9月初在携程上购买了1月南航首尔回上海的机票,在订购的时候就发现价格要比南航官网便宜90,出票后就向南航提出申诉,申诉过程中发现携程订的票是境外机构出票的,所以很有可能是因为汇率的原因造成差异,于是我改变策略,改为以其他平台有猫腻作为申诉理由,因为携程上的票退票费用要比官网上的贵。
但是由于国际票名字后加MS的原因导致无法提交申诉,本想放弃的,后来看了论坛上一帖子决定再试试,于是隔了一天后电话客服,最终客服还是受理了。就在刚才接到了客服电话,告之乘机后10个工作日内优惠券到账。
那现在问题是不知这些优惠券在使用的时候有没有什么限制,问客服都说不清楚。有没有已经拿到优惠券的?