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标题: 请问宿务航空的退款一般多久到账？ [打印本页]

作者: 筷子2014 时间: 2016-10-24 15:26
标题: 请问宿务航空的退款一般多久到账？
国庆去小菲，由于马尼拉飞科隆航班取消，要求退款，选择原路返回。由于当时是用通过支付宝，用信用卡方式支付，不知道一般要多久才能到账。是否需要发邮件提醒下宿务航空客人，请高人指点。

作者: pp0pp 时间: 2016-10-24 15:28
支付宝没退过，信用卡1周到账。

作者: 筷子2014 时间: 2016-10-24 15:33

pp0pp 发表于 2016-10-24 15:28
支付宝没退过，信用卡1周到账。

大神，那我是不是主动跟宿务联系，跟哪个邮箱联系呢？
求版主指点！

作者: pp0pp 时间: 2016-10-24 15:35

筷子2014 发表于 2016-10-24 15:33
大神，那我是不是主动跟宿务联系，跟哪个邮箱联系呢？
求版主指点！

有按钮的就不用联系了。你查看一下你的宿雾订单，看一下有没有被取消。

作者: aac_shanghai 时间: 2016-10-24 15:37
servicedeskmnl@cebupacificair.com

作者: aac_shanghai 时间: 2016-10-24 15:39
这样的,支付宝一般是15个工作日

作者: 筷子2014 时间: 2016-10-24 15:42
谢谢楼上各位大神指点，俺大致清楚了，非常感谢！

作者: 郭树鹏 时间: 2016-10-24 17:17
去年退一笔支付宝，从同意退款到到账1个月零2天。

作者: garisontam 时间: 2016-11-24 14:15
楼主，你的钱收到了吗

作者: 筷子2014 时间: 2016-11-24 16:56

garisontam 发表于 2016-11-24 14:15
楼主，你的钱收到了吗

好像还是没有收到

作者: garisontam 时间: 2016-11-24 17:35

筷子2014 发表于 2016-11-24 16:56
好像还是没有收到

你是那天订机票，那天跟宿务确认退钱的？我6月30号的时候用支付宝定了机票，之后因为宿务取消了那个航班，我10月29号的时候要求他退钱，后来收到宿务的邮件说11月8号他们已经操作退款了。
问题是，一直到现在都没有收到退款，我前几天打电话给支付宝，对方居然说，如果退款日期距离打款日期超过60天，支付宝可能不支持退款。

作者: 筷子2014 时间: 2016-11-24 21:38

garisontam 发表于 2016-11-24 17:35
你是那天订机票，那天跟宿务确认退钱的？我6月30号的时候用支付宝定了机票，之后因为宿务取消了那个航班 ...

我是10月5日在马尼拉机场现场要求退款，不过没多少钱，损失没多大。

作者: calton 时间: 2016-11-25 11:15
支付宝大概30天左右，我9.22同意的退款申请，10.24到账

作者: zjfcxx 时间: 2016-11-26 07:57
去年11月的支付宝付款和2月的visa付款 9月27日操作的退款，10月16日支付宝已显示退款，同日中信已入账同时退款的用中信visa卡的退款还没有到中信visa卡的退款可以看到是9月27日的交易，10月21日才退款入账，有汇差，赚了

作者: garisontam 时间: 2016-11-30 11:35

calton 发表于 2016-11-25 11:15
支付宝大概30天左右，我9.22同意的退款申请，10.24到账

我是10月28号同意退款的，到现在也1个月+2天，钱还没有到账。

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