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标题: 泰微笑航空确认退票二个月了还没有收到退款（后续进展） [打印本页]
作者: tangmaohua    时间: 2017-3-29 08:57
标题: 泰微笑航空确认退票二个月了还没有收到退款（后续进展）
本帖最后由 tangmaohua 于 2017-4-18 17:21 编辑

由于泰微笑航变，申请了退票，当时购买机票用的支付宝，航空公司客服说2月22日就已经给我确认退款了并且是原路退回，但是现在已经过了一个多月了，我的支付宝现在依然没有收到退款金额，期间发了无数封邮件询问退款情况，航空公司客服一直叫我找支付宝核实，但是我的支付宝并没有问题，这个怎么办，退款到底退到那里去了？？？？  

2017年2月22日确认退款




2017年4月12日进展





2017年4月18日最新进展










作者: Lulu-DF    时间: 2017-3-29 15:04
额、、这个还真没遇到过，继续问客服啊，确实是没收到钱，让他们检查一下。
作者: tangmaohua    时间: 2017-4-6 10:30
Lulu-DF 发表于 2017-3-29 15:04
额、、这个还真没遇到过，继续问客服啊，确实是没收到钱，让他们检查一下。 ...

我都想骂人了，客服回邮件，死个舅子的叫我与支付宝联系，我都已经与支付宝核实过无数次了，人家支付宝没有收到退款，现在航空公司就说2月22日已经给我办理了退款，反正一直就叫我与支付宝联系
作者: Lulu-DF    时间: 2017-4-6 12:40
tangmaohua 发表于 2017-4-6 10:30
我都想骂人了，客服回邮件，死个舅子的叫我与支付宝联系，我都已经与支付宝核实过无数次了，人家支付宝没 ...

没办法让支付宝给个证明什么的吗。。给微笑看一下。
作者: wuhao819    时间: 2017-4-6 15:50
Lulu-DF 发表于 2017-4-6 12:40
没办法让支付宝给个证明什么的吗。。给微笑看一下。

你说反了吧，正确的打开方式应该是：泰微笑出具打款证明或回单或截图——》楼主凭此单找支付宝
作者: 小鲨鱼找麻麻    时间: 2017-4-6 16:05
你就问航空客服 什么时候退回了 有没有退回的截图什么的
作者: tangmaohua    时间: 2017-4-7 14:46
昨天开通了国际长途，打泰国客服电话过去问了，客服人员说到账时间要45个工作日，估计在这个月月底到账，顿时松了一口气，我就不明白了，为什么电邮的客服就不能告诉我这事儿，非要一股劲的叫我与支付宝核实！！！
作者: 奈文摩尔    时间: 2017-4-7 15:15
微笑航空是不是廉价航空
作者: tangmaohua    时间: 2017-4-8 17:11
奈文摩尔 发表于 2017-4-7 15:15
微笑航空是不是廉价航空

应该不算吧，它包含了餐食和行李
作者: 阿曾曾    时间: 2017-4-10 11:49
45个工作日真的有点长
作者: tangmaohua    时间: 2017-4-10 16:09
阿曾曾 发表于 2017-4-10 11:49
45个工作日真的有点长

航空公司自己定的规矩没办法
作者: tangmaohua    时间: 2017-4-12 15:52
今天航空公司给我发邮件，大家可以看一下，这个是经过无数封邮件和国际长途电话沟通后的结果，退款真的很艰辛啊，大家以后慎选这家航空公司啊！

IMG_0669.JPG (50.93 KB, 下载次数: 160)

IMG_0669.JPG
作者: tangmaohua    时间: 2017-4-12 15:54
终于没有叫我与支付宝核实了
作者: tangmaohua    时间: 2017-4-18 14:34
奶奶的又出幺蛾子了

IMG_0695.JPG (49.95 KB, 下载次数: 161)

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作者: njchina    时间: 2017-8-8 21:56
请问楼主最后退款成功了吗？我今天买票，支付成功，但是订单不成功，估计也是要走退款流程。看了你的经历，好担心啊。
作者: 唉哟我草    时间: 2017-8-8 23:15
亚航我一年多才退款，呵呵
作者: tangmaohua    时间: 2017-8-9 09:19
njchina 发表于 2017-8-8 21:56
请问楼主最后退款成功了吗？我今天买票，支付成功，但是订单不成功，估计也是要走退款流程。看了你的经历， ...

退款成功了，大概两个月左右吧，期间还打了国际长途过去
作者: njchina    时间: 2017-8-9 09:36
tangmaohua 发表于 2017-8-9 09:19
退款成功了，大概两个月左右吧，期间还打了国际长途过去

多谢。我今天也打长途电话过去了。希望能搞定。



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