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标题: 东航航变可以要求补偿吗 [打印本页]

作者: 花落无云    时间: 2016-11-30 13:00
标题: 东航航变可以要求补偿吗
求助E友们给支招:
买了明年春节天津-上海-马尼拉的往返机票,最近发现国内航班时间变动达均达2个半小时以上。联系客服同意改签东航其他航班,但是,
1、去程
  改签会导致我多请一天假而被公司罚款;
  不改签就赶不上后程航班;
  有一趟国航的时间合适,但东航不同意改外航。
  客服说会有其他工作人员联系我。
2、回程
  不改签我将在上海中转多待近3小时。
  改签东航另一班则中转多2个半小时。
  暂时我同意改签。
所以,主要矛盾在去程上,如果东航不给改到国航,我可以要求补偿我的罚款损失吗?
谢谢大神们出出主意。
作者: 温小宝他爹    时间: 2016-11-30 13:02
我觉得够呛,要是改北京,估计可以满足。没准还能再申请几十块的交通费。
作者: 花落无云    时间: 2016-11-30 13:12
温小宝他爹 发表于 2016-11-30 13:02
我觉得够呛,要是改北京,估计可以满足。没准还能再申请几十块的交通费。 ...

那是回程改北京罗,谢谢支招。
作者: pp0pp    时间: 2016-11-30 13:18
现在东航的规定是有自己的航班,就不给改外航了。
作者: xanadu    时间: 2016-11-30 13:25
三天内有东航自己的航班,就不能改签到其他航空公司
作者: 花落无云    时间: 2016-11-30 13:37
pp0pp 发表于 2016-11-30 13:18
现在东航的规定是有自己的航班,就不给改外航了。

是的,东航也这么说,实在不行我可以要求经济补偿吗?本来赶晚上的航班不用请假,请假要扣钱的
作者: 花落无云    时间: 2016-11-30 13:43
xanadu 发表于 2016-11-30 13:25
三天内有东航自己的航班,就不能改签到其他航空公司

是的,东航也这么说,实在不行我可以要求经济补偿吗?本来赶晚上的航班不用请假,请假要扣钱的
作者: 路过这时光    时间: 2016-11-30 14:28
民航局爸爸,你懂的
作者: 51207734    时间: 2016-11-30 14:34
不能改外航就坑了
作者: 花落无云    时间: 2016-11-30 15:04
51207734 发表于 2016-11-30 14:34
不能改外航就坑了

刚刚东航电话通知,可以改到国航
太开心啦,赞一下东航的客服。
不过要浦东T2转一下T1,晚上有近3个小时,足够了。
作者: COCO奶昔    时间: 2016-11-30 15:27
恭喜楼主,东航还算可以
作者: 路过这时光    时间: 2016-11-30 23:04
花落无云 发表于 2016-11-30 15:04
刚刚东航电话通知,可以改到国航
太开心啦,赞一下东航的客服。
不过要浦东T2转一下T1,晚上有 ...

能主动给你汇报,还算是好的。估计最近吃的投诉太多了





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