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标题: 北部湾航空航班时间调整怎么撕？ [打印本页]

作者: 塔下踏雪 时间: 2017-3-2 11:05
标题: 北部湾航空航班时间调整怎么撕？
原购买北部湾航空本月17日由泉州飞往南宁的航班，原时刻15:55起飞，现改到了20:15起飞，而且居然没通知，我自己在航旅纵横才发现！因为有急事，所以必须早到南宁，不晓得能不能改到别的航空从厦门或者福州飞南宁？

作者: 奈文摩尔 时间: 2017-3-2 11:08
应该先联系航空公司解决

作者: 塔下踏雪 时间: 2017-3-2 11:15

奈文摩尔发表于 2017-3-2 11:08
应该先联系航空公司解决

我觉得可以试试，微博联系了没人回，中午再打电话看看。

作者: 奈文摩尔 时间: 2017-3-2 11:18

塔下踏雪发表于 2017-3-2 11:15
我觉得可以试试，微博联系了没人回，中午再打电话看看。

你都不知道航空公司什么政策态度你怎么撕？

作者: 打太阳 时间: 2017-3-2 11:24
第一，你的航班应该刚刚航变，还没来得及通知，北部湾航变都是客服亲自电话通知。2，正常情况下只会给你改当天或者隔天它自己的航班。3.特殊情况下为了顾客有一个好的体验，会给你买其他航空公司的客票。

作者: 塔下踏雪 时间: 2017-3-2 11:28

打太阳发表于 2017-3-2 11:24
第一，你的航班应该刚刚航变，还没来得及通知，北部湾航变都是客服亲自电话通知。2，正常情况下只会给你改 ...

关键是每天从泉州飞南宁只有一班，不知道能不能变更航段

作者: valley789 时间: 2017-3-2 11:50

塔下踏雪发表于 2017-3-2 11:28
关键是每天从泉州飞南宁只有一班，不知道能不能变更航段

之前他们家取消了回来的航班，他们坚持只能改自己的航班，而他们是隔两天才一个航班，我要求改别的航空公司，不允许，后各种理论也无果只能接受两程退款

作者: 小可爱 时间: 2017-3-2 12:37
退票退款很慢

作者: 爱做梦的花猫咪 时间: 2017-3-2 12:56
去年春节后我买的天津--南宁北部湾航空也是改了时刻，打客服电话要求改签到其它航空公司，答复是不可以，只能改本公司前后七天内的同航线航班或者退款，只能变更一次，让考虑清楚再打电话处理，最后改到了提前三天去。

作者: 塔下踏雪 时间: 2017-3-2 13:35

爱做梦的花猫咪发表于 2017-3-2 12:56
去年春节后我买的天津--南宁北部湾航空也是改了时刻，打客服电话要求改签到其它航空公司，答复是不可以，只 ...

刚刚打完电话，客服态度很好，现在让她向上级反馈签转17号厦门飞南宁的南航了，不知道可不可以

作者: 小可爱 时间: 2017-3-2 14:06

塔下踏雪发表于 2017-3-2 13:35
刚刚打完电话，客服态度很好，现在让她向上级反馈签转17号厦门飞南宁的南航了，不知道可不可以
...

严重恭喜

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