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标题: 阿里旅行购买机票40多天后依然不出票 [打印本页]

作者: czq236 时间: 2016-10-24 16:49
标题: 阿里旅行购买机票40多天后依然不出票
9月13日在阿里旅行买的上海-东京单程机票，当天收到了出票成功的邮件。但是经航空公司查询根本就没有出票。到今天为止已经40天过去了，还是没有出票。打过阿里旅行的客服电话很多次，只是说帮助催促但一直没有结果。最多说的就是保证出行前48小时出票。10月21日客服又说保证10月24日出票，可是今天卖家依然告诉我出不了票，并教唆我办签证的时候用他们发出的虚假出票邮件去办理！现在投诉阿里本身也没有用了，请问这种情况可以去哪里投诉？现在想订酒店订回程机票什么的都不敢有动作！

作者: 扒拉扒拉蜜 时间: 2016-10-24 16:57
工商投诉淘宝吧

作者: zhongxp38 时间: 2016-10-24 16:57
阿里旅行付款后是保证出票的可以看条款有些特价机票会备注最晚xx小时前出票如果涉及到要办理签证的下次最好还是选择极速出票的代理或者到官网买吧

作者: zhongxp38 时间: 2016-10-24 16:59
不过话说出票未成功之前不是可以申请全额退款吗？如果价格变化不大的话退了重买吧

作者: czq236 时间: 2016-10-24 17:21

zhongxp38 发表于 2016-10-24 16:59
不过话说出票未成功之前不是可以申请全额退款吗？如果价格变化不大的话退了重买吧 ...

价差已经很大了所以肯定不愿意退票重买的

作者: 俗气锅 时间: 2016-10-24 19:07
他的条款是付款必须出票不出票就要赔偿，你让他先给你做一份行程单发过来签证用就可以了，或者直接投诉阿里旅行，但是人家条款在那边，投诉的意义不大，代理应该是放的价格出不了票，等着出低价在卡位。

作者: wolelva 时间: 2016-10-24 19:12
维权，没啥好说的

都这么赖皮，消费者以后都没地方买票了

作者: yayadebaba 时间: 2016-10-24 19:14
既然订票写明提前多少小时出票，那么在这之前卖家不算违规，还是等着吧，出问题找阿里

作者: 中国航天 时间: 2016-10-24 19:56
你自己应该清楚，这个是特殊产品，可能在谁付账上有问题，但是肯定保证出行，你放心吧

作者: tiger199264 时间: 2016-10-24 21:40
当时我也看到那天的低价票了，想着要更便宜的就没买，现在看来即使买了也很难拿到票，纯属安慰自己。

作者: kissmaomaoben 时间: 2016-10-25 08:57
很正常的啦上次我看见太阳的那个南航的买贵就赔的...结果发现来不及了虽然也是刚需....等了1个多小时才出票呢...那边还显示极速出票的.....我买了20来分钟还是没看见出票也查询不到票号去申请全退....阿里都不让的说我们保证会出票的...不能耽误你的出行....阿里也是挂羊头卖狗肉的.....后来航变我取消了换厦航了

作者: 51207734 时间: 2016-10-25 09:07
阿里保证出票并赔偿差价的

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