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标题: 吐槽中联航的弱智服务 [打印本页]

作者: laocheng 时间: 2017-6-4 21:37
标题: 吐槽中联航的弱智服务
万年潜水者，前旅行社职员，为了给亲戚定2张机票，不得已和中联航战斗了一下午，逼得不吐不快呀1.耳闻kn的差劲，可家人走的是垄断航线，不得已而飞
2.用1个月前注册的账户登录，被告知被禁用，客服说因为注册后没有订票
3.用其他手机号重新注册显示成功，再登陆时被告知需要完整认证个人信息，于是无法登录
4.咨询客服，被告知一定要下载app，方可提供认证

5.下载app后进行认证，被告知手机号和银行卡不匹配（因为匹配的那个手机号被禁用）

6.再咨询客服，被告知只能用后注册的那个手机来电才可以订票（当时这个机主没在）
7.涉及垄断线路，不得已再换手机打客服
8.最终，用第三个没有注册的手机进行电话订票，之前和我说，没办法进行电话订票

中联航是在做22军规的游戏吗？
中联航是生意爆棚吗？
中联航的网站和客服是闭门造车的产物吗？
中联航的价格是超级有优势吗（同线路国航570含20公斤行李，kn是460仅含10公斤行李，优势在于航班时机）

选择kn是无奈之举，也是个人选择。只是写出来让大家参考，不喜勿喷。

作者: 塔下踏雪 时间: 2017-6-4 21:48
中联航仅适合我等这种背包穷屌丝！

买过中联航上海往返北京、石家庄、佛山含税100和116元的机票！

作者: harveyleung 时间: 2017-6-4 22:03
同意楼上，就凭买过深圳到北京58的机票就可以不计前嫌了哈哈哈

作者: xliu9 时间: 2017-6-4 23:21
携程出票不就行了折腾

作者: 镜子平 时间: 2017-6-4 23:40
坐过去年9.29-10.4的佛山鄂尔多斯来回，微信买票，除了座位确实很挤其他还能接受。

作者: 松弛熊 时间: 2017-6-5 00:32
首先很同情楼主的遭遇。这个周末刚刚坐了两趟中联航的飞机去黄山玩了。除了周五晚上由于天气原因延误之外，周日晚上的甚至提前20多分钟抵达。客舱服务也是中规中矩，回程的时候有一次面膜推销，没人搭理很快就结束了。机型是服役才两年的737，座位空间和平时的无差异。佛山出发的很多是经停航线，耗时比较长，这一点比较不爽。

作者: 北府 时间: 2017-6-5 09:36
因为注册后没有订票就封号实在是666

作者: Kit._HmzZz 时间: 2017-6-5 15:29
起码比南航广州独飞回家的位置宽啊，价格也比南航便宜

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