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标题: 飞猪新西兰航空机票行李价格撕逼直播中 [打印本页]

作者: xjj198686 时间: 2016-11-25 11:44
标题: 飞猪新西兰航空机票行李价格撕逼直播中
楼主刚刚在飞猪上出了四个人新西兰航空奥克兰-基督城的机票（楼主要的时间段捷星价格更贵）。楼主大意了，以为新西兰航空不是廉价航空，是有免费行李的，等开了票才发现不含行李，就去新西兰航空官网购买行李，网站需要提供机票预订编号，楼主就联系飞猪卖家，结果卖家说，他们不提供预订编号，只能通过他们购买行李，230人民币/23KG, 以楼主经验，这肯定有猫腻。于是致电新西兰航空，客服告知可以在他们官网上升级机票，就可以含23KG/人的行李，价格10纽币/人，也就是不到50人民币啊，但只能在网上操作，需要预定编号。楼主致电飞猪客服投诉，客服说会跟商家反馈，等待回复中.......第一次撕逼，希望成功！

作者: zzy523 时间: 2016-11-25 11:49
肯定成功。之前飞猪定澳门航空，改护照号码飞猪代理说收100手续费，我当时就呵呵了，马上投诉。

作者: pp0pp 时间: 2016-11-25 11:51
你也可以提供证件号码跟乘机人信息，通过航空公司查询预订代码。

作者: xjj198686 时间: 2016-11-25 12:48

zzy523 发表于 2016-11-25 11:49
肯定成功。之前飞猪定澳门航空，改护照号码飞猪代理说收100手续费，我当时就呵呵了，马上投诉。 ...

我也觉得应该会成功，等阿里答复了。

作者: xjj198686 时间: 2016-11-25 12:49

pp0pp 发表于 2016-11-25 11:51
你也可以提供证件号码跟乘机人信息，通过航空公司查询预订代码。

谢谢啦，又学了一招，先等阿里回复，不行再去找航空公司问。

作者: 薄荷岛岛主 时间: 2016-11-25 13:47
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作者: xjj198686 时间: 2016-11-25 14:01

薄荷岛岛主发表于 2016-11-25 13:47
NZ domestic leg 通通要额外买行李的

要额外买行李没问题，关键是卖家给的价格是网贵的四倍多。

作者: 薄荷岛岛主 时间: 2016-11-25 14:05
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: yyjjkklljj 时间: 2016-11-25 14:44
我飞猪买了捷星的行李票直接找捷星告诉他信息他电话里就可以付款了

作者: xjj198686 时间: 2016-11-25 14:48

yyjjkklljj 发表于 2016-11-25 14:44
我飞猪买了捷星的行李票直接找捷星告诉他信息他电话里就可以付款了

我本来也想直接找航司电话操作，但纽航不可以

作者: zhongxp38 时间: 2016-11-25 15:27

xjj198686 发表于 2016-11-25 14:48
我本来也想直接找航司电话操作，但纽航不可以

直接找航司拿预定号吧

作者: wuxiaotao198408 时间: 2016-11-25 21:15
新西兰地震都不给退票的。。。。。

作者: zudas 时间: 2016-11-25 22:39
开票没写pnr编号吗？？

作者: xjj198686 时间: 2016-11-26 00:25

wuxiaotao198408 发表于 2016-11-25 21:15
新西兰地震都不给退票的。。。。。

地震除了凯库拉其他地方没影响吧

作者: xjj198686 时间: 2016-11-26 00:27

zudas 发表于 2016-11-25 22:39
开票没写pnr编号吗？？

卖家不提供只有票号

作者: wolelva 时间: 2016-11-27 22:18
我在破城买的，还没去买行李。这下记得了

作者: rio_chen78 时间: 2016-11-27 22:29

yyjjkklljj 发表于 2016-11-25 14:44
我飞猪买了捷星的行李票直接找捷星告诉他信息他电话里就可以付款了

我在去哪儿买的捷星的票，有PNR号，官方电话客服里能查到，但是就是不能网上查询和维护

作者: yyjjkklljj 时间: 2016-11-28 08:54

rio_chen78 发表于 2016-11-27 22:29
我在去哪儿买的捷星的票，有PNR号，官方电话客服里能查到，但是就是不能网上查询和维护
...

对的第三方的订单不能添加在自己账户里

作者: □_□ 时间: 2016-11-28 09:21
LZ搞个星盟金一分钱都不要了

作者: kt10 时间: 2016-11-28 16:17
新西兰航空国内段是没有免费托运行李的！代理出票都是按最便宜的机票出，想加行李要加钱的！

作者: 菩提 时间: 2016-11-28 17:39
坚决撕！前两天买了瑞安，本来机票就赚了我一笔，行李还想再赚。同价你可以买，否则痛快给我信息，最后老老实实给我买票时的邮箱，自己买了。

作者: hyman 时间: 2016-11-28 19:59
你是怎么发现没行李啊？我也买的这班，300多

作者: hyman 时间: 2016-11-28 20:00
但是看详情，又有23kg

作者: sfjzhy 时间: 2016-11-29 16:44
我也买了飞猪的新西兰航空。。。打算过几天去要PNR

作者: yangge166 时间: 2016-12-1 11:21
我直接从新西兰航空买的。。。79纽币带行李。。

作者: xjj198686 时间: 2016-12-1 13:51

hyman 发表于 2016-11-28 19:59
你是怎么发现没行李啊？我也买的这班，300多

我的订单上写着不含行李

作者: xjj198686 时间: 2016-12-1 13:52

yangge166 发表于 2016-12-1 11:21
我直接从新西兰航空买的。。。79纽币带行李。。

我官网上去瞅瞅，我要的时间天巡上搜出来官网要1000多人民币

作者: yangge166 时间: 2016-12-1 14:30

xjj198686 发表于 2016-12-1 13:52
我官网上去瞅瞅，我要的时间天巡上搜出来官网要1000多人民币

你去新西兰官网。。不是中国的这个。。。

作者: sfjzhy 时间: 2016-12-1 20:56
楼主结果如何了？

作者: xilin_lin 时间: 2016-12-12 18:05

kt10 发表于 2016-11-28 16:17
新西兰航空国内段是没有免费托运行李的！代理出票都是按最便宜的机票出，想加行李要加钱的！ ...

我通过“去哪儿”买的新西兰航空“基督城飞Rotorua，价钱比官网便宜了近400人民币。我电话“去哪儿”拿到PRN编号后，在新西兰航空官网查到我的订单，订单显示机票是“seat+bag”。官网上看到，确实有“seat”的档次，应该是不含行李的。
不过现在，我对自己通过代理买到便宜又含行李的机票，表示不安。

作者: xjj198686 时间: 2016-12-29 10:49
楼主上来通报下飞猪的处理结果，飞猪直接联系了新西兰航空，让航空公司发了预定编号过来，楼主在官网伤升级了机票，花了10纽币补了行李。

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