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标题: 宿务很厚道的航司，免费改签早一班卡迪克兰马尼拉航班 [打印本页]

作者: chankang 时间: 2017-3-29 15:42
标题: 宿务很厚道的航司，免费改签早一班卡迪克兰马尼拉航班
卡迪克兰回马尼拉，朋友一家比我晚一个航班，想改签早一班和我们一起回马尼拉，之前邮件,电话，facebook沟通多次均要求补差价，一张票要补2000P于是放弃，最终朋友还是和我一同到达卡迪克兰机场，在我值机时试图让工作人员帮朋友改到我们航班遭到拒绝，于是又换一位工作人员沟通还是遭拒绝，和朋友商量后让我去补差价改签，我第三次来到值机柜台，找到第一次沟通的工作人员问你们办公室在哪，她问我什么事，我说要找你们领导改签，她问我为何要改签，我说朋友带宝宝的，宝宝想睡觉了，然后她说OK,下不为例！然后我一脸懵逼的喊朋友一家过来值机，宿务真的很厚道。

作者: 快乐wjwxs 时间: 2017-3-29 15:56
上次我去值机的时候主动问我要不要提前到前一个航班，看航班上座率和值机的心情的吧，一般情况下人到值机柜台了，有空位置都能的。

作者: 晓晓宝宝 时间: 2017-3-29 16:17
柜台很多案例是可以的

作者: alex_lj 时间: 2017-3-29 16:19
宿雾的改签就是这么厚道的

作者: poisonkiss2011 时间: 2017-3-29 17:26
直接在柜台就可以改签的，只要前一班有位置。春节的时候一沟通马上就帮咱们改了5个人的。

作者: 酱菜天行健 时间: 2017-3-29 18:04
这个经常改的，因为经常延误，一般都给该

作者: 103146126 时间: 2017-3-29 18:08
说有孩子貌似都给改（只要有座的情况下）

作者: calton 时间: 2017-3-29 20:11
科隆回马尼拉因为撸票所以三个人分了两个航班柜台跟值机MM说了情况让我stand by, 值机关闭前10分钟喊我名字直接给我登机牌了…… Soooo nice

作者: dayterfly 时间: 2017-3-29 21:29
深有体会宿雾比起亚航人性化多，可能菲律宾人比较爽朗自嗨一点

作者: harper 时间: 2017-3-29 22:32
几年前还有菲鹰的时候，长滩岛飞马尼拉转宿务，在机场直接给了我转到了宿雾太平洋直飞cebu的航班。

作者: love_travel 时间: 2017-3-30 09:25
我去年10月也是，我是提早了两个小时到机场。而且两个人是不同航班，相差50分钟起飞。checkin将我们两个人同时安排在一个航班，而且是一起坐，而且说现在有飞机在侯机，要不要改，太好人了！

作者: 51207734 时间: 2017-3-30 09:41
这个就和很多航司一样
遇到问题多找几个客服多试几次

作者: shali17cn 时间: 2017-3-30 10:56
本来卡迪克兰飞马尼拉的航班宿务就很随意的，去年怕航班随意改，下午四点的飞机，特意中午就到机场了，对我一句下午的航班全部取消，要明天才有，吓死我，交涉半天，我说晚上还要马尼拉坐宿务的飞机回上海，给我送到卡里波，再卡里波的飞机回马尼拉，到机场离起飞就一个小时了，真是让人好伤心啊

作者: Lulu-DF 时间: 2017-3-30 11:05
直接去柜台有位置一般都可以，确实还是不错的。

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