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标题: 前序航班延误，导致无法乘坐后序航班，前后序是不同航司 [打印本页]

作者: daiyuyi 时间: 2017-4-10 11:26
标题: 前序航班延误，导致无法乘坐后序航班，前后序是不同航司
请教各位大神，前序航班延误，导致无法乘坐后序航班，前后序是不同航司，飞猪购票，请问该怎么撕？

作者: pp0pp 时间: 2017-4-10 11:27
谁出票，谁负责。举个例子：票号是国航的，就找国航改。

作者: 快乐wjwxs 时间: 2017-4-10 11:31
不同航司的，怎么办？

作者: byakyako 时间: 2017-4-10 11:37
如果你买的是联程航班，找飞猪撕，如果你是分开买的，又没买保险，只能自认认倒霉了

作者: daiyuyi 时间: 2017-4-10 13:41

byakyako 发表于 2017-4-10 11:37
如果你买的是联程航班，找飞猪撕，如果你是分开买的，又没买保险，只能自认认倒霉了 ...

分开在飞猪买的……

是不是只能自认倒霉了……

作者: z小新围脖 时间: 2017-4-10 13:51
理论上是如此，只能自认倒霉了。

作者: 低調但没法奢华 时间: 2017-4-10 13:56
旅行就是一种经验总结

就当学习就是了

作者: alisonlee 时间: 2017-4-10 13:57
应该是自己承担了，我也自己单独买了两程票，一直在祈祷不要出现前边航班延误的情况

作者: lsnake 时间: 2017-4-10 14:33
2程非联程，通常建议隔一天

作者: woozhao 时间: 2017-4-10 14:42
这也想撕？大大的刁民

作者: 蓝色咏叹调 时间: 2017-4-10 14:54
不是联程航班没办法，就算保险理赔也没有“前序延误”这个理由。

作者: alisonlee 时间: 2017-4-10 14:56

lsnake 发表于 2017-4-10 14:33
2程非联程，通常建议隔一天

同一家航空公司的还是可以更改的，我单独买的两程国航的，问过国航了，如果前序航班是国航的，然后延误了，后程可以免费改

作者: 北府 时间: 2017-4-10 15:18
非联程，不同航司，基本无望

作者: Lulu-DF 时间: 2017-4-10 15:29
一定要买非联程，还是尽量买同一航司啊。。不然就像楼上说的隔一天。。

作者: youyaluo01 时间: 2017-4-10 16:47
经历过一次非联程不同航同的飞机延误，在机场理论了很久，前序航司安排了一晚住宿，三晚，以及后续航班改签到第二天，购买的保险也理赔到手。

作者: 【玉面魔手】 时间: 2017-4-10 16:58
同一个航司的，可以沟通客服改改，不同航司的，基本自己吃进

作者: 中国航天 时间: 2017-4-10 17:07
联程找飞猪或者出票航司非联程必须同一航司找航司

作者: kt10 时间: 2017-4-10 17:30

youyaluo01 发表于 2017-4-10 16:47
经历过一次非联程不同航同的飞机延误，在机场理论了很久，前序航司安排了一晚住宿，三晚，以及后续航班改签 ...

是哪家航空？能详细一点吗？

作者: daiyuyi 时间: 2017-4-10 21:10

youyaluo01 发表于 2017-4-10 16:47
经历过一次非联程不同航同的飞机延误，在机场理论了很久，前序航司安排了一晚住宿，三晚，以及后续航班改签 ...

好厉害！能分享一下经验吗？

作者: minwerica 时间: 2017-4-11 11:58

youyaluo01 发表于 2017-4-10 16:47
经历过一次非联程不同航同的飞机延误，在机场理论了很久，前序航司安排了一晚住宿，三晚，以及后续航班改签 ...

到手的是行程变更or？

作者: youyaluo01 时间: 2017-4-17 15:14

daiyuyi 发表于 2017-4-10 21:10
好厉害！能分享一下经验吗？

不是愉快的延误啊。
前段搭乘的是香港航空，后段搭乘的是马航，因为前一晚天气原因，飞机在香港没有飞过来，原本早上8点多的航班取消，合并到下午2点多，之前并没有通知我们，只是凌晨4点多在微博发了公告，谁会看得到，我们一行中有个比较有经验负责沟通，打了多个电话投诉，当时就象踢皮球一样，想先让我们飞去香港，找香港的客服争取下一段航程的改签，我们坚决不同意，一定要求在始发机场就处理好，在我们的坚持下香港航空同意赔偿后续航班的改签费用，以及安排香港机场酒店一晚和三餐，但第二天我们到香港马航柜台值机时发现并没有我们的名字，原来香港航空并没有提前添加，支付费用，只是做了登记，当天的航班添加费用比较低，还好当时我们提前到机场办理登机，不然又得误了，当时用香港航空开出的延误证明，赔偿了航班延误险900元，行程变更不给理赔。

总结就是一定要在延误机场就确认好补偿方案，不要告诉机场你购买了保险，保险那是自己花钱的额外保障，还有就是保险理赔条款要研究透，我第一次申请时只收到400元的赔偿，后期与客服沟通，换一种描述方式，赔偿就变成900元，遗憾的是当时被银行保险忽悠，没有拿到赔偿金，后期才发现其实是可以赔偿的。

作者: youyaluo01 时间: 2017-4-17 15:16

minwerica 发表于 2017-4-11 11:58
到手的是行程变更or？

是航班延误，赔偿900元

作者: daiyuyi 时间: 2017-4-18 09:16

youyaluo01 发表于 2017-4-17 15:14
不是愉快的延误啊。
前段搭乘的是香港航空，后段搭乘的是马航，因为前一晚天气原因，飞机在香港没有飞过 ...

感谢分享！感觉赔多少全靠跟客服打交道啊……

作者: 欧阳皓枫 时间: 2017-4-18 09:27

alisonlee 发表于 2017-4-10 14:56
同一家航空公司的还是可以更改的，我单独买的两程国航的，问过国航了，如果前序航班是国航的，然后延误了 ...

对的，如果前后都是同一家航空公司，基本是可以沟通更改的，但是又不是相同的，还又是分开买的，无望了！

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