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标题: 南航的在线客服真垃圾~~ [打印本页]

作者: teddly84 时间: 2017-7-15 06:48
标题: 南航的在线客服真垃圾~~
南航的在线客服真垃圾~~

中了个免费南航机票，没那么好换
6:30:37

您好，南航在线客服，请问有什么可以为您服务!

TED 6:30:45

人工客服
6:32:04

您好，工号1012为您服务。
1012 - 南航 6:32:14

您好！请问有什么可以帮到您?

TED 6:32:26

你好我想问下
TED 6:32:35

中的南航免费机票
TED 6:32:39

什么时候放票
TED 6:33:04

明明有W舱
TED 6:33:06

TED 6:33:12

但是价格还是原来的
TED 6:33:16

没有显示10元
1012 - 南航 6:33:55

请通过兑奖链接查询兑换http://www.csair.com/cn/czadscale/2017/20170714/exchange.html?WT.inner_id=gw-hydj-jc-170714&activitiesId=149844329420401&preUrl=ECP003
1012 - 南航 6:35:02

具体以网页实际查询显示的为准，显示价格10元才可以兑换，如没有显示就无法兑换，只能建议更换航线或日期。没有具体规定什么时候会放票，都是以实际查询为准的。
TED 6:36:46

1012 - 南航 6:36:56

图片无法显示
TED 6:36:58

任何限制都没有
TED 6:37:11

可用的航班时间
没有航班时间限制
航班日期
订单内所有航班的出发日期必须在以下日期范围内:
2017-07-15至2017-08-14
可用的航线
没有限制
适用舱位
明珠经济舱(W)
TED 6:37:23

航线没有限制
TED 6:37:35

为什么还要换航线
TED 6:37:43

只要有W就可以买
TED 6:37:53

日期也是规定时间内
1012 - 南航 6:37:57

航线是没有限制，但是要价格查询到10元才可以兑换，如没有显示就无法兑换，只能建议更换航线或日期
TED 6:38:14

那你来帮我查查
TED 6:38:17

那些航线有
TED 6:38:36

我昨晚12点开始一直查询了上海浦东出发的
TED 6:38:42

根本就没有查到
1012 - 南航 6:38:55

抱歉，我们没有权限帮您查询的，只能您自己通过官网查询。
TED 6:40:44

我刚查了几个广州三亚海口南京重庆北京长沙
TED 6:40:46

一个都没有
1012 - 南航 6:41:03

没有显示10元就无法兑换
TED 6:41:21

那就是一个航线都没？
1012 - 南航 6:42:05

抱歉，请以网上实际查询显示为准。
TED 6:42:13

我现在查不到
TED 6:42:22

一个都没有
TED 6:42:30

那我怎么兑换
1012 - 南航 6:42:48

只能建议更换航线或日期

TED 6:43:00

换过
1012 - 南航 6:43:28

抱歉，这个您只能自行网上查询的。

作者: perdtwok 时间: 2017-7-15 07:12
哈哈哈哈，我也中了，可是我连登陆都登录不了，哈哈哈，哥们别太认真了，中奖那天高兴高兴得了。

作者: teddly84 时间: 2017-7-15 07:28
不认真，就太让南航舒服了，坚决要搞到底

作者: heslop 时间: 2017-7-15 08:05
时啊…我昨天弄了一晚上一张票都没兑换到

作者: heslop 时间: 2017-7-15 08:06
不是没兑换到，是压根没看见

作者: kenny61000 时间: 2017-7-15 08:12
哪有十元的啊就没看到

作者: teddly84 时间: 2017-7-15 09:43
我和南航网站部打过电话了，是他们数据接口出错，下午能修复好

作者: kenny61000 时间: 2017-7-15 10:11

teddly84 发表于 2017-7-15 09:43
我和南航网站部打过电话了，是他们数据接口出错，下午能修复好

我打电话怎么是说就让继续试没有就是没有以实际查询为准啊？怎么打网站部电话呢

作者: teddly84 时间: 2017-7-15 10:29

kenny61000 发表于 2017-7-15 10:11
我打电话怎么是说就让继续试没有就是没有以实际查询为准啊？怎么打网站部电话呢 ...

客服辣鸡透顶，你直接让客服帮你转国内网站部

作者: heslop 时间: 2017-7-15 11:02
大家组一个微信吧

作者: kenny61000 时间: 2017-7-15 11:13

heslop 发表于 2017-7-15 11:02
大家组一个微信吧

我看行哈

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