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标题: 东航退票审核不是适时在线审核吗? [打印本页]

作者: ah4418    时间: 2017-1-28 11:14
标题: 东航退票审核不是适时在线审核吗?
东航机票申请退票,传了相关材料在线客服作了进一步操作,在信天游里查询是“系统处理,机票不能使用”,在航旅纵横系统显示为“未知”,在东方航空官网上是“已挂起”。客服都说了让查询打款情况,难道还存在审核不通过的风险?请问退票审核不是适时的吗?需要催办吗?挂多久啊?

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作者: boobinhai    时间: 2017-1-28 17:12
东航会按照客规退票,东航官网订单退票是需要审核的,现在节假日~安啦~审核后一般1-3天退款吧!挂起表示东航在处理退票过程中!




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