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标题: 航变后客票状态：CPN NOTE [打印本页]
作者: ah4418    时间: 2016-12-15 19:25
标题: 航变后客票状态：CPN NOTE
南航往返票取消了返程，自动延后一天保护，本人要求的中转要求没有满足，所以也没有回复“是”的短信确认，自动保护的航班变了不是同一个航班号，信天游查到客票状态为：CPN NOTE
另一个地方航空公司，叫什么瑞丽航空一张单程票航班取消也是自动保护到后一天，没有要求回短信“是”，航班号没有变，但在信天游查到客票状态跟刚买的一样，正常。
问题是：1、CPN NOTE状态影响我去程登机吗？
             2、同样是保护为什么状态显示不一样？
作者: pp0pp    时间: 2016-12-15 19:37
本帖最后由 pp0pp 于 2016-12-15 19:38 编辑

南航的票经常都会显示CPN NOTE，这是正常的。


CPN NOTE状态
在国内线指的是"机场控制"
在国外线 指的是"由控制权方控制"
发生以下情况时,系统将显示CPN NOTE
1  网络超时
2  操作ID权限低
3  与PNR中的信息不匹配
4  人为设置
作者: ah4418    时间: 2016-12-15 19:52
pp0pp 发表于 2016-12-15 19:37
南航的票经常都会显示CPN NOTE，这是正常的。

谢谢班班回复。影响我去程乘机吗？要撕也是回程。
作者: pp0pp    时间: 2016-12-15 19:54
ah4418 发表于 2016-12-15 19:52
谢谢班班回复。影响我去程乘机吗？要撕也是回程。

并不影响，南航官网买票经常也有这个标志。
作者: ah4418    时间: 2016-12-15 20:07
pp0pp 发表于 2016-12-15 19:54
并不影响，南航官网买票经常也有这个标志。

因为影响我第二天的他航乘机，我要求中转送我回家，并提供了他航电子票号，微博小编说收到“资料正在调查处理，然后回复。”不知道能不能成功。电话客服一直说改外省没有权限。
作者: 51207734    时间: 2016-12-16 09:49
这个是正常的



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