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标题: 问一个补儿童票的问题 [打印本页]

作者: 阿康 时间: 2016-12-4 20:02
标题: 问一个补儿童票的问题
现在需要补一张儿童票，因为不能购买，只可以通过电话购买，有两个问题想请教各位大神。
1：举个例，如果大促的时候，0元或者很低折价钱，那么我通过电话补儿童票，儿童票可以享受大促价不？

2：如果我现在直接通过网站，订儿童票，名字和护照都正确，但出生年月日，我标成年人的日期。先把票买下来，后续还可以打电话给客户改成正确的年龄不？？

作者: pp0pp 时间: 2016-12-4 20:09
1、当前价格；
2、可以买成人票改生日。

作者: 阿康 时间: 2016-12-5 01:26

pp0pp 发表于 2016-12-4 20:09
1、当前价格；
2、可以买成人票改生日。

感谢！
已购买儿童票，准备找亚航改生日

作者: seatlle 时间: 2016-12-5 08:32

阿康发表于 2016-12-5 01:26
感谢！
已购买儿童票，准备找亚航改生日

不改都没关系

作者: yutouhuasheng 时间: 2016-12-5 10:46

阿康发表于 2016-12-5 01:26
感谢！
已购买儿童票，准备找亚航改生日

生日修改成功了吗？我也准备补儿童票

作者: 沙漏MM 时间: 2016-12-6 01:33
我也没给儿子改，芭堤雅飞清迈，也过了

作者: 阿康 时间: 2016-12-6 03:22

yutouhuasheng 发表于 2016-12-5 10:46
生日修改成功了吗？我也准备补儿童票

修改成功了

作者: yutouhuasheng 时间: 2016-12-6 08:14

阿康发表于 2016-12-6 03:22
修改成功了

我昨天问客服，她说不能改。。。。怎么每个客服的说法都不一样啊

作者: 阿康 时间: 2016-12-6 08:19

yutouhuasheng 发表于 2016-12-6 08:14
我昨天问客服，她说不能改。。。。怎么每个客服的说法都不一样啊

可以修改一次

作者: yutouhuasheng 时间: 2016-12-6 10:10

阿康发表于 2016-12-6 08:19
可以修改一次

今天又问了一次客服，还是说不可以，也是醉了

作者: 阿康 时间: 2016-12-6 10:59

yutouhuasheng 发表于 2016-12-6 10:10
今天又问了一次客服，还是说不可以，也是醉了

除非你的情况特殊，我昨天才打电话的~就修改了~

要不你直接发邮件吧~~把六位的票号码作为主题，拍了儿童护照页，以JPG发过去cn-support@airasia.com

过十来二十分钟，再打电话过去问

作者: yutouhuasheng 时间: 2016-12-6 12:52

阿康发表于 2016-12-6 10:59
除非你的情况特殊，我昨天才打电话的~就修改了~

感觉跟你的情况差不多，就是大人的票在同程买了，小孩只能在亚航买，打算用成人的生日买，但是客服都说不可以改生日，逼得我昨天用一个成人和儿童一起买，然后以重复购买去要求亚航退成人的票，感觉好麻烦

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