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标题: 携程预订的新加坡酒店能退吗? [打印本页]

作者: Coilly    时间: 2017-6-26 21:45
标题: 携程预订的新加坡酒店能退吗?
6月初在携程预订了4晚酒店2500多元,不能退改。但遇到点问题,想不去新加坡了,有办法退款吗?请大侠支招
作者: 春天的贺澄    时间: 2017-6-26 23:08
估计难,我之前拍的不能退改的,都提供了入院的全套证明,都没退了!
作者: Away    时间: 2017-6-27 01:32
直接联系酒店说明原因,记录对方职位姓名,然后把结果通过携程转告代理商,要求退款,有50%机会成功。

作者: perdtwok    时间: 2017-6-27 08:27
先跟携程聊,再跟酒店聊,如果都不成就问问能改名字吗,低价转让。
作者: 春天的贺澄    时间: 2017-6-27 11:15
perdtwok 发表于 2017-6-27 08:27
先跟携程聊,再跟酒店聊,如果都不成就问问能改名字吗,低价转让。

我跟酒店去邮件,就说我是携程渠道定的,要退要改也是跟携程协商,他们没办法,就是秒杀海外酒店的那个
作者: 骑着蜗牛赶集去    时间: 2017-6-28 16:42

6月初在携程预订了4晚酒店2500多元,不能退改
作者: 北府    时间: 2017-6-28 17:01
按规则来啊,说了不退不改的,可以尝试谈心,机会不大
作者: 食人花    时间: 2017-6-28 17:58
什么问题又不说

作者: xhuedu    时间: 2017-6-29 10:03
啥酒店?好久的
作者: 春天的贺澄    时间: 2017-6-29 10:17
xhuedu 发表于 2017-6-29 10:03
啥酒店?好久的

我有一晚7月27的,大太平洋酒店或者帝盛
作者: xhuedu    时间: 2017-6-29 10:20
春天的贺澄 发表于 2017-6-29 10:17
我有一晚7月27的,大太平洋酒店或者帝盛

你不是才在办新加坡签证么?

作者: 春天的贺澄    时间: 2017-6-29 10:23
xhuedu 发表于 2017-6-29 10:20
你不是才在办新加坡签证么?

是呀,我是7月23到28号,携程秒杀定多了一晚
作者: VIVIANJINO    时间: 2017-7-1 07:05

我提前订的普吉,等有活动时,也没法改订,后悔订早 了
作者: 51207734    时间: 2017-7-1 09:41
基本上很难很难
作者: Fabrice    时间: 2017-7-2 12:31
食人花 发表于 2017-6-28 17:58
什么问题又不说

别人说了您也只会喷,看了下您的回帖质量真是感人

作者: flyingman    时间: 2017-7-2 17:37
我看完了,都是大家在说,楼主人却不见了,说实话,我最讨厌这样的了
作者: shnanboy    时间: 2017-7-6 12:56
Away 发表于 2017-6-27 01:32
直接联系酒店说明原因,记录对方职位姓名,然后把结果通过携程转告代理商,要求退款,有50%机会成功。
...

我之前去年在去哪儿上订了艺龙通道的曼谷10晚酒店,不知道是自己看错了,还是他们系统出错。就是不给退。后来我直接联系酒店,打电话,发邮件。酒店同意退,而且无罚金,还给我回了邮件。后来我把邮件转发给艺龙和去哪儿,他们才全额退给我了。这个要靠自己努力了。

作者: が加油メo    时间: 2017-7-6 17:08
条款写了不退不改,除非你的订单有很明显的非人为错误,譬如订一间的订了十间什么的,你可以说手误点错,但是付款的时候会让你再次核对,不给退也是很正常的。谈心吧,机会不大
作者: 芦薇    时间: 2017-7-6 21:32
是什么时候的,可以改名转让吗
作者: 春天的贺澄    时间: 2017-7-6 21:53
芦薇 发表于 2017-7-6 21:32
是什么时候的,可以改名转让吗

我有一晚7月27号的转
作者: 芦薇    时间: 2017-7-6 21:54
可以改时间吗
作者: boboliu    时间: 2017-7-6 23:41
如果是7月31至8月2的我可以收了
作者: 芦薇    时间: 2017-7-7 00:02
我需要7月16-7月23
作者: FINALTEAR    时间: 2017-7-7 10:18
其实我想说,商家要讲诚信,消费者也应该讲诚信




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