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标题: cebu的要求退款的操作速度真的牛逼啊 [打印本页]

作者: zjfcxx 时间: 2016-9-27 16:04
标题: cebu的要求退款的操作速度真的牛逼啊
因为家里老丈人生病去世，因为不能去了，丈母娘也不想去了，所以想要退票

9月13日发邮件给cebskedchange@cebupacificair.com和servicedeskmnl@cebupacificair.com，貌似没有收到回信

9月21日在cebu的网站上递交了要求，收到GuestServices@flyceb.com>的“Acknowledging Concern”

9月25日收到GuestServices@flyceb.com>的邮件要求递交死亡证明和结婚证

9月27日14点32分发送翻译公司翻译的死亡证明和结婚证的英文翻译件

9月27日15:35就陆续收到了新的行程单，退款2人

1个小时哦，所有的行程都退了

作者: _Lowe 时间: 2016-9-27 16:12
越南航空死了也不能退呢

作者: Sunshineor 时间: 2016-9-27 17:10
良心宿务

作者: 小G飞氘 时间: 2016-9-27 17:53

_Lowe 发表于 2016-9-27 16:12
越南航空死了也不能退呢

死了都不退，能把死人背上去或者把骨灰盒带上去占座吗？

作者: calton 时间: 2016-9-27 19:38
哇塞真是牛我是医疗退款还在等待

作者: mua傻婆 时间: 2016-9-27 20:53
我也打算申请宿务航空的退款

作者: zjfcxx 时间: 2016-10-17 10:21
9月27日操作的退款，10月16日支付宝已显示退款，同日中信已入账
同时退款的用中信visa卡的退款还没有到

作者: zjfcxx 时间: 2016-10-22 22:36
9月27日递交的，10月21日，visa的退款入账，有汇差，赚了

作者: zhong41226 时间: 2016-10-23 01:11
楼主，求助下。宿务网站提交要求的页面在哪？同发邮件好多天没回复了...已发消息给你。

作者: zhong41226 时间: 2016-10-23 01:15

zjfcxx 发表于 2016-10-22 22:36
9月27日递交的，10月21日，visa的退款入账，有汇差，赚了

lz私信我个联系方式方便请教下

作者: zjfcxx 时间: 2016-10-24 10:44

zhong41226 发表于 2016-10-23 01:11
楼主，求助下。宿务网站提交要求的页面在哪？同发邮件好多天没回复了...已发消息给你。 ...

在cebu万网站页面最下面的“客户服务”https://www.cebupacificair.com/cn-zh/Pages/contact-us.aspx
Customer Care

Airline Operations Center Building
Manila Domestic Airport Complex, Old Domestic Road
Pasay City
Philippines 1301

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https://crmweb.flyceb.com/GFF/

这个页面的最下面有个人机验证的，有google的服务，你懂的

作者: zhong41226 时间: 2016-10-24 13:09
本帖最后由 zhong41226 于 2016-10-24 13:35 编辑

多谢，已提交

作者: 花不香 时间: 2016-10-25 08:15
廉航里，宿务是最好的

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