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标题: 香港航空海南航空联程北京中转不负责住宿 [打印本页]

作者: ohoryo 时间: 2017-7-4 15:52
标题: 香港航空海南航空联程北京中转不负责住宿
买了香港航空+海南航空联程香港往返乌鲁木齐的票
回程在北京呆15小时55分，所以电话质询香港航空的客服是否可以申请住宿，客服回复我符合申请免费住宿的资格，
只要到了北京之后去航空公司柜台就可以了，因为没有说去哪个航空公司的柜台，所以昨天又电话问了下客服，可是客服告知香港航空不负责中转住宿，
我问了海航航空，海航回复因为出的票号是香港航空的票号，所以海南航空无法也不管，之前电话香港航空的时候我又没有录音，这个怎么破
09月23日  HX312  香港15:35~北京19:00 HU7345  北京 21:05~乌鲁木齐01:05
10月09日  HU7246  乌鲁木齐12:30~北京15:55
10月10日  HX332  北京07:50~香港11:30

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