E旅行网-北京淘游

标题: 飞猪买虎航，小孩护照号填错，代理商更改要收费100元。 [打印本页]

作者: 渺妈 时间: 2017-9-26 16:02
标题: 飞猪买虎航，小孩护照号填错，代理商更改要收费100元。
如题，飞猪减100元机票的时候买了虎航，当时小孩的护照号是旧护照号码，过期更换后换了护照号码，签发日期也更换。因此联系到代理商，代理商说更改护照号码要收费100元。我想咨询下，代理商收费合理吗？我怎么联系虎航，最好是虎航中国的客服，有没有电话之类的，看对方能不能免费修改。谢谢大神们解答。

作者: shamoli 时间: 2017-9-26 16:08
我最近刚好打过酷航（虎航合并了）电话，问换护照后出行的事情，客服回答我说买票根本不需要填护照号，有护照号也没关系。所以你把新旧护照都带上应该没问题的。

作者: shamoli 时间: 2017-9-26 16:11
因为官网买票是不需要护照号的，如果是通过代理商买票，填上了护照号也没有关系，所以我自己也是用旧护照买了票，打算用新护照直接去坐。而且飞猪的订单上面也没有显示护照号

作者: poisonkiss2011 时间: 2017-9-26 16:11

shamoli 发表于 2017-9-26 16:08
我最近刚好打过酷航（虎航合并了）电话，问换护照后出行的事情，客服回答我说买票根本不需要填护照号，有护 ...

打哪个电话，不去可以退税不

作者: shamoli 时间: 2017-9-26 16:15

poisonkiss2011 发表于 2017-9-26 16:11
打哪个电话，不去可以退税不

我打的新加坡客服电话，不知道能不能退税，我觉得是不行

作者: 小芒果妈妈 时间: 2017-9-26 16:19
不用护照号，代理就是胡扯。我去年定酷鸟，孩子生日和护照有效期错了。我直接打电话给酷鸟，人家二话不说生日就改了。然后我说护照的事，人家回我：根本不需要护照。。。。。。你的订单里也看不到护照信息的。。。。。。

作者: a821367952 时间: 2017-9-26 16:24
飞猪代理放出去的价格是亏钱的就是靠客人改期退票来赚钱本来是系统改个证件1分钟时间就可以操作偏偏收客人200-500元手续费

作者: 渺妈 时间: 2017-9-26 16:45
谢谢各位大神，我的飞猪订单上可以看到护照号，但是看到你们的回复，我心安了，谢谢大家，我决定不管他，我带上护照旧本的照片去，如果哪个给我说虎航的联系方式就更好，我买的澳洲虎航。

作者: robinwin 时间: 2017-9-26 16:47
的确，我在携程买快运机票需要填写护照号码，直接在官网买则不需要，所以买机票护照号码什么的根本都不需要，你不放心打给客服或者到时候两个护照都拿过去就好了。

作者: shamoli 时间: 2017-9-26 16:51

渺妈发表于 2017-9-26 16:45
谢谢各位大神，我的飞猪订单上可以看到护照号，但是看到你们的回复，我心安了，谢谢大家，我决定不管他，我 ...

那你的澳洲虎航还是不一样，要再去跟航空公司确定比较好

作者: Lulu-DF 时间: 2017-9-26 16:55
新旧护照带上就好了，名字一定要确保正确。

作者: 晓晓宝宝 时间: 2017-9-26 17:39
我之前的新航也是代理改信息要收100

作者: love007 时间: 2017-9-26 17:53
名字不错就行！这孩子得多大了？护照都换一本了

作者: 渺妈 时间: 2017-9-26 17:56
孩子小学三年级。名字都没有错，关键是，我查了澳洲虎航，没有看到联系方式，澳洲虎航好慢，长期打不开

作者: 小芒果妈妈 时间: 2017-9-26 18:09

love007 发表于 2017-9-26 17:53
名字不错就行！这孩子得多大了？护照都换一本了

我家一年级也刚换了护照，儿童护照有效期5年

作者: shamoli 时间: 2017-9-26 21:27
Tigerair Australia Contact Number Opening Hours Dialing within Australia 1300 174 266 5am to 11pm daily (AEST) Dialing outside Australia +61 7 3295 2104 5am to 11pm daily (AEST)

作者: zudas 时间: 2017-9-26 23:00

渺妈发表于 2017-9-26 16:45
谢谢各位大神，我的飞猪订单上可以看到护照号，但是看到你们的回复，我心安了，谢谢大家，我决定不管他，我 ...

澳洲虎航国内航班根本不查护照的！网上值机+无托运哪怕名字错了也没事，更不用说你写的那些护照信息有没有鸟用！别上当！

作者: 扒拉扒拉蜜 时间: 2017-9-27 03:22
新护照上有旧护照的签注信息么? 有的话即便需要号码只要新护照即可不过话说回来虎航澳洲内陆航班应该自助值机啥都不要

作者: clgao1972 时间: 2017-9-27 10:52
想在代理订明年全日空的国际票，也涉及到要换护照，虽然全日空官网订是不需要护照号的，不过在代理订，如果换登机牌柜台的员工作怪，撕起来很影响心情。

欢迎光临 E旅行网-北京淘游 (http://www.elvxing.net/)