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标题: 关于天津航空伦敦我只想说是撸了大羊吗 [打印本页]

作者: jimmygu12345 时间: 2016-11-12 20:20
标题: 关于天津航空伦敦我只想说是撸了大羊吗
今天收到天航短信。【天津航空】您好：
由于我司航班取消，请您自行购买外航客票，新旧客票经济舱之间的差价由我司承担。请您将相关凭证发至邮箱512436024@qq.com,需要您提供1、新票行程单或网站支付截图，2、原票退款单或网站退票截图（含旅客姓名，航班信息及新旧客票价格），3、提供一个乘机人本人银行卡（储蓄卡，备注上开户人跟开户行）和联系方式，我司会在收到您材料且原定乘机之日起的20个工作日内，审核无误为您汇款。
感谢您的支持与理解！回TD退订

作者: 流弹阿莫西林 时间: 2016-11-12 20:28
这个邮箱是航空公司的吗？几号的航班取消了

作者: chcoin 时间: 2016-11-12 20:28
不是吧？我都订了不能退的酒店了！

作者: 一分钱 时间: 2016-11-12 20:32
就这QQ邮箱楼主还是小心点吧

作者: lqylooksee 时间: 2016-11-12 20:33
为什么觉得不靠谱...是个QQ邮箱，建议楼主先电话官方客服确认下，客服一般也不会发这种邮件啊

作者: jimmygu12345 时间: 2016-11-12 20:35
我打过天航客服了也确认了

作者: jy6285100 时间: 2016-11-12 20:40
不会把。。。我正在办理签证诶。。。我勒个草

作者: stevenlean 时间: 2016-11-12 20:56
LZ为何只发过2条帖子？而且这个QQ的昵称是小豆豆。请当心

作者: 张西维跪着跑 时间: 2016-11-12 21:01
Hahah 因吹斯汀现在骗子都用QQ邮箱冒充官方骗人了吗？？职业素养也太低了吧。好歹努力弄个像样点的号啊。这种骗子是属于智商堪忧型。。

作者: 骑着蜗牛赶集去 时间: 2016-11-12 21:02
建议有撸了相关票的联系客服确认

作者: jy6285100 时间: 2016-11-12 21:03
LZ不是也电话联系了么

作者: 土拨鼠之家 时间: 2016-11-12 21:07

骗子居然来鲁E友了。。

作者: 点点头 时间: 2016-11-12 21:12
楼主订的几月几号的机票？我没有收到邮件

作者: jimmygu12345 时间: 2016-11-12 21:13
我擦。。。你们自己去打电话确认了再来说吧。我尼玛真心没有骗你们啊。太阳大大快快出来去验证吧，验证后还我清白。我以前的号登不上啊。

作者: jimmygu12345 时间: 2016-11-12 21:21
同学们你们快去打天航客服就说要求签转外航看他们的回复早日还我清白大大再发个奖金给我

作者: jy6285100 时间: 2016-11-12 21:26

jimmygu12345 发表于 2016-11-12 21:21
同学们你们快去打天航客服就说要求签转外航看他们的回复早日还我清白大大再发个奖金给我 ...

意思就是说，转签到其他航空公司的差价天航来补？没这么好的事情吧。。

作者: jimmygu12345 时间: 2016-11-12 21:27

jy6285100 发表于 2016-11-12 21:26
意思就是说，转签到其他航空公司的差价天航来补？没这么好的事情吧。。
...

天航客服真是这么回我的

作者: @_x 时间: 2016-11-12 21:29
是不是快倒闭了，域名都租不起了。这要是买了票又不给补差了不闹心死

作者: 丄课觉觉潴课唔 时间: 2016-11-12 21:37
建议有撸了相关票的联系客服确认

作者: wh天气不错 时间: 2016-11-12 21:39
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: QQ2B0789B62AC7F 时间: 2016-11-12 21:57
几号的航班取消了，为何不说呢？

作者: samiralin 时间: 2016-11-12 22:00
QQ邮箱？？？

作者: lnc201 时间: 2016-11-12 22:04

说笑吗有点常识就懂了，航空公司怎么可能用QQ邮箱和你联系钱的事

作者: 太阳1975 时间: 2016-11-12 22:05
我确认，是真实的。之前我那次札幌，就是这么操作的。也是这个邮箱

作者: jimmygu12345 时间: 2016-11-12 22:07

太阳1975 发表于 2016-11-12 22:05
我确认，是真实的。之前我那次札幌，就是这么操作的。不过，是不是债务国邮箱，我忘了。 ...

谢谢大大啊。不然我真的要被喷死说骗子了。

作者: 太阳1975 时间: 2016-11-12 22:10

jimmygu12345 发表于 2016-11-12 22:07
谢谢大大啊。不然我真的要被喷死说骗子了。

话说，你的航班应该是延误吧，不是取消

作者: askilim 时间: 2016-11-12 22:10

jimmygu12345 发表于 2016-11-12 22:07
谢谢大大啊。不然我真的要被喷死说骗子了。

拜托请说明下你的出发日期。。谢谢。。。
你既然是造福大家。。也希望把这些信息说一下。如果买到同一班票的人就可以享受同样的待遇了。

作者: samiralin 时间: 2016-11-12 22:11
妈呀航空公司还真用QQ邮箱这么操作。。怎么看怎么不靠谱。。

作者: 1旅行 时间: 2016-11-12 22:14
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作者: jimmygu12345 时间: 2016-11-12 22:14

askilim 发表于 2016-11-12 22:10
拜托请说明下你的出发日期。。谢谢。。。
你既然是造福大家。。也希望把这些信息说一下。如果买到同一班 ...

3/1-3/11 南京-伦敦其实大家买了这个伦敦的只要时间改了都可以。不是同一天的航班也可以的。同学

作者: jimmygu12345 时间: 2016-11-12 22:15

1旅行发表于 2016-11-12 22:14
麻烦楼主说明白点，到底是因为取消还是航班时刻更改了，如果取消，是哪一天的，我们这些买了正在办签证的提 ...

航班时间变了。。。。

作者: jimmygu12345 时间: 2016-11-12 22:17

太阳1975 发表于 2016-11-12 22:10
话说，你的航班应该是延误吧，不是取消

我这个人比较心急。。。说错了，心想着，这是大毛，快让大家一起分享。对不起，让同学们误会啦

作者: 1旅行 时间: 2016-11-12 22:18
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作者: jimmygu12345 时间: 2016-11-12 22:19

1旅行发表于 2016-11-12 22:18
你的短信说取消？到底是取消还是咋？时刻变了一点也可以申请改外航吗

对的我就说我回程时间赶不上，问他签转外航，他说稍后回复，然后电话就说自己买，他补差价

作者: 某小甲 时间: 2016-11-12 22:20
到底是什么情况，楼主发帖也说得不清不楚的。

作者: 1旅行 时间: 2016-11-12 22:22
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 太阳1975 时间: 2016-11-12 22:24
天津航空有这么操作的，这点毫无疑问。楼主收到的短信是取消，那是天津航空统一这么写而已，实际是航班变动。但是，请注意，一切以和客服达成一致为准。另外，必须按相同日期实际乘坐后，才可以报销差价的。

作者: jimmygu12345 时间: 2016-11-12 22:24

1旅行发表于 2016-11-12 22:22
那日期，目的地都可以改吗？？

这个你和航空公司确认吧。我没问清楚，但是能签转外航，我觉得已经挺棒了。好像可以上海-伦敦这样。但是我是买的是南京-伦敦。广州的你们自己核实吧。

作者: jimmygu12345 时间: 2016-11-12 22:27

太阳1975 发表于 2016-11-12 22:24
天津航空有这么操作的，这点毫无疑问。楼主收到的短信是取消，那是天津航空统一这么写而已，实际是航班变动 ...

为什么你说的那么简洁明了。我这个水平真的是要回小学重新读了。

作者: xxxtom 时间: 2016-11-12 22:52
本帖最后由 xxxtom 于 2016-11-12 23:06 编辑

所以楼主最后改了哪个航空公司的啊？另外我这几天每次和天津航空联系他们都会说这票是首都航空出的，你有事需要和首都航空联系。另外，你改后的票也是伦敦到南京的吗？

作者: xxxtom 时间: 2016-11-12 23:09
本帖最后由 xxxtom 于 2016-11-12 23:11 编辑

太阳1975 发表于 2016-11-12 22:24
天津航空有这么操作的，这点毫无疑问。楼主收到的短信是取消，那是天津航空统一这么写而已，实际是航班变动 ...

太阳，我原来的票是伦敦-重庆-南京，要是改航空公司的话，也必须是到南京或到重庆的吗？出发必须从伦敦走吗？

作者: X-man_C3Q40 时间: 2016-11-12 23:19
高价订一个可以退的机票，撸了差价后退订高价票。
完美撸毛。

作者: xxxtom 时间: 2016-11-12 23:27

X-man_C3Q40 发表于 2016-11-12 23:19
高价订一个可以退的机票，撸了差价后退订高价票。
完美撸毛。

应该不可以吧。是不是需要提供登机牌之类的啊。不然如何证明你乘坐了呢？

作者: langdun2000 时间: 2016-11-12 23:32

X-man_C3Q40 发表于 2016-11-12 23:19
高价订一个可以退的机票，撸了差价后退订高价票。
完美撸毛。

做梦呢，航司会审核你的机票状态，refund或open你是拿不回来钱的，只有used的才行。

作者: stacey77s 时间: 2016-11-12 23:36

langdun2000 发表于 2016-11-12 23:32
做梦呢，航司会审核你的机票状态，refund或open你是拿不回来钱的，只有used的才行。
...

他的逻辑好像是同一航班选价格高的代理定了，然后退了，再找价格低的定，再乘坐

作者: 1旅行 时间: 2016-11-12 23:40
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作者: langdun2000 时间: 2016-11-12 23:42

stacey77s 发表于 2016-11-12 23:36
他的逻辑好像是同一航班选价格高的代理定了，然后退了，再找价格低的定，再乘坐 ...

航司要审核你退的高价票的票号和状态，这个是绕不过去的。

作者: keykeyonline 时间: 2016-11-13 00:57
有没有可能选个日期地点都相同的航班？或者说…头等舱！！！然后，撸里程，哇咔咔

作者: 骑着蜗牛赶集去 时间: 2016-11-13 01:28

keykeyonline 发表于 2016-11-13 00:57
有没有可能选个日期地点都相同的航班？或者说…头等舱！！！然后，撸里程，哇咔咔 ...

肯定会限制物理舱位的吧。但是买Y舱应该是可以的

作者: 18632185669 时间: 2016-11-13 02:05
如果是这样真心赚翻了！按照LZ提供的说法联系了天航，天航KF登记了签注要求说三工作日内回复，希望能和楼主希望幸运，么么哒

作者: midimxx 时间: 2016-11-13 08:34

18632185669 发表于 2016-11-13 02:05
如果是这样真心赚翻了！按照LZ提供的说法联系了天航，天航KF登记了签注要求说三工作日内回复，希望能和楼主 ...

你不是改open那个吗

作者: keykeyonline 时间: 2016-11-13 09:09

骑着蜗牛赶集去发表于 2016-11-13 01:28
肯定会限制物理舱位的吧。但是买Y舱应该是可以的

有说限制仓位？那选些同仓位可以累计里程的航班行不？

作者: xxxtom 时间: 2016-11-13 10:15
本帖最后由 xxxtom 于 2016-11-13 10:17 编辑

还有原票网站退票问题。你们保证能退成吗？我通过两个网站买的票。我自己的是cheapoair.ca。规则好像是cheapoair帮着改，我没往下按。帮家人订的是edreams，退票好像很麻烦。需要打电话去这个网站退票或者改签。关键是我记得买的时候还有一个他单独收的手续费还是什么的费用，应该不能给退了吧？
cheapoair的规则

Edreams规则

作者: jimmygu12345 时间: 2016-11-13 11:53
昨天说我骗子的都出来道歉。

作者: 猪啦I 时间: 2016-11-13 13:01
他们坏，都不出来道歉

我倒是还在一头雾水中，等英签下来再去咨询天航客服吧。

作者: 985X 时间: 2016-11-13 13:09
我在想一定要终到跟原票相同的吗。。买了伦敦南京能不能改成任意航司伦敦魔都否则的话伦敦南京就只能选汉莎了sigh..

作者: ljj0971 时间: 2016-11-13 13:20

midimxx 发表于 2016-11-13 08:34
你不是改open那个吗

同问。。。。。。

作者: boobinhai 时间: 2016-11-13 14:40

张西维跪着跑发表于 2016-11-12 21:01
Hahah 因吹斯汀现在骗子都用QQ邮箱冒充官方骗人了吗？？职业素养也太低了吧。好歹努力弄个像样点的号啊。 ...

也不是的！航司为了客户容易记邮箱，也经常提供QQ邮箱的，比如川航电话客服！LZ跟天航电话确认以及确认邮箱就好了！

作者: 985X 时间: 2016-11-13 14:58

猪啦I 发表于 2016-11-13 13:01
他们坏，都不出来道歉
我倒是还在一头雾水中，等英签下来再去咨询天航客服吧。 ...

刚才打了天航电话，第一句就是“我们可以免费帮您改前后三天的”，然后我说一定要原来那天走，于是客服说“外航不太可能改” 然后我说具体原因之后她留了我邮箱跟手机说过几天回复

作者: peter2014 时间: 2016-11-13 16:50
不知道西安伦敦的这个怎么改，西安去伦敦的至少转两次机啊。

作者: utopiall 时间: 2016-11-14 08:40
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作者: utopiall 时间: 2016-11-14 08:42
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作者: peter2014 时间: 2016-11-14 08:58

utopiall 发表于 2016-11-14 08:42
客服经理回电改外航 1.出发地目的地不能改2.飞行日期不能改。

不知道西安出发的换什么外航合适啊？

作者: jimmygu12345 时间: 2016-11-14 09:01
我现在给我改外航任意前后7天内的航班。然后我准备问问东航有木有南京-上海空铁联运。

作者: peter2014 时间: 2016-11-14 09:03
大家是怎么关联天航账号的啊？我还不知道怎么弄？

作者: @_x 时间: 2016-11-14 09:35

utopiall 发表于 2016-11-14 08:42
客服经理回电改外航 1.出发地目的地不能改2.飞行日期不能改。

价钱有要求么，这要改个高舱位撸不少里程呐

作者: langdun2000 时间: 2016-11-14 10:29

@_x 发表于 2016-11-14 09:35
价钱有要求么，这要改个高舱位撸不少里程呐

为了1w多公里的里程冒无法退款的风险，有点得不偿失。这个航变最大的好处就是1）把转机的航班改成直飞，提升舒适性；2）薅个几百块的零花钱；3）攒点零碎里程。

作者: langdun2000 时间: 2016-11-14 10:31

jimmygu12345 发表于 2016-11-14 09:01
我现在给我改外航任意前后7天内的航班。然后我准备问问东航有木有南京-上海空铁联运。 ...

东航官网有空铁联运

作者: rain_chenyu 时间: 2016-11-14 11:11
为什么改外航有的必须是日期不能变，有的是可以改前后7天呢？

作者: yip233966 时间: 2016-11-14 12:24
剛打去KF說建議改外航 3天後回複聽起來好像不用自己訂，由航司安排

作者: 18632185669 时间: 2016-11-14 12:27

peter2014 发表于 2016-11-14 08:58
不知道西安出发的换什么外航合适啊？

转北京，国航和英航直飞伦敦。转广州，南航直飞伦敦。转上海，东航和英航直飞伦敦。转香港，国泰和英航直飞伦敦。

作者: 985X 时间: 2016-11-14 14:38
果然大毛随便改适合的行程跟航司高铁票也报销于是我可以魔都下机买张高铁票拍好照马上退票我说直飞1W的经济舱你们都包？对方叹了一口气说对的我问全价经济舱都行？对方又叹了一口气说对的于是什么航空公司都能改了2333 马航或者斯航都行lol.. 可以冲蓝宝石了。。

GS.png (40.46 KB, 下载次数: 104)

作者: zroooccm318 时间: 2016-11-14 14:48

985X 发表于 2016-11-14 14:38
果然大毛随便改适合的行程跟航司高铁票也报销于是我可以魔都下机买张高铁票拍好照马上退票我说直飞1W的 ...

日期也能改么

作者: jimmygu12345 时间: 2016-11-14 14:51
我现在坐等那天说我骗子的给我道歉。

作者: 985X 时间: 2016-11-14 14:57
本帖最后由 985X 于 2016-11-14 15:28 编辑

zroooccm318 发表于 2016-11-14 14:48
日期也能改么

日期说是适合行程的就行但我是刚需用不着改日期最多延后一天选个外航走了
感觉延后一个礼拜一个月的肯定不行。。而且始发终到必须跟票面一致什么交通工具倒不限制像我坐标魔都的买机票到魔都再加一张高铁到南京到时候买好拍照退掉反倒还能赚了。。

作者: 小鸡别跑 时间: 2016-11-14 16:42
天津航空估计会很快成长起来了

作者: amorer 时间: 2016-11-14 19:55
512436024@qq.com

作者: elvxingzz 时间: 2016-11-14 21:46
楼主会玩，给力，我的时间变了，我就把第二程的时间延后，这样可以中途在国内玩一下，早知道学楼主。

作者: sydwen 时间: 2016-11-14 23:35
请问这个怎么操作？

作者: sydwen 时间: 2016-11-14 23:44
请问各位大神，我购买的12.17南京重庆飞伦敦，21号返回。现在收到邮件通知21号的航班变动提前45分钟，请问这个毛怎么薅？

作者: sydwen 时间: 2016-11-14 23:50

18632185669 发表于 2016-11-13 02:05
如果是这样真心赚翻了！按照LZ提供的说法联系了天航，天航KF登记了签注要求说三工作日内回复，希望能和楼主 ...

你跟航空公司怎么沟通的，我刚才打电话过去，说我航班提前（我买的南京重庆伦敦往返），伦敦航班提前45分钟。客服说对我后续航班没有影响，不知道怎么跟客服薅羊毛

作者: yip233966 时间: 2016-11-14 23:59

sydwen 发表于 2016-11-14 23:50
你跟航空公司怎么沟通的，我刚才打电话过去，说我航班提前（我买的南京重庆伦敦往返），伦敦航班提前45分 ...

說趕不上必須當天走不退不改期了就只能改外航了

作者: mix7 时间: 2016-11-15 00:25

sydwen 发表于 2016-11-14 23:50
你跟航空公司怎么沟通的，我刚才打电话过去，说我航班提前（我买的南京重庆伦敦往返），伦敦航班提前45分 ...

航班提前了45分钟，给客服说我前段航班从欧洲飞过来衔接不上，赶不到这个航班回国，要求修改到外航

作者: sydwen 时间: 2016-11-15 00:26

yip233966 发表于 2016-11-14 23:59
說趕不上必須當天走不退不改期了就只能改外航了

好的，谢谢，已联系客服

作者: sydwen 时间: 2016-11-15 00:27

mix7 发表于 2016-11-15 00:25
航班提前了45分钟，给客服说我前段航班从欧洲飞过来衔接不上，赶不到这个航班回国，要求修改到外航
...

谢谢，已联系客服。坐等结果

作者: zroooccm318 时间: 2016-11-15 09:12
航班退票的话。。可以只退后半程么

作者: 18632185669 时间: 2016-11-15 10:16

zroooccm318 发表于 2016-11-15 09:12
航班退票的话。。可以只退后半程么

一个票号的话一退就全退。比如你是4程机票，一个票号的话，只是部分退票，那就需要完成前面的程，后程可退

作者: zroooccm318 时间: 2016-11-16 09:46

18632185669 发表于 2016-11-15 10:16
一个票号的话一退就全退。比如你是4程机票，一个票号的话，只是部分退票，那就需要完成前面的程，后程可 ...

感谢～～～～～～

作者: yip233966 时间: 2016-11-17 01:23
退票後才能改要找edream退好像好危險

作者: sydwen 时间: 2016-11-17 10:57
今天接到天津航空客服的电话，只能改签回程的航班。去程还是要飞

作者: 985X 时间: 2016-11-17 11:29

sydwen 发表于 2016-11-17 10:57
今天接到天津航空客服的电话，只能改签回程的航班。去程还是要飞

回程随便改签中东三家或者新马泰斯都可以改的：）

作者: yip233966 时间: 2016-11-17 11:52

sydwen 发表于 2016-11-17 10:57
今天接到天津航空客服的电话，只能改签回程的航班。去程还是要飞

你在哪買的票？

作者: jhhxl1988 时间: 2016-11-17 14:20

yip233966 发表于 2016-11-14 12:24
剛打去KF說建議改外航 3天後回複聽起來好像不用自己訂，由航司安排

是几号的飞机？回程变动了。我单独先买的去程查看好像时间没改

作者: sydwen 时间: 2016-11-18 12:32

yip233966 发表于 2016-11-17 11:52
你在哪買的票？

travelgenio

作者: xxxtom 时间: 2016-11-19 15:20
本帖最后由 xxxtom 于 2016-11-19 15:27 编辑

天津航空自己口径都对不上，前面有网友说天航告诉他只能改后程，告诉我的确是去回程都可以改，但不能超过6000。而且可以改到出发或目的地附近的位置。我起始是在南京，可以改到上海宁波杭州为起始。我说别人没有价格限制啊，他让我提供别人的姓名或者机票号。我要是能提供，我还和他废话吗。但是我觉得退票是个大问题。

作者: sydwen 时间: 2016-11-20 23:17

xxxtom 发表于 2016-11-19 15:20
天津航空自己口径都对不上，前面有网友说天航告诉他只能改后程，告诉我的确是去回程都可以改，但不能超过60 ...

和你有同感，每次打电话不同的客服有不同的答复，感觉太随性和随意。并且留的email是私人qq email。我现在也担心买了票天津航空不认。现在纠结要不要改签。

作者: sydwen 时间: 2016-11-20 23:19

985X 发表于 2016-11-17 11:29
回程随便改签中东三家或者新马泰斯都可以改的：）

请问你跟天航撕了吗？不同天航客服给的反馈完全不一样。有的说只能改回程，有的说能改往返，关于改签机票的要求也不一。并且天航所有答复是以客服私人qq名义回复，现在担心万一退票改签后，天航甩锅不认账。

作者: sydwen 时间: 2016-11-20 23:20
你好，楼主，请问你后来怎么解决天航机票的？我现在担心改签后，天航不认账

作者: 985X 时间: 2016-11-21 04:45

sydwen 发表于 2016-11-20 23:19
请问你跟天航撕了吗？不同天航客服给的反馈完全不一样。有的说只能改回程，有的说能改往返，关于改签机票 ...

打电话的时候录音大公司不至于不认账吧真要乱来直接民航局投诉

作者: 985X 时间: 2016-11-21 04:48

sydwen 发表于 2016-11-20 23:19
请问你跟天航撕了吗？不同天航客服给的反馈完全不一样。有的说只能改回程，有的说能改往返，关于改签机票 ...

我只买了回程所以往返怎么弄我不清楚但是我改签之前把拟定改签的外航行程发给天航客服qq邮箱问她可以吗她说可以的那我就买了

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