static/image/common/back.gif
孩子你看帖太少了。。。。
随便翻几个帖子就知道
应该选美金页面

版主正解，你看贴少，如果可以取消就取消，不能取消，只有投诉了，能退回来最好。

作者: sunnyzhang1979 时间: 2012-7-14 12:59
不是特价不能取消的就别发什么截图找他了，直接取消重新预定，很方便的

作者: stella 时间: 2012-7-14 13:00
我看到楼主已付款的入住时间是9月9日~12日，而截图上的入住时间是7月15日~18日，这不能说明问题，必须是同一时间的。另外，楼主付款用的是什么银行的信用卡？你可以在论坛里搜一下，有很多同学反映建行或招行有汇率差的问题。

作者: orange1019 时间: 2012-7-14 14:11

作者: tiger199264 时间: 2012-7-14 14:53
发邮件,申请退回汇率造成的损失.我试过2次每次都是很快就退回差价.也可以同时向银行申请,我是招行的卡,也退了.

作者: tiger199264 时间: 2012-7-14 15:06
即使可以免费取消,也不要轻易退订,因为同样存在汇率问题.我试过的.而且如果不换信用卡,同样还会有汇率问题.

作者: sunnyzhang1979 时间: 2012-7-14 16:06
本帖最后由 sunnyzhang1979 于 2012-7-14 16:08 编辑

tiger199264 发表于 2012-7-14 15:06 http://www.elvxing.net/static/image/common/back.gif
即使可以免费取消,也不要轻易退订,因为同样存在汇率问题.我试过的.而且如果不换信用卡,同样还会有汇率问题. ...

没关系的，我退订几次了，预定时候扣多少美元，回来还是多少美元，正好抵充，不受汇率影响的，不过不要自己购汇还款后再退订这样就不划算了，因为退回来的美元要就用掉，否则变成人民币就有汇率损失了

作者: tiger199264 时间: 2012-7-14 17:52

sunnyzhang1979 发表于 2012-7-14 16:06 static/image/common/back.gif
没关系的，我退订几次了，预定时候扣多少美元，回来还是多少美元，正好抵充，不受汇率影响的，不过不要自 ...

我是招行卡，agoda不管选美元还是人民币都换算成人民币扣款，招行再换算成美元记账，等于换算了2次，很亏的，我有过取消订房，亏了。其他行可能不存在这个问题。订房的时候发邮件给agoda要回了差价，退房时懒得再找他们了。

作者: yzfly 时间: 2012-7-14 18:19
商家故意的

作者: sunnyzhang1979 时间: 2012-7-14 19:05
本帖最后由 sunnyzhang1979 于 2012-7-14 19:09 编辑

tiger199264 发表于 2012-7-14 17:52 http://www.elvxing.net/static/image/common/back.gif
我是招行卡，agoda不管选美元还是人民币都换算成人民币扣款，招行再换算成美元记账，等于换算了2次，很亏 ...

我也是招行的，无论怎么记账都不影响退款，因为我实际扣款是多少，退房之后雅高达还的美金也是多少，所以我没有付任何款给雅高达，最终结果是一样的，懂了吗，我说的是退款，你都不用还任何钱给银行，你亏什么啊？？？我退了三次，账单都为0还款，怎么可能亏呢，同学？？？？

作者: 深海长颈鹿 时间: 2012-7-14 19:07
我也是招行的卡，退订过一次，也有汇率差，哎
应该换什么银行的卡定比较好啊？

作者: sunnyzhang1979 时间: 2012-7-14 19:17
本帖最后由 sunnyzhang1979 于 2012-7-14 19:17 编辑

深海长颈鹿发表于 2012-7-14 19:07 http://www.elvxing.net/static/image/common/back.gif
我也是招行的卡，退订过一次，也有汇率差，哎
应该换什么银行的卡定比较好啊？ ...

你不是还款之前退款的吧，那是会有汇率差的，如果金额那是雅高达的问题，任何银行都逃不了，都是美金记账，而酒店都是以当地货比计价，所以你预定的酒店会换算汇率给雅高达，雅高达再通过银行扣款，这当中就会有汇率差，所以大家会有理解偏差，认为我看到的人民币和美金怎么扣款了又不一样了。酒店和雅高达交易货比不同，visa还有手续费，所以看到的汇率就会偏高，所有成本都计算在汇率里了，比较合适的就是booking这种直接以酒店当地货比付费给酒店，只是负责信用卡冻结，要是酒店价格不错的话，这种方式结算是最靠谱的

作者: gzyaya 时间: 2012-7-14 19:42

sunnyzhang1979 发表于 2012-7-14 19:17 static/image/common/back.gif
你不是还款之前退款的吧，那是会有汇率差的，如果金额那是雅高达的问题，任何银行都逃不了，都是美金记账 ...

BOOKING太麻烦了，国外基本不敢刷信用卡，用带大批现金出去，真不方便。

作者: sunnyzhang1979 时间: 2012-7-14 19:51

gzyaya 发表于 2012-7-14 19:42 static/image/common/back.gif
BOOKING太麻烦了，国外基本不敢刷信用卡，用带大批现金出去，真不方便。

带借记卡啊，带美金当也方便，还好拉。我觉得蛮方便的

作者: 深海长颈鹿 时间: 2012-7-14 20:46

sunnyzhang1979 发表于 2012-7-14 19:51 static/image/common/back.gif
带借记卡啊，带美金当也方便，还好拉。我觉得蛮方便的

谢谢你的回复，以后定酒店要多留个心眼，哈哈
不过booking有时候感觉不便宜哦

作者: sunnyzhang1979 时间: 2012-7-14 20:52
本帖最后由 sunnyzhang1979 于 2012-7-14 20:52 编辑

深海长颈鹿发表于 2012-7-14 20:46 http://www.elvxing.net/static/image/common/back.gif
谢谢你的回复，以后定酒店要多留个心眼，哈哈
不过booking有时候感觉不便宜哦 ...

你可以订阅他家的邮件，特价通知的那种，通过他家发给你的特价链接进去能查到的酒店是正常进入他家网站查到的一半，前提是在在他给你的通知范围内，一周发一次，很不错的

作者: 华华609 时间: 2012-7-14 21:49
如果还有房的，申请最低价保证吧

作者: tiger199264 时间: 2012-7-16 13:11

sunnyzhang1979 发表于 2012-7-14 19:05 static/image/common/back.gif
我也是招行的，无论怎么记账都不影响退款，因为我实际扣款是多少，退房之后雅高达还的美金也是多少，所以 ...

我的招行卡每次都被agoda换成人民币扣款。比如最近在agoda订房，显示USD248.78,短信通知扣款RMB1648.02，招行实际记账USD266.25。这中间差了USD17.47。退房同样的。因为过了几个月不记得具体数据了。不知怎样才能用招行卡又不被换成人民币？

作者: sunnyzhang1979 时间: 2012-7-16 16:34
这个应该是刷卡的手续费了，可以问问招行要回来的，用点策略就可以

作者: 老驴2011 时间: 2012-7-16 18:59
本帖最后由老驴2011 于 2012-7-16 19:08 编辑

   看了贴。1、标题过于激动，“欺诈”一词值得推敲。2、楼主孩纸等级还是幼儿园，还需多学习；3、楼主贴的两个图片，一个是9月份自己的预订，一个是7月份立马的价格，完全没有可比性，很多酒店在近期入住的价格都有较大的优惠措施。4、后续跟帖讨论的银行汇率问题，似乎偏离楼主问题。
   为了说明解释，按楼主提供的时间和酒店，在agoda上搜索，结果如下：
   相同时间相同酒店，选美元共$912.96,选人民币共￥5864.23，直接算汇率为6.42，因此没有异常。另外，楼主预订的价格已经是优惠50%的预订（换句话说，相比原价，楼主已经占了很大的便宜了），不是免费取消的，因此，就高高兴兴地去入住吧。还有，关于网站汇率换算偏大的问题，各种预订平台甚至银行，都是这么无赖的规矩，要避免就直接还美刀。

作者: eyehan 时间: 2012-8-21 14:53
发邮件吧。。。。。。。。。。

作者: rc_april 时间: 2012-8-21 15:03

老驴2011 发表于 2012-7-16 18:59 static/image/common/back.gif
看了贴。1、标题过于激动，“欺诈”一词值得推敲。2、楼主孩纸等级还是幼儿园，还需多学习；3、楼主 ...

非常赞同。这一两年下来，很多问题AGODA还是处理得挺厚道的，包括这个汇率差的问题。有经历过建行强行把房费转为美金结算，这明摆是银行的问题，可是人家AGODA还是承担了汇率损失把差价退我了。

作者: 八月之海 时间: 2012-8-21 15:13
这个跟银行没有任何关系，是agoda玩的把戏。

作者: 大M和老Z 时间: 2012-8-21 15:53

rc_april 发表于 2012-8-21 15:03 static/image/common/back.gif
非常赞同。这一两年下来，很多问题AGODA还是处理得挺厚道的，包括这个汇率差的问题。有经历过建行强行把 ...

π 我也觉得爱勾搭的服务各方面已经很好啦欺诈太夸张了。。。。。。。。。

作者: plute 时间: 2012-8-21 17:44

sunnyzhang1979 发表于 2012-7-14 16:06 static/image/common/back.gif
没关系的，我退订几次了，预定时候扣多少美元，回来还是多少美元，正好抵充，不受汇率影响的，不过不要自 ...

我几次预订，选择美元，但是最后给银行的都是人民币，退房后就是原价人民币退款，一分钱都不差，没有汇率问题。

作者: plute 时间: 2012-8-21 17:46

sunnyzhang1979 发表于 2012-7-14 19:05 static/image/common/back.gif
我也是招行的，无论怎么记账都不影响退款，因为我实际扣款是多少，退房之后雅高达还的美金也是多少，所以 ...

不过有个问题我没仔细看过，就是agoda按照人民币，退款一分不差，但是当时的人民币被银行入账多少，我没有查过，很有可能有差价。

作者: sunnyzhang1979 时间: 2012-8-21 19:48

plute 发表于 2012-8-21 17:46 static/image/common/back.gif
不过有个问题我没仔细看过，就是agoda按照人民币，退款一分不差，但是当时的人民币被银行入账多少，我没 ...

我是扣款美金，退款也是美金
所以抵消了账单如果不抵消的话就亏了，因为购汇有差价的

作者: mousejw 时间: 2012-8-21 22:43
不用取消,直接给AGODA去封邮件,很快就会退钱给你的,我就是这样的.

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