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标题: 泰狮航乘客信息填错，怎么办？？？ [打印本页]

作者: elynwq 时间: 2017-6-7 14:18
标题: 泰狮航乘客信息填错，怎么办？？？
各位E旅行达人，这次在飞猪上出了泰狮航南京飞曼谷的国际段机票，填写乘客信息的时候把LG的护照后两位填错了，同时性别也选择错了，打电话给飞猪客服，说要找泰狮航解决问题。去泰狮航官网看了下，只有泰国境内电话和邮箱，大家知道有什么最好最快的解决方法吧吗？谢谢啦。万分感谢啦

作者: david2014 时间: 2017-6-7 14:56
上次论坛有个朋友是把拼音搞错了他写了一篇文章你可以找下上次我在官网买的泰狮航，故意把小孩的生日写成大人的，就是买了买特价票，付款后给客服发邮件要求更改出生日期，附上小孩的护照，很快泰狮航回话，修改成功，可以登记了，不过现在我还没有出行，应该问题不大。你可以做个参考

作者: temp 时间: 2017-6-7 15:10
邮件不一定好使。打电话也没用，你没有泰国信用卡。去南京机场的师航柜台才是正解。

作者: 北府 时间: 2017-6-7 15:18
去狮航机场柜台，提供六位预定编码、乘客资料修改

作者: elynwq 时间: 2017-6-7 16:15

david2014 发表于 2017-6-7 14:56
上次论坛有个朋友是把拼音搞错了他写了一篇文章你可以找下上次我在官网买的泰狮航，故意把小孩的生日写 ...

谢谢，那我是不是也要把护照信息的附件发过去

作者: elynwq 时间: 2017-6-7 16:17

北府发表于 2017-6-7 15:18
去狮航机场柜台，提供六位预定编码、乘客资料修改

去机场可以修改，需要收费吗？

作者: elynwq 时间: 2017-6-7 16:19

david2014 发表于 2017-6-7 14:56
上次论坛有个朋友是把拼音搞错了他写了一篇文章你可以找下上次我在官网买的泰狮航，故意把小孩的生日写 ...

你好，你是什么时候出行呢？能否去机场柜台帮我问下这个情况？你是从南京出发吗

作者: 北府 时间: 2017-6-7 16:49

elynwq 发表于 2017-6-7 16:17
去机场可以修改，需要收费吗？

肯定要收费的

作者: elynwq 时间: 2017-6-7 17:11
好的，谢谢。我现在发了邮件给泰狮航，还没有回复，希望能通过邮件处理

作者: david2014 时间: 2017-6-7 17:36

elynwq 发表于 2017-6-7 17:11
好的，谢谢。我现在发了邮件给泰狮航，还没有回复，希望能通过邮件处理
...

一般晚上回复他家动作很快

作者: elynwq 时间: 2017-6-8 08:37

david2014 发表于 2017-6-7 17:36
一般晚上回复他家动作很快

那泰狮航发邮件给你帮你改了订单内容？

作者: david2014 时间: 2017-6-8 10:43

elynwq 发表于 2017-6-8 08:37
那泰狮航发邮件给你帮你改了订单内容？

对啊，护照发给他，他直接就改了。然后给我发邮件说，让我直接去柜台办理就行了

作者: elynwq 时间: 2017-6-8 12:27

david2014 发表于 2017-6-8 10:43
对啊，护照发给他，他直接就改了。然后给我发邮件说，让我直接去柜台办理就行了 ...

修改后还会发新的订单给你吗？

作者: david2014 时间: 2017-6-8 13:54

elynwq 发表于 2017-6-8 12:27
修改后还会发新的订单给你吗？

不会啊我又没有改出行信息只是把生日改了以他回复的为准

作者: elynwq 时间: 2017-6-8 17:18

david2014 发表于 2017-6-8 13:54
不会啊我又没有改出行信息只是把生日改了以他回复的为准

我今天收到泰狮航回复邮件，让我提供护照复印件

作者: david2014 时间: 2017-6-8 18:38

elynwq 发表于 2017-6-8 17:18
我今天收到泰狮航回复邮件，让我提供护照复印件

对啊按照他说的做就对了

作者: elynwq 时间: 2017-6-8 22:05

david2014 发表于 2017-6-8 18:38
对啊按照他说的做就对了

好的，谢谢

作者: elynwq 时间: 2017-6-10 15:48

david2014 发表于 2017-6-8 18:38
对啊按照他说的做就对了

你好，泰狮航回复让我去柜台修改，请问你是从南京出发吗？能否帮我柜台咨询下，万分感谢

作者: david2014 时间: 2017-6-11 10:32

elynwq 发表于 2017-6-10 15:48
你好，泰狮航回复让我去柜台修改，请问你是从南京出发吗？能否帮我柜台咨询下，万分感谢 ...

我不从南京出发的

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