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标题: 因为海马台风香港酒店没住,反而倒赚1900多 [打印本页]

作者: hlj_632    时间: 2016-10-21 16:46
标题: 因为海马台风香港酒店没住,反而倒赚1900多
上个月有个香港海逸都会酒店bug,订了两晚21-22的,共296元,立即确认。当时去哪儿不承认,最后妥协方案为原bug订单取消,我重新在去哪儿下单,差额由去哪儿承担,我直接按最便宜的下单,两晚共2200多,不可取消。本来差额赔付是要我入住后再赔给我的,十一回来后,我打电话给去哪儿,说我的订单是不可取消的,不可以提前赔付么?后来客服请示领导,提前给我打款赔付1900多。
本来是铁定要去的,周三我已经订好永东车票去香港,居然海马来了,当时想着酒店不能取消,车不能取消,我们只能去香港就不玩了,泡酒店。周四新闻说海马来势汹汹,而且看到有网友提说不可抗拒原因是可以取消酒店。我就赶紧联系直通车公司,也联系去哪儿。永东说要看香港是否挂8号风球才能取消,去哪儿说要有证明你的车取消了,你无法去香港才能去申请取消酒店。昨天晚上抱着最坏的打算,东西都收拾好,去就去吧。早上联系永东,说是8号风球车次全部取消,赶紧联系去哪儿,并把截图证明我确实无法去香港,我说要不取消酒店,要不给我更改下个月入住也行,来来往往几个电话,同意退款,刚刚终于处理完。原来预定酒店付的2200多已经退款到账。
不过香港我下个月还是要去,也要订两晚酒店,这个钱还是要花,就是花多花少的问题了。


作者: 镜子平    时间: 2016-10-21 16:55
这个确实好屌……无表情以对
作者: 一般男人1981    时间: 2016-10-21 17:07
厉害了!~
作者: 青梅先森。    时间: 2016-10-21 17:17
厉害了!!!
作者: nickelhao    时间: 2016-10-21 17:26
我竟然无言以对
作者: atomtic    时间: 2016-10-21 18:26
这个确实好屌……无表情以对
作者: CHENS    时间: 2016-10-21 19:16
我,我服了
作者: t_w    时间: 2016-10-21 19:16
12月份,香港打折季
作者: topaz1993    时间: 2016-10-21 19:33
无言以对。。。sogo店庆双十一开始~
作者: woozhao    时间: 2016-10-21 20:49
这毛给人撕大发了
作者: 周游世界    时间: 2016-10-21 21:07
先赔你1900,后又给你退款2200?
作者: 简单的不再过    时间: 2016-10-21 22:27
吊到我震惊。。。
作者: 网购狂    时间: 2016-10-21 23:38
厉害了!!!
作者: hzchd    时间: 2016-10-22 08:10
诚信呢?合理薅毛,注意诚信,你的诚信不止1900元。
作者: zudas    时间: 2016-10-22 08:16
我对楼主不按规则出牌提前拿到差价的做法也是无言以对
作者: hlj_632    时间: 2016-10-22 08:29
hzchd 发表于 2016-10-22 08:10
诚信呢?合理薅毛,注意诚信,你的诚信不止1900元。

按你的意思我是应该退回这1900多?真真圣母!
作者: hlj_632    时间: 2016-10-22 08:32
zudas 发表于 2016-10-22 08:16
我对楼主不按规则出牌提前拿到差价的做法也是无言以对

我当时压根没想过我会因为打台风去不了,所以既然房间是不可取消的,我提出提前赔付并无不妥,而且关键是商家同意了,他要不同意我并不会强硬要求
作者: hlj_632    时间: 2016-10-22 08:34
topaz1993 发表于 2016-10-21 19:33
无言以对。。。sogo店庆双十一开始~

正有此想法
作者: bennyleo    时间: 2016-10-22 08:48
Lz真是薅地一手好毛 呵呵 这事好光彩 真值得拿出来炫耀炫耀
作者: hlj_632    时间: 2016-10-22 08:51
bennyleo 发表于 2016-10-22 08:48
Lz真是薅地一手好毛 呵呵 这事好光彩 真值得拿出来炫耀炫耀

吃不到葡萄是酸的,我懂了!先认真看文再回复OK?别装圣母!
作者: fg770    时间: 2016-10-22 09:15
机遇 机遇 机遇
作者: ynhkq    时间: 2016-10-22 10:33
机遇,一般无法复制。
作者: hlj_632    时间: 2016-10-22 11:08
fg770 发表于 2016-10-22 09:15
机遇 机遇 机遇

谢谢你看懂了,楼上没看懂就在酸真无语
作者: hlj_632    时间: 2016-10-22 11:09
ynhkq 发表于 2016-10-22 10:33
机遇,一般无法复制。

还是明白人多,楼上酸的好像那台风是我叫来的一样!
作者: hlj_632    时间: 2016-10-22 11:11
招风 发表于 2016-10-22 08:57
大羊毛啊,香港其实用浦发运通白换住宿挺好的。

浦发ae不给我批啊!好心塞!又要重新订酒店,11月香港酒店好贵,广发携程-250完全不给力
作者: hzchd    时间: 2016-10-22 15:43
还不还是道德问题,自己认为可以就行,拿出来炫耀,就是品德问题,无言以对
作者: hlj_632    时间: 2016-10-22 16:07
hzchd 发表于 2016-10-22 15:43
还不还是道德问题,自己认为可以就行,拿出来炫耀,就是品德问题,无言以对 ...

如果这台风是我叫来的,我也觉得我这人真是道德败坏。而且我只是在分享我的经历,被你说炫耀,只是因为这金额有些大,你看着觉得没发生在你身上觉得酸,如果这只是一两百块钱,估计你就觉得没问题了。
作者: chloeandvivi    时间: 2016-10-22 20:21
楼主占了便宜就算了,其实.....真的......不用说出来,毕竟这是也是不可复制的,没啥值得共享的,还是楼主建议以后大家都提前申请补差价?
作者: QQAE5D1DDBD6B02    时间: 2016-10-23 15:13
我真的觉得楼上好多都是吃不到葡萄说葡萄酸的,bug人家去哪儿认了是自己的问题,赔付了新的。这事已经结束。后者是独立事件,退不退都取决于第三方,特殊情况特殊解决。不要把任何事情复杂化。以前Xc的错误多了去了,褥毛的不也是一个道理。这种批评精神的,估计工作上也不能够独立吧
作者: hlj_632    时间: 2016-10-23 18:57
chloeandvivi 发表于 2016-10-22 20:21
楼主占了便宜就算了,其实.....真的......不用说出来,毕竟这是也是不可复制的,没啥值得共享的,还是楼主 ...

如果这不是1900是190还觉得我炫耀吗?我觉得这个事件发展有些出乎预料想分享一下,难道必须要分享羊毛给你们撸才具有分享意义?
作者: hlj_632    时间: 2016-10-23 19:00
QQAE5D1DDBD6B02 发表于 2016-10-23 15:13
我真的觉得楼上好多都是吃不到葡萄说葡萄酸的,bug人家去哪儿认了是自己的问题,赔付了新的。这事已经结束 ...

谢谢正确解读!楼上酸的说我道德有问题,好像这台风是我叫来似的。按这样说敢情他们撸毛的时候没觉得自己道德有问题,50步笑百步!
作者: yyang    时间: 2016-10-24 07:59
去哪儿会事后觉悟问楼主讨回1900吗
作者: 星凡    时间: 2016-10-24 11:20
楼主的思路也没什么错,不过去哪儿的管理有问题,不知道去哪儿的财务要怎么做这笔账,楼主算是钻了个空子。
作者: 夨夢    时间: 2016-10-24 16:16
我在琢磨,如果楼主在买了保险的话....
作者: Just图图    时间: 2016-10-24 17:34
楼主如果买了保险,那就是赚大发了。不过有些人还真的是吃不到坡头说葡萄酸啊,真不知道怎么想的。正常人,难道不是羡慕么?就1900,能酸成这样?没见过钱?
作者: hlj_632    时间: 2016-10-24 18:47
Just图图 发表于 2016-10-24 17:34
楼主如果买了保险,那就是赚大发了。不过有些人还真的是吃不到坡头说葡萄酸啊,真不知道怎么想的。正常人, ...

没买保险,真没想过会因为台风去不了。意外之财
作者: shirming女王大人    时间: 2016-10-25 00:34
楼主好运气,证明去哪儿还算靠谱的。
作者: hlj_632    时间: 2016-10-25 07:57
shirming女王大人 发表于 2016-10-25 00:34
楼主好运气,证明去哪儿还算靠谱的。

哈哈是的
作者: jessicayuan    时间: 2016-10-25 12:14
FU!!! 大写的服!
作者: shirming女王大人    时间: 2016-10-25 21:49
我打电话给去哪儿,说我的订单是不可取消的,不可以提前赔付么?后来客服请示领导,提前给我打款赔付1900多。

看来去哪儿的客服还是很好说话,能灵活处理事情!!
赞一个!


作者: 51207734    时间: 2016-10-28 11:58
赚了一笔
作者: mix7    时间: 2016-10-28 22:35
没太明白? 按道理200多订的,到时候如果是去不成取消也只会赔付200多给你,现在应该是那边不知道已经提前给你赔付了1900,所以才答应按照全款赔付给你。这不是运气好的问题,去哪儿的处理机制应该也有问题
作者: hlj_632    时间: 2016-10-29 00:29
mix7 发表于 2016-10-28 22:35
没太明白? 按道理200多订的,到时候如果是去不成取消也只会赔付200多给你,现在应该是那边不知道已经提前 ...

再去读读文,说不定就懂了




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