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标题: 错定了香港快运由香港飞清迈的机票，错误的下订单，真的没法退吗？ [打印本页]

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作者: 宥彤    时间: 2017-1-7 21:19
标题: 错定了香港快运由香港飞清迈的机票，错误的下订单，真的没法退吗？
2017年1月5日凌晨，大概在4号十二点左右，自己精神状态不好，加上当时航班信息是朋友代为查看，自己并没有认真看，想着朋友看的应该没错，就很快的下订单并付了款，然后跑去洗澡！一回来朋友发现航班信息错误了，也就是定错航空公司也看错时间了，悲剧的事情同时接着来，同行的老人家也不愿意出去了，因为高血压脑梗等事情，不大可能乘机，隔了一个小时左右终于在他们官网上找到可以退款的地方，我马上提交，可惜对方客服已经下班，那晚搞的我一晚没睡，毕竟四个人的来回机票也不便宜，到现在都不敢跟家人说。早上八点他们客服上班，我就打电话过去了，客服很生硬的回答不可以退款！求各位大神支招啊！老公也因这事这两天也说我，没有征得全家人同意就去买什么机票！香港快运就真的没法因人为错误引起的退款么？好抓狂！几天没法好好工作生活！主要说实话，如果机票才几千就心里也没那么难受，接近三万块啊！这也叫廉价航空吗？求各位大神支招！

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作者: pp0pp    时间: 2017-1-7 21:22
找医院开证明，做病退吧。真没有其他的办法了，我也犯过错，自己承担了。

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作者: ljhuaua    时间: 2017-1-7 21:38
去年有个姑娘买了9还是10张机票，名字都是瞎编的。不能退款。好几万。别上火了。按楼上说的找医院开证明。要么碰运气等航变。否则就当交学费了。珍重

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作者: 宥彤    时间: 2017-1-7 21:45

pp0pp 发表于 2017-1-7 21:22
找医院开证明，做病退吧。真没有其他的办法了，我也犯过错，自己承担了。 ...

问题是做病退的话，老人家一个退，其他三人呢？而且高血压脑梗这种可以处理吗？

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作者: pp0pp    时间: 2017-1-7 21:48

宥彤 发表于 2017-1-7 21:45
问题是做病退的话，老人家一个退，其他三人呢？而且高血压脑梗这种可以处理吗？ ...

一家人用户口就行了。2家人的话，开2份医疗证明。一定要写不能乘飞机。

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作者: 宥彤    时间: 2017-1-7 21:50

ljhuaua 发表于 2017-1-7 21:38
去年有个姑娘买了9还是10张机票，名字都是瞎编的。不能退款。好几万。别上火了。按楼上说的找医院开证明。 ...

姑娘任性啊！我可是快要家变了，一个人七千多的机票，我是这两天才知道快运属于廉价航空，而且我也不好意思要求全退，可以投诉到香港消协说其霸王条款么？毕竟我已经是在第一时间提出退款，刚巧客服又没上班，否则我肯定打爆他们电话！搞的我和老公都吵架了……

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作者: mandy_hj    时间: 2017-1-7 21:53
快运有什么是一个人七千多来回的机票？

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作者: pp0pp    时间: 2017-1-7 21:54

宥彤 发表于 2017-1-7 21:50
姑娘任性啊！我可是快要家变了，一个人七千多的机票，我是这两天才知道快运属于廉价航空，而且我也不好意 ...

全世界，只有飞美国的机票可以反悔。这个真的跟航空公司无关。

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作者: 宥彤    时间: 2017-1-7 21:59

mandy_hj 发表于 2017-1-7 21:53
快运有什么是一个人七千多来回的机票？

我也不知道为什么就是但是结算时确实花了28000多，

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作者: 宥彤    时间: 2017-1-7 22:01

pp0pp 发表于 2017-1-7 21:54
全世界，只有飞美国的机票可以反悔。这个真的跟航空公司无关。

只是真的觉得很不人性化，我当时还以为是在E旅行的界面买的，后来朋友才告知我错了！起码也有个取消订单或者申诉的渠道啊！

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作者: 小艾9932    时间: 2017-1-7 22:20

宥彤 发表于 2017-1-7 21:59
我也不知道为什么就是但是结算时确实花了28000多，

你定哪里要这么贵呀？家里人商量好再出手啊？而且我订票从来不马上付款，都是重新回来检查好了再付的。吃一堑长一智吧，学费太贵了啊！

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作者: t_w    时间: 2017-1-7 22:31
快运有这么贵的机票？

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作者: 宥彤    时间: 2017-1-7 22:41

小艾9932 发表于 2017-1-7 22:20
你定哪里要这么贵呀？家里人商量好再出手啊？而且我订票从来不马上付款，都是重新回来检查好了再付的。吃 ...

一开始以为在E旅行终端转进去的，后来才知道链接到他们官网买的，最惨的是朋友看错了，除了航空公司看错，价格看错，连结算的币别也看错了！结果她自己被家人确认时发现了，而我动作过快直接就付了款！悲剧就是这么产生的，了解了一下，我几乎是全票价买的，所以真心要哭死！

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作者: 宥彤    时间: 2017-1-7 22:42

t_w 发表于 2017-1-7 22:31
快运有这么贵的机票？

接近全价票了

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作者: 小艾9932    时间: 2017-1-7 22:51

宥彤 发表于 2017-1-7 22:41
一开始以为在E旅行终端转进去的，后来才知道链接到他们官网买的，最惨的是朋友看错了，除了航空公司看错 ...

E旅行也不卖票啊，都是链接官网的。你这错误太低级了，走医学退款吧。翻翻以前别人退款的攻略。找医生出个证明吧

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作者: Yoooooooo3    时间: 2017-1-7 23:12
快运2万八清迈也是牛逼的不行✋

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作者: 宥彤    时间: 2017-1-7 23:14

小艾9932 发表于 2017-1-7 22:51
E旅行也不卖票啊，都是链接官网的。你这错误太低级了，走医学退款吧。翻翻以前别人退款的攻略。找医生出 ...

嗯，估计也只有这个办法了……谢谢提醒了！

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作者: 宥彤    时间: 2017-1-7 23:16

Yoooooooo3 发表于 2017-1-7 23:12
快运2万八清迈也是牛逼的不行✋

估计是春节期间吧……总之一次沉痛的教训！也有人给我支招投诉到消协，我周五已经提交了投诉，看看周一的回复了

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作者: auddy    时间: 2017-1-7 23:25
投诉过消费者协会，然后再去开医学证明，小心告你作假。。

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作者: 欢乐的二逼    时间: 2017-1-7 23:48

666666666666666666

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作者: 宥彤    时间: 2017-1-8 00:06

auddy 发表于 2017-1-7 23:25
投诉过消费者协会，然后再去开医学证明，小心告你作假。。

不是作假，老人家确实带病在身

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作者: 宥彤    时间: 2017-1-8 00:08

auddy 发表于 2017-1-7 23:25
投诉过消费者协会，然后再去开医学证明，小心告你作假。。

你之前也投诉过消费者协会么？有用么？

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作者: 快乐随风    时间: 2017-1-8 00:17
香港快运能买出3万，也是大神啊。。。。

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作者: mspeedman    时间: 2017-1-8 00:28
大神 土豪 膜拜~

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作者: AshleyPan125    时间: 2017-1-8 00:44
我个人觉得你去消费者委员会告快运是没有用的,因为人家网站上面写明,是不设退款的.你可以试下开医生证明,申请病退,至于退不退,还是快运说了算吧.

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作者: 宥彤    时间: 2017-1-8 00:48

AshleyPan125 发表于 2017-1-8 00:44
我个人觉得你去消费者委员会告快运是没有用的,因为人家网站上面写明,是不设退款的.你可以试下开医生证明,申 ...

刚刚问了主治医生，她也说了我一通，老人家有脑梗，而且近期病情加重，她都不让老人家出行，要去医院观察，所以下周去医院报道……希望有好的结果

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作者: 宥彤    时间: 2017-1-8 00:50

mspeedman 发表于 2017-1-8 00:28
大神 土豪 膜拜~

哎，其实就是信用卡额度高害得

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作者: 宥彤    时间: 2017-1-8 00:53

快乐随风 发表于 2017-1-8 00:17
香港快运能买出3万，也是大神啊。。。。

我以前搭国内都经常是全价机票，真对这些廉价航空不了解，而且在国内爱怎么改就怎么改，真没遇过问题，而且以前机票都是公司订好，不用费心。

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作者: 宥彤    时间: 2017-1-8 00:58

小艾9932 发表于 2017-1-7 22:51
E旅行也不卖票啊，都是链接官网的。你这错误太低级了，走医学退款吧。翻翻以前别人退款的攻略。找医生出 ...

完全是新手，第一次通过E旅行终端查机票，以前也不用自己定机票，也没试过不给退票，之前在国内都退过几次，没想到香港快运这么霸王条款而已！

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作者: miss4000    时间: 2017-1-8 01:28

宥彤 发表于 2017-1-7 21:45
问题是做病退的话，老人家一个退，其他三人呢？而且高血压脑梗这种可以处理吗？ ...

女士在做一个孕期证明，自己ps做。又能退一个

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作者: iantony    时间: 2017-1-8 05:55
快运那么差的航空公司，怎么可能机票几万？香港清迈经常有500往返的啊

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作者: mohammed-ji    时间: 2017-1-8 08:23
你好，如果老公真因为这样不要你了，不要悲伤，加我微信110110110   我这里有温暖怀抱 哈哈

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作者: 丫丫夕茜星    时间: 2017-1-8 08:30
你说香港航空还有可能有这票价，快运的话，打死也就三千多的全价啊，

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作者: boobinhai    时间: 2017-1-8 09:54

丫丫夕茜星 发表于 2017-1-8 08:30
你说香港航空还有可能有这票价，快运的话，打死也就三千多的全价啊，

正春节确实有这个价格，可能LZ想直飞 不想转机所以没选择泰航的更为便宜的商务舱吧

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作者: 了解    时间: 2017-1-8 09:55
不觉得这个人逻辑思维都没有的吗。语无伦次，他朋友查的错误信息他付款，这是怎么操作的啊

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作者: wh天气不错    时间: 2017-1-8 10:53
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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作者: auddy    时间: 2017-1-8 11:23

宥彤 发表于 2017-1-8 00:08
你之前也投诉过消费者协会么？有用么？

木有。。。。。

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作者: 宥彤    时间: 2017-1-8 11:30

miss4000 发表于 2017-1-8 01:28
女士在做一个孕期证明，自己ps做。又能退一个

快运貌似不接受这个原因，官网上写着27周内不需要提供医疗证明就可以上机

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作者: 宥彤    时间: 2017-1-8 11:32

了解 发表于 2017-1-8 09:55
不觉得这个人逻辑思维都没有的吗。语无伦次，他朋友查的错误信息他付款，这是怎么操作的啊 ...

精神错乱时，啥事都有可能发生

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作者: 宥彤    时间: 2017-1-8 11:35

wh天气不错 发表于 2017-1-8 10:53
说句实话：楼主我觉得完全是你在无理取闹，真是莫名其妙，买票之前条款都在那里，你这个不知道，那个不知道 ...

对朋友的信任是直接的，确实是操作的很快，真不知道快运是廉价航空，我发誓

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作者: 宥彤    时间: 2017-1-8 11:36

boobinhai 发表于 2017-1-8 09:54
正春节确实有这个价格，可能LZ想直飞 不想转机所以没选择泰航的更为便宜的商务舱吧
...

大神，你懂的

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作者: 宥彤    时间: 2017-1-8 11:37

mohammed-ji 发表于 2017-1-8 08:23
你好，如果老公真因为这样不要你了，不要悲伤，加我微信110110110   我这里有温暖怀抱 哈哈 ...

谢谢收留！这么败家的娘儿，估计你也不要

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作者: mix7    时间: 2017-1-8 11:43
楼主应该也是个不差钱的主。

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作者: 270898481    时间: 2017-1-8 11:52
几W的机票就这样不看清楚就买，应该环境不错吧，亚航往返泰国176的票我都是对了又对，谁叫我穷呢，舍不得一毛钱损失，呵呵，楼主这只能算教训了

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作者: lux714    时间: 2017-1-8 11:53
说一千道一万，楼主就只有医学退款这一条路可走，赶快去医院开证明吧，我记得以前看有个帖子是说英文证明，快运不知道，你自己再做做功课！再多问一句，你给老人买票提前不征询老人意见的？我好奇是你的父母还是你公公婆婆

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作者: 难小正    时间: 2017-1-8 12:34
廉价航空退票很难。就算退了周期也好久

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作者: wx_DlFt0Fgz    时间: 2017-1-8 12:34
同情，我朋友也是第一次坐廉航。补行李比买的机票还贵

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作者: wh天气不错    时间: 2017-1-8 13:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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作者: xxyzq    时间: 2017-1-8 14:14
妹子，你心太大了，一点功课都没做过就敢买票啊，且不说价格，就是条款也不会让你正常退的，想想理由吧，硬退是不可能的

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作者: [De.Tian]    时间: 2017-1-8 14:41
楼主真有钱，交个学费，或者去弄个医学证明。估计难退了。

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作者: 宝贝疙瘩0203    时间: 2017-1-8 17:15
这事儿除了病退基本没戏了，看命了，能退几个是几个。条款不可退的啥航空公司都不能退，要不然人家订各种条款干嘛？楼主还是要多多自我反省啊，e旅行网本来就只是个信息平台，不卖票也不卖酒店啊。。。。我订票之前也是要和老公或者同行人确认好多次才会点击那宝贵的确认呢~在老公面前道道歉撒撒娇，然后争取少损失一点，破财免灾。要不然就能去几个人就去几个人，努力一下看看能不能改名啥的，还是去玩吧。。

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作者: 宥彤    时间: 2017-1-8 19:44

宝贝疙瘩0203 发表于 2017-1-8 17:15
这事儿除了病退基本没戏了，看命了，能退几个是几个。条款不可退的啥航空公司都不能退，要不然人家订各种条 ...

是啊，也只能这样了……

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作者: 宥彤    时间: 2017-1-8 19:46

xxyzq 发表于 2017-1-8 14:14
妹子，你心太大了，一点功课都没做过就敢买票啊，且不说价格，就是条款也不会让你正常退的，想想理由吧，硬 ...

心确实有点大，虽然失眠了几晚，突然也想开了，钱可以再赚，别不开心就好

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作者: 宥彤    时间: 2017-1-8 19:47

[De.Tian] 发表于 2017-1-8 14:41
楼主真有钱，交个学费，或者去弄个医学证明。估计难退了。

主治医师已经同意给老人家出证明了，毕竟真实存在，希望能尽量退吧……

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作者: 宥彤    时间: 2017-1-8 19:48

wh天气不错 发表于 2017-1-8 13:04
这个与是不是廉价航空没关系啊，你在传统航空订了票，条款是不可以取消的，你也取消不了呀。
...

真没试过退不成功的，这真是第一次碰到廉价航空的问题

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作者: 宥彤    时间: 2017-1-8 19:50

wx_DlFt0Fgz 发表于 2017-1-8 12:34
同情，我朋友也是第一次坐廉航。补行李比买的机票还贵

我这个价钱真不叫便宜

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作者: 宥彤    时间: 2017-1-8 19:51

难小正 发表于 2017-1-8 12:34
廉价航空退票很难。就算退了周期也好久

肯退就好了，周期长也好过打水漂

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作者: 宥彤    时间: 2017-1-8 19:53

mix7 发表于 2017-1-8 11:43
楼主应该也是个不差钱的主。

很差钱！不差钱我就不会要退款了

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作者: 宥彤    时间: 2017-1-8 19:56

lux714 发表于 2017-1-8 11:53
说一千道一万，楼主就只有医学退款这一条路可走，赶快去医院开证明吧，我记得以前看有个帖子是说英文证明， ...

家婆，老妈早就去玩过了！想表示一下媳妇的乖巧，谁知弄巧成拙

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作者: 宥彤    时间: 2017-1-8 19:57

270898481 发表于 2017-1-8 11:52
几W的机票就这样不看清楚就买，应该环境不错吧，亚航往返泰国176的票我都是对了又对，谁叫我穷呢，舍不得一 ...

大大的教训！

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作者: ndep    时间: 2017-1-8 22:57

ljhuaua 发表于 2017-1-7 21:38
去年有个姑娘买了9还是10张机票，名字都是瞎编的。不能退款。好几万。别上火了。按楼上说的找医院开证明。 ...

这事儿神奇，她为啥这么做？

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作者: edyu    时间: 2017-1-8 23:14
有一个人的证明应该也退不了所有人。只能直系亲属，具体要看各家的条款。祝好运

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作者: lux714    时间: 2017-1-9 00:56

宥彤 发表于 2017-1-8 19:56
家婆，老妈早就去玩过了！想表示一下媳妇的乖巧，谁知弄巧成拙

那你老公还咋呼什么劲啊

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作者: lshqchx    时间: 2017-1-9 04:38
首先买机票钱了解清楚退改条款是常识...既然知道几万块是大数目就更要谨慎了。而且买机票不核对好信息是大忌啊！连航空公司都搞错...起码在付款前把信息都过一遍吧..不是国际航班不给你改，就算是国内航空，有条款也肯定不给你改的。而且你平时在国内能够改多半是你买了全价经济舱或者商务舱！以后买机票一定要看清楚再付款！不要慌...希望楼主可以退款成功，下次小心点啦！

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作者: 低調但没法奢华    时间: 2017-1-9 11:44
同情一个

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作者: が加油メo    时间: 2017-1-9 13:01
学费交的有点贵，估计楼主不常关注机票吧，完全按自己需求也不管价格了，你的票价可以往返阿根廷了

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