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标题: 这样的天津航线改签需求能满足吗? [打印本页]

作者: stellazl    时间: 2012-7-21 21:38
标题: 这样的天津航线改签需求能满足吗?
3月底大促时买的明年一月份的机票,一直没有联系亚航做改签,一是因为不着急这事儿 不和六七月份出行的朋友一起抢线,二是因为也没想着怎么改签。

我原来机票信息如下:1月11日天津——吉隆坡              1月12日早上 吉隆坡——槟城
                    1月17日下午3点半 兰卡威—吉隆坡            1月20日吉隆坡——天津

同时还有个朋友和我一起,他从杭州出发,11日去吉隆坡,20日从吉隆坡返回杭州,但是1月17日是下午1点的航班从兰卡威到吉隆坡(原因是因为我当时订票时动作慢了点,我那趟航班一下子涨了100多人民币,所以给他买的早一趟航班。)

亚航自动将我的国际航线改为1月12日去程,1月20日返程,我自己在北京航线开通后抢购了1月11日去程和1月20日的回程,所以我想把之前3月份买的被亚航自动改的北京往返吉隆坡的机票退掉,这个没问题吧。

但我还有一个问题,我以前打算是在兰卡威呆几天,现在我决定去丽贝岛,所以我想把我自己原本1月17日下午从兰卡威返回吉隆坡的票改到1月18日下午,同时把我那个朋友的改成和我一样(理由就是我俩是同伴,而且从订单上也能看出,因为我的最早的国际段的机票就是他的账户买的),大家觉得难度大吗?

还有个问题请教一下,如果是致电客服的话,当时会给答复吗?我怕不是当时答复的话,把我的兰卡威回吉隆坡的机票改到18号了,我朋友的却没改。


作者: ding123dang456    时间: 2012-7-21 22:29
帮顶
作者: sintty_wei    时间: 2012-7-22 00:46
这样改估计有点悬

作者: 翻滚吧豆美酱    时间: 2012-7-22 01:36
路过帮顶
作者: stellazl    时间: 2012-7-22 21:42
sintty_wei 发表于 2012-7-22 00:46
这样改估计有点悬

你是说我朋友那个改不了?
作者: 太阳1975    时间: 2012-7-22 22:01
你朋友的应该改不了。
你的嘛,能否改不好说,因为你天津的是退了,按理要全程都退。不能只退一部分,又改一部分。
不过,你可以和客服试试看。
不是当时就能决定的,会稍微等等
作者: stellazl    时间: 2012-7-22 22:52
太阳1975 发表于 2012-7-22 22:01
你朋友的应该改不了。
你的嘛,能否改不好说,因为你天津的是退了,按理要全程都退。不能只退一部分,又改 ...

如果真是这样的话 那就只能13号上午从槟城到兰卡威 13号下午就直接去丽贝岛 17号上午回兰卡威 相当于把兰卡威当一个经停点
就怕我的改到18号了 我朋友的没改 这就很麻烦了
作者: plute    时间: 2012-7-23 02:59
stellazl 发表于 2012-7-22 22:52
如果真是这样的话 那就只能13号上午从槟城到兰卡威 13号下午就直接去丽贝岛 17号上午回兰卡威 相当于把兰 ...

兰卡威就是免税岛,购物而已,看看那个桥,半天就行了,没必要住。
作者: stellazl    时间: 2012-7-25 16:49
太阳1975 发表于 2012-7-22 22:01
你朋友的应该改不了。
你的嘛,能否改不好说,因为你天津的是退了,按理要全程都退。不能只退一部分,又改 ...

我昨天上午刚收到亚航改签信息的群发邮件,可笑的是,现在邮件中还有“你可以选择改签到6月22日前天津出发的航班”的措辞,还真是群发的:)
请问一下太阳,我就想通过邮件发送改签诉求是不是成功率更高一些,因为我能把改签我和朋友的国内航班的原因说清楚,电话里客服那人可能不会记录我要求改签的原因。或者两种方式一起上?




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