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标题: 艺龙订酒店靠谱吗？ [打印本页]

作者: JoyC 时间: 2017-8-14 10:24
标题: 艺龙订酒店靠谱吗？
对比了 Agoda Booking Hotels 和某程

发现艺龙最便宜便宜了大概500的样子

而且问了客服说艺龙上的房全是代理不直连酒店的

想问下艺龙靠谱吗？

还有该房型 app版竟然显示“无窗”？ web版没显示而且agoda/booking/hotels/携程都没有显示该酒店有无窗房

所以到底是怎么个意思呢？

作者: 蓝色咏叹调 时间: 2017-8-14 10:38
若要万无一失，最好预订以后跟酒店发邮件确认。

作者: hp3325 时间: 2017-8-14 10:39
非常非常非常不靠谱。
我去年在艺龙订过两次，一次新加坡，一次国内某红色景区。
新加坡的注明有早餐，但实际去到那里才发现只有两份早餐，小孩的早餐是没有的！要自己掏钱，当时我还专门看了预订页面注明有早餐，结果现场花了16新币买小防的早餐券，16新币换两块方包，也是够了。

至于国内某红色景区，则是彻底吐血。带了老人小孩过去的，订了三间房。
出门前还电话确认有房间，结果去到前台，说没有房间了，就只是我没有，注意只是我这个单没有，其他后续来的人都有。然后就跟艺龙扯皮，艺龙服务小妹直接说，陪首晚是肯定没有的，想都别想，没有办法只有取消订单，花一倍的价格带着老人小孩在当天找酒店。
艺龙现在跟很多银行，APP有合作，到处是推广，甚至有时候价格保持最低，但是服务绝对是最烂的，不出问题还好，到了点出了问题，你找谁都没用。

携程虽然也是一堆的坑，但至少打服务电话还有人处理，到店没房还给我赔偿首晚或差价，如果发现没房服务专员全程协助处理，即使是换成更高级的酒店，某程也会负责差价，就这一点都比某龙和某猪强。

艺龙绝对不靠谱，一定要小心。

作者: JoyC 时间: 2017-8-14 10:43

蓝色咏叹调发表于 2017-8-14 10:38
若要万无一失，最好预订以后跟酒店发邮件确认。

还有一个多月才入住

是现在预定好就和酒店确认吗？

作者: 蓝色咏叹调 时间: 2017-8-14 10:45

JoyC 发表于 2017-8-14 10:43
还有一个多月才入住

是现在预定好就和酒店确认吗？

也可以过几天确认，等预订信息有足够时间传到酒店。

作者: 路边坐 时间: 2017-8-14 10:48
艺龙、携程、去哪儿早就是同一家了吧？不管在哪个平台定房间，都是一个系统

作者: 我是天天 时间: 2017-8-14 10:49
这一年多都是艺龙
价格有优势
完全没问题
不放心就发确认函到酒店

作者: 路边坐 时间: 2017-8-14 10:55
艺龙、携程、去哪儿、agoda、booking 都是一家人。

作者: byakyako 时间: 2017-8-14 11:09
价格差别大的话，就直接订艺龙好了，反正不管哪里订的都建议邮件与酒店确认下信息。如果价格差不多，还是建议订AGODA这样的平台，虽然房源可能是同一家，没遇到事情皆大欢喜，但是遇到事情，每个平台处理问题的方式和态度差别很大，AGODA个人感觉相对好一些

作者: JoyC 时间: 2017-8-14 11:13

蓝色咏叹调发表于 2017-8-14 10:45
也可以过几天确认，等预订信息有足够时间传到酒店。

好的

请问和酒店email确认的话有模版吗？求～

作者: JoyC 时间: 2017-8-14 11:15

byakyako 发表于 2017-8-14 11:09
价格差别大的话，就直接订艺龙好了，反正不管哪里订的都建议邮件与酒店确认下信息。如果价格差不多，还是建 ...

那无窗房那个是什么鬼

太诡异了

作者: JoyC 时间: 2017-8-14 11:17

我是天天发表于 2017-8-14 10:49
这一年多都是艺龙
价格有优势
完全没问题

请问确认函有模版吗？谢谢

作者: dovebel 时间: 2017-8-14 11:17
订过好几次国内入住没问题
最近看国外的显示是链接到AGODA
最保险就是确认之后自己发邮件联系酒店简单几句确定下是否有此单此入住人就行了

作者: byakyako 时间: 2017-8-14 11:18

JoyC 发表于 2017-8-14 11:15
那无窗房那个是什么鬼

太诡异了

这个不清楚，不知道是不是类似于携程的中宾，房间未必无窗，但是房间位置楼层啥的会差一些？

作者: JoyC 时间: 2017-8-14 14:51

byakyako 发表于 2017-8-14 11:18
这个不清楚，不知道是不是类似于携程的中宾，房间未必无窗，但是房间位置楼层啥的会差一些？ ...

是不是说艺龙比其他agoda booking 便宜就便宜在房间位置上？

作者: tianutt 时间: 2017-8-14 16:14
哪个便宜走哪个吧，到时候给酒店发个确认邮件，咨询一下就行。
任何平台褒贬都不一呢，什么盗刷信用卡，去了没房，都有可能。

作者: hyljudy 时间: 2017-8-14 17:22
艺龙还好吧，订过，也安全入住，没出过什么问题。

作者: minwerica 时间: 2017-8-14 17:29
相当不喜欢，国内酒店只走飞猪或携程

作者: Nova86 时间: 2017-8-14 19:12
非常非常靠谱，我95%的酒店都在艺龙订的

作者: archi 时间: 2017-8-14 20:18
订过国内和泰国的酒店，完全没有问题。我觉得有没有问题都看概率而已，即便携程BOOKINGAGODA等全部都有人说过有问题，但毕竟都占少数。
发邮件或者电话跟酒店确认就最好了。

作者: wh天气不错 时间: 2017-8-14 23:00
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作者: lewic 时间: 2017-8-14 23:40
艺龙还是很好的，没出现过任何问题，至于前面那个早餐的，两份早餐很正常啊。。在国外酒店好好说说，应该能放你小孩进去吃，不知道你当时态度怎么样，至于红色景区。。不知道你在哪个季节哪个地方，但是我告诉你，如果你在旺季，例如国庆的喀纳斯，暑假的青海湖，那真的是定了也不保险的，人家不卖给你，就算赔偿，店家也值得，我也碰过，还真没辙。

作者: 高度 时间: 2017-8-15 19:26
我还是认为处理问题，携程还是比较靠谱。虽然携程艺龙去哪儿现在是一家，不过携程我认为这么多平台里面，处理问题最OK了，最近连续两个订单到店无房，都是赔了好多钱，哈哈哈

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