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标题: 亚航退税9月底开始只能网上操作! [打印本页]

作者: 太阳1975    时间: 2011-10-12 08:46
标题: 亚航退税9月底开始只能网上操作!
昨日电话亚航退税,得知只能网上自行操作。

客服会告诉你一堆如何操作的话,其实很简单,就直接进入:http://www.airasia.com/my/en/faqdetailsform.html

然后Case category栏选:claims;Type栏选:Refund(Airport Tax);然后其它信息按照表格填上即可。

可以填中文的。

作者: 华华609    时间: 2011-10-12 08:49
哦,比直接打电话还方便了么
作者: 唐伯虎    时间: 2011-10-12 09:04
客户小姐 经常受到电话 的烧饶。
作者: 摩根船长    时间: 2011-10-12 09:08
已经网上CHECK IN的但没去乘飞机可不可以退税呢?
作者: 太阳1975    时间: 2011-10-12 09:12
我觉得应该可以
作者: sunny    时间: 2011-10-12 10:15
我有一张来回程的订单,只用了去程,没用回程,不知道能不能退呢?
作者: 太阳1975    时间: 2011-10-12 10:24
LS,可以的
作者: kguanbill    时间: 2011-10-12 11:05
还是不明白啊太阳,是按人员还是按订单号退的呢,比如我一个订单有几个人需要填几份吗,还有 没有选择退到帐户 还是信用卡的地方啊,
作者: 琴瑟    时间: 2011-10-12 11:21
万能的太阳,请教一下,这退税是怎么回事,是在官网买的机票都能退税吗?还是....
作者: kguanbill    时间: 2011-10-12 11:21
太阳1975 发表于 2011-10-12 10:24
LS,可以的

还是不明白啊太阳,是按人员还是按订单号退的呢,比如我一个订单有几个人需要填几份吗,还有 没有选择退到帐户 还是信用卡的地方啊,
作者: mag爱fish    时间: 2011-10-12 11:42
太阳1975 发表于 2011-10-12 09:12
我觉得应该可以

不可以,还是要等到航班起飞后6个月内才能申请
作者: kkmary    时间: 2011-10-12 13:28
请问这样填了后,钱是退在亚航账号,还是信用卡里?
作者: mag爱fish    时间: 2011-10-12 13:33
退到付款时用的银行卡
作者: mag爱fish    时间: 2011-10-12 13:40
琴瑟 发表于 2011-10-12 11:21
万能的太阳,请教一下,这退税是怎么回事,是在官网买的机票都能退税吗?还是.... ...

太阳这会儿在午休,我值班回答问题
退税是指退还随亚航机票同时购买的机场税。也有些机场税是不随机票一起购买,所以就没得可退的。
再有些税很少,可能连手续费都不够给,所以也没得退了。
作者: mag爱fish    时间: 2011-10-12 13:46
kguanbill 发表于 2011-10-12 11:05
还是不明白啊太阳,是按人员还是按订单号退的呢,比如我一个订单有几个人需要填几份吗,还有 没有选择退到 ...

是按订单号和航班信息填空,一个订单填一份,在feedback里注明每个或多个乘客的名字。
亚航默认退到付款时用的银行卡。
作者: kguanbill    时间: 2011-10-12 15:41
mag爱fish 发表于 2011-10-12 13:33
退到付款时用的银行卡

那如果想退到亚航帐户上呢,应该怎样填写呢,谢谢
作者: mag爱fish    时间: 2011-10-13 17:25
在备注里写喽 FEEDBACK
作者: sofia    时间: 2011-10-16 10:23
想知道如果一张订单是往返的机票,是否需要提交2次呢?因为航班的班次和时间只能填一个啊
作者: sailorzhang    时间: 2011-10-16 16:31
支付宝订的怎么退啊?
还有替别人订的怎么退呢?
电话和邮件都试了,就是没人管。




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