保险责任：在保险期间内，被保险人提前预订本保险合同约定的酒店客房并预付房费或提供信用卡担保后，因如下原因导致指定入住的人员无法入住而必须取消预订的酒店。若被保险人能在本保险合同约定时间（以保险单载明时间为准）前申请取消已预订的酒店，保险人将对被保险人已预先支付但实际未使用的，且按照该酒店的取消预订政策无法退回之住宿定金或押金，承担赔偿责任,保险金最高给付金额以保险单所载明的额度为限。
1.指定入住的人员身故、遭遇意外伤害事故导致严重受伤或罹患突发性疾病经当地医院医生诊断不宜继续原定行程；
2.指定入住的人员或其配偶怀孕，且须在被保险人酒店预订后才诊断出；
3.指定入住的人员或其配偶因妊娠并发症，且经当地医院医生诊断不宜继续原定行程；
4.酒店入住首日之前7天内，因火灾、雷击、台风、龙卷风、暴风、洪水、地震、自来水管道、下水管道、暖气管道（含暖气片）突然破裂，或者因盗窃或抢劫造成其日常居住地的室内家庭财产损失，且指定入住的人员无法继续原定行程；
5.酒店入住首日前30天，指定入住的人员意外失业；
6.指定入住的人员因获得新的工作或职业培训或出差安排，且无法继续原定行程；
7.指定入住的人员未通过学校期末课程考试，且无法继续原定行程；
8.因指定入住的人员签证被拒签，且无法继续原定行程；
9.指定入住的人员的配偶、父母、子女及旅行伙伴在本保险合同生效后身故、遭遇严重意外伤害事故导致严重受伤或罹患突发性重病；
10.在酒店入住首日，指定入住的人员所乘坐的前往酒店所在地既定航班（航空公司对外公布的班期时刻表上列明的该航班到达时间须至少早于已预订酒店的最迟入住时间4小时以上）的取消或延误达4小时以上；
11.在酒店入住首日前2天内，指定入住的人员自驾前往酒店所在地途中，车辆意外抛锚须救援公司救援；
12.酒店入住首日前7日，指定入住的人员有效证件丢失，无法办理入住手续；
13.指定入住的人员在预订酒店之前报名参加的原定于酒店入住首日及之后三天内于酒店所在地进行的国家级考试延期举行；
14.酒店入住首日前十五日内因下列事故之一而致使被保险人取消酒店预订：
(1)指定入住的人员计划乘坐的公共交通工具突发承运人雇员罢工、暴动；
(2)酒店所在地因无法控制的因素而发生不可预测的暴动或民间骚乱；
(3)指定入住的人员出发地官方已发布了针对该旅行目的地的相关警告；
15.酒店入住首日前7天内，酒店所在地发生5级以上地震；
16.酒店入住首日前2天内，酒店所在地气象部门发布酒店入住日的台风、飓风、龙卷风、暴风、洪水、泥石流红色预警信号；
17.酒店所在地发生恐怖袭击活动且满足下列条件：
(1)恐怖袭击活动发生地距离指定入住的人员酒店所在地在方圆150公里以内；
(2)恐怖袭击活动发生在指定入住的人员出发之日前30天内；
(3)当地政府已经对此类恐怖袭击活动发布过警告的。
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