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标题: 川航，D舱特价票，延误3小时，退了全款 [打印本页]

作者: 七雪 时间: 2017-4-27 10:04
标题: 川航，D舱特价票，延误3小时，退了全款
3月19川航会员日在川航官网买了上周末成都往返杭州的特价会员票，往返698
周四晚上飞，周日晚上飞回，本来以为请一天假很容易的咯，结果领导死活不答应，呵呵呵

给川航客服打电话，给在川航上班的同学打电话，答复都是D舱不退不改，只能退机建和燃油
那好吧，票扔那就洗洗睡吧，没心情弄
周五早上睡醒看到飞常准推送飞机晚点3小时，抱着瞎猫碰着死耗子的心理上川航官网申请退全款
昨天，钱已经退回我支付宝了
这算是川航厚道还是本来就是这样的规定啊？大神来说说

作者: 七雪 时间: 2017-4-27 10:05
对了，是人没到机场，去程延误了3小时，申请了往返全退，都退了

作者: zzy523 时间: 2017-4-27 11:08
本来就要退。南航规定是晚点15-30分钟以上就可以全退。

作者: cc18 时间: 2017-4-27 11:11
还是有钱任性啊。。698也不管了

作者: kissmaomaoben 时间: 2017-4-27 11:32
国际惯例不算川农厚道

作者: lux714 时间: 2017-4-27 13:07
礼拜四晚上的飞机没飞，礼拜五早上看到延误申请了退款成功…我觉得很厚道啊，已经飞过的航班没有坐延误退款也算国际惯例？不算吧…

作者: hchlmx 时间: 2017-4-27 13:54

zzy523 发表于 2017-4-27 11:08
本来就要退。南航规定是晚点15-30分钟以上就可以全退。

30分钟以上没有15-30这种说法吧…

作者: zzy523 时间: 2017-4-27 14:33

hchlmx 发表于 2017-4-27 13:54
30分钟以上没有15-30这种说法吧…

南航客服说的有的机场是15分钟，比如重庆。

作者: wendale 时间: 2017-4-27 15:40

zzy523 发表于 2017-4-27 11:08
本来就要退。南航规定是晚点15-30分钟以上就可以全退。

去了也可以退吗？

作者: 没有飞机也想飞 时间: 2017-4-27 15:41

zzy523 发表于 2017-4-27 14:33
南航客服说的有的机场是15分钟，比如重庆。

就是说南航延误比如说15分钟我们就没有去坐，飞机已经飞走了。这样可以可以退？？

作者: 黑发 时间: 2017-4-27 16:19
南航晚五分钟，提前五分钟都全款退过票

作者: 北府 时间: 2017-4-27 16:25

黑发发表于 2017-4-27 16:19
南航晚五分钟，提前五分钟都全款退过票

东航换航班号，时间没变都给我全退过，非常良心

作者: 18802100268 时间: 2017-4-27 18:54
川农行介于普通和廉价公司中间，确实高性价比

作者: 七雪 时间: 2017-4-28 09:22

cc18 发表于 2017-4-27 11:11
还是有钱任性啊。。698也不管了

机建和燃油啥时候退都行，当时正在专心的吐槽领导呢，没心情了，寻思后边再退呗，谁知道还能有这好事呢

作者: 七雪 时间: 2017-4-28 09:24

北府发表于 2017-4-27 16:25
东航换航班号，时间没变都给我全退过，非常良心

亚航换航班号，没换时间，我碰到过
死活不给我退啊
最后我打12315，撕逼了一个月，给我退了一半

作者: 七雪 时间: 2017-4-28 09:25
延误30分钟以上就全退，不管人有没有在机场，这是国际惯例吗？包括廉航不？

作者: 北府 时间: 2017-4-28 09:27

七雪发表于 2017-4-28 09:25
延误30分钟以上就全退，不管人有没有在机场，这是国际惯例吗？包括廉航不？ ...

不同航司，甚至同一航司里不同客服说法都不一样的

作者: 七雪 时间: 2017-4-28 09:27

北府发表于 2017-4-28 09:27
不同航司，甚至同一航司里不同客服说法都不一样的

哦，那下次继续碰死耗子呗
啊呸，没有下次了

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