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标题: 求助一下，在南航官网出的代码共享的联程航班如果延误... [打印本页]

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作者: 四处漂泊    时间: 2016-12-21 17:03
标题: 求助一下，在南航官网出的代码共享的联程航班如果延误...
如题，买了春节的广州中转去菲律宾的四飞联程机票，通过代理在南航出票的，其中第一段是东航执飞的代码共享航班，转机时间三小时，一张票号，代理提醒我南航的销售说了，这种代码共享航班如果东航延误导致下一段航班赶不上的话南航是不负责的，并且南航销售说就此问题专门请教过总部，总部也是这么回复的。
我打了南航的客服，客服说只要是南航出的票，一个票号的话，南航就一定会负责，打了南航广州机场的中转柜台，中转柜台说了，要视情况而定，不保证一定安排。现在纠结病犯了，不知道应该怎么办了，
所有行程都订好了，都是不可取消的，包括第二天马尼拉转机的机票也买好了，万一真的像南航销售说的不负责，那就疯了，十几个人大团队，又是春节，到时候铁定没有机位了，到底应该怎么办呢。
哪位有过这样的经历的教教我吧，谢谢！

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作者: pp0pp    时间: 2016-12-21 17:07
南航一定会安排的，但是春节客满的话，有可能往后推好几天呢。

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作者: 四处漂泊    时间: 2016-12-21 17:12

pp0pp 发表于 2016-12-21 17:07
南航一定会安排的，但是春节客满的话，有可能往后推好几天呢。

所以说快疯了，纠结疯了，三个小时国际转国内不晚点时间足够，晚点的话就真的没法说了

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作者: pp0pp    时间: 2016-12-21 17:23

四处漂泊 发表于 2016-12-21 17:12
所以说快疯了，纠结疯了，三个小时国际转国内不晚点时间足够，晚点的话就真的没法说了
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所以你要么不晚点，要么你多买些保险，赶不上后续航班，基本上就不用再去了，依靠保险回血。

转个案例给你就明白了：
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香港东网2016-12-19 10:51:18
30多名于北爱尔兰留学的香港少年(年约11至18岁)，因英国航空的航班问题未能回港，连续两日滞留在英国希思罗机场。有学生的家长批评英航安排不当，懒理学生的安危，令一众家长在港担惊受怕。香港入境处回覆东网查询指，已得悉事件，并作积极跟进。据了解，当地中国使领馆人员曾到场协助，向现场学生提供服务。

家长陈先生表示，其11岁儿子今年9月远赴北爱尔兰留学就读初中至高中课程，同行亦有10多名港人学生。其子原定与一众同学17日由贝尔法斯特乘搭英航BA1415航班前往希思罗机场，然后转乘BA31航班返港度圣诞。不过，往伦敦的航班因大雾关系行程有延迟；当抵达希思罗机场时，英航指航班已起飞，故未能安排一众学生上机，其余返港的航班亦已爆满，无法安排机位，令10多名学生被迫滞留机场。

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作者: 四处漂泊    时间: 2016-12-21 17:57

pp0pp 发表于 2016-12-21 17:23
所以你要么不晚点，要么你多买些保险，赶不上后续航班，基本上就不用再去了，依靠保险回血。

转个案例给 ...

我在考虑把第二天早上的航班也买了票，退票费100，就当一百块买个保险，不延误就把第二天的机票退了，等于自己做保护，这样做会不会有点不道德

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作者: pp0pp    时间: 2016-12-21 17:59

四处漂泊 发表于 2016-12-21 17:57
我在考虑把第二天早上的航班也买了票，退票费100，就当一百块买个保险，不延误就把第二天的机票退了，等 ...

也不对啊，联程票你如果不坐中间那一段的话，后面你怎么回来？

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作者: 四处漂泊    时间: 2016-12-21 18:02

pp0pp 发表于 2016-12-21 17:59
也不对啊，联程票你如果不坐中间那一段的话，后面你怎么回来？

到时候和南航交涉，我退第二天的票把仓位放出来，但是要定向给我自己

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作者: pp0pp    时间: 2016-12-21 18:05

四处漂泊 发表于 2016-12-21 18:02
到时候和南航交涉，我退第二天的票把仓位放出来，但是要定向给我自己
...

没有这么简单哦，航空公司有候补名单的，白金卡会员优先候补。

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作者: 四处漂泊    时间: 2016-12-21 18:13

pp0pp 发表于 2016-12-21 18:05
没有这么简单哦，航空公司有候补名单的，白金卡会员优先候补。

没想到这一点，谢谢

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作者: 　糊糊    时间: 2016-12-21 21:42
是的,PP版主给你的建议很中肯，及时候补的话，也有大量白金卡和金卡优先的
所以，楼主方法不适用

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作者: valerievic    时间: 2016-12-22 14:06

pp0pp 发表于 2016-12-21 17:23
所以你要么不晚点，要么你多买些保险，赶不上后续航班，基本上就不用再去了，依靠保险回血。

转个案例给 ...

我是一次法航的航班，我们晚点2小时差不多就是等希斯罗过来的转机乘客，不过大家都是很淡定，好在机长给力准点回了北京

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作者: 四处漂泊    时间: 2016-12-22 14:50

valerievic 发表于 2016-12-22 14:06
我是一次法航的航班，我们晚点2小时差不多就是等希斯罗过来的转机乘客，不过大家都是很淡定，好在机长给 ...

谢谢你的案例，稍微心理安慰一点

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作者: valerievic    时间: 2016-12-22 17:09

四处漂泊 发表于 2016-12-22 14:50
谢谢你的案例，稍微心理安慰一点

你一定要让地勤或者飞机上给你备注转机的，让他们沟通一下，不能全凭命，坐着等。

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作者: 四处漂泊    时间: 2016-12-22 19:45

valerievic 发表于 2016-12-22 17:09
你一定要让地勤或者飞机上给你备注转机的，让他们沟通一下，不能全凭命，坐着等。
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嗯，明白，我第一段值机一定让柜台标注清楚，谢谢

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