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标题: 尼玛！早上订票现在还没有收到确认邮件 [打印本页]
作者: 我是天天    时间: 2012-8-17 22:06
标题: 尼玛！早上订票现在还没有收到确认邮件
本帖最后由 我是天天 于 2012-8-17 22:08 编辑

尼玛！宿雾啥意思啊，早上订票确认了现在还没有收到确认邮件！ 以为宿雾不会发确认函呢！ 第一次在宿雾订票，就这样啊？ 今早订票的时候注册的会员。
在信箱的收件箱、垃圾邮件、订阅邮件、广告邮件所有的地方都查了个遍，都无有啊！
咋回事嘛！
作者: 连过7人    时间: 2012-8-17 22:07
作者: 我是天天    时间: 2012-8-17 22:08
连过7人 发表于 2012-8-17 22:07  

你又来刷分了！
作者: 连过7人    时间: 2012-8-17 22:09
我是天天 发表于 2012-8-17 22:08
你又来刷分了！

就是啊   天天没事刷 刷刷
作者: keep1114    时间: 2012-8-17 22:10
我付了钱就有了
作者: ding123dang456    时间: 2012-8-17 22:14
没抢到的飘过
作者: 我是天天    时间: 2012-8-17 22:26
为毛收不到嘛？
作者: 皮皮小窝    时间: 2012-8-17 22:56
偶定完后十分钟内就收到了啊，不过偶不是用注册会员定的
作者: 深蓝_hz    时间: 2012-8-17 22:57
十分钟就收到，收件箱一封，垃圾箱一封
作者: ginger_xy    时间: 2012-8-17 23:12
没抢到！
作者: syhzhj    时间: 2012-8-17 23:26
我从来没收到过
作者: xla159    时间: 2012-8-17 23:30
我跟你一样
也还没有收到呢
作者: 组撒啦    时间: 2012-8-18 00:09
我没抢到
作者: cathy79    时间: 2012-8-18 01:02

我跟你一样
也还没有收到呢
作者: 阿小叶    时间: 2012-8-18 01:13
去管理订单看看
作者: cora    时间: 2012-8-18 07:53
没抢到票的好伤心
作者: reio    时间: 2012-8-18 09:48
我是天天 发表于 2012-8-17 22:26
为毛收不到嘛？

我7月16日订的cebu机票，到现在一个月l ，也还没收到确认邮件。。。。
作者: 我是天天    时间: 2012-8-18 09:49
reio 发表于 2012-8-18 09:48
我7月16日订的cebu机票，到现在一个月l ，也还没收到确认邮件。。。。 ...

没收到邮件的战友一起飘过
今早已经发邮件去询问了
希望不要像亚航似的石沉大海啊
作者: reio    时间: 2012-8-18 09:53
我是天天 发表于 2012-8-18 09:49
没收到邮件的战友一起飘过
今早已经发邮件去询问了
希望不要像亚航似的石沉大海啊 ...

确认邮件没收到
我的订单里也没有我这个航班的信息

唯一通过booking manage里面，是可以搜索到的，但我的订单里面还是没有这个信息
作者: 我是天天    时间: 2012-8-18 17:34
shao70 发表于 2012-8-18 17:30
我也没有收到！！！！！！163的邮箱~

我也是163的信箱啊
难道是163信箱的问题？！
已经发给客服邮件了
下午回复说是7天内给答复
作者: 六和塔边    时间: 2012-8-18 21:14
很快的呀
作者: 爱上旅游    时间: 2012-8-19 08:49
我 昨晚上订的票，到现在也还是没收到宿雾的邮件，在我的BOOKING里可以查到。请问你给宿雾的邮件是什么邮箱哦？我也是第一次定票，一切都小白，请给个宿雾的EMAIL地址吧！多谢哈！
作者: 我是天天    时间: 2012-8-19 08:56
本帖最后由 我是天天 于 2012-8-19 09:51 编辑
爱上旅游 发表于 2012-8-19 08:49
我 昨晚上订的票，到现在也还是没收到宿雾的邮件，在我的BOOKING里可以查到。请问你给宿雾的邮件是什么邮箱 ...


客服中心：guestservices@flyceb.com
哈哈，顺便给你个我写的邮件的样本，注意修改时间和订单号码。


Hello all,
  I booked your flight at 17-Aug-2012, successfully paid and confirmed. But until now, I still have not received the Confirmed Files. In my web account, I can find the confirmed imformation. Please check and mail me the Confirmed Files in PDF. My Confirmation Number is XXXXXX. Thanks!


                                                                                                                               姓名
                                                                                     时间


大概2天左右会收到客服的回复，给你个处理的号码，需要7天时间处理。如果到时没有答复或者对处理意见不满意，可凭此号码查询或再次申诉。
作者: 爱上旅游    时间: 2012-8-19 09:07
本帖最后由 爱上旅游 于 2012-8-19 09:10 编辑

不好意思发多了！
作者: 爱上旅游    时间: 2012-8-19 09:09
我是天天 发表于 2012-8-19 08:56
客服中心：
哈哈，顺便给你个我写的邮件的样本，注意修改时间和订单号码。

战友啊！非常感谢！，你说的处理号码我没找到哦？在哪里？
作者: 我是天天    时间: 2012-8-19 09:14
爱上旅游 发表于 2012-8-19 09:09
战友啊！非常感谢！，你说的处理号码我没找到哦？在哪里？ ...

回复的邮件中会有个CEB-XXXXXX的号码
客服会在邮件中告诉你的
等待客服的邮件
回复比较慢
一般24-48小时才会回复
作者: Sydney_zz    时间: 2012-8-19 09:16
我是天天 发表于 2012-8-18 17:34
我也是163的信箱啊
难道是163信箱的问题？！
已经发给客服邮件了

你那个六个代码有记下来吧，记下来上网站去打出来啊
作者: 我是天天    时间: 2012-8-19 09:42
本帖最后由 我是天天 于 2012-8-19 09:52 编辑
Sydney_zz 发表于 2012-8-19 09:16
你那个六个代码有记下来吧，记下来上网站去打出来啊


已经打印出来了
但看大家都能收到系统发送过来的确认邮件+PDF文件
还是去问问咋回事
MS是163的问题？
好多163的都收不到啊
作者: Sydney_zz    时间: 2012-8-19 09:44
我是天天 发表于 2012-8-19 09:42
已经打印出来了
但看大家都能收到系统发送过来的确认邮件+PFD文件
还是去问问咋回事

打印出来就好，但还是要问下，不然万一改航班发邮件，你也收不到。
作者: pp0pp    时间: 2012-8-19 09:45
我是天天 发表于 2012-8-19 09:42
已经打印出来了
但看大家都能收到系统发送过来的确认邮件+PFD文件
还是去问问咋回事

我用的ＱＱ邮箱，毫无鸭梨
作者: 我是天天    时间: 2012-8-19 09:47
Sydney_zz 发表于 2012-8-19 09:44
打印出来就好，但还是要问下，不然万一改航班发邮件，你也收不到。


就是哈~
尼玛~
究竟是咋个回事嘛~
遇的到啊
已经发邮件给客服
回复说是7天给答复
作者: 我是天天    时间: 2012-8-19 09:48
pp0pp 发表于 2012-8-19 09:45
我用的ＱＱ邮箱，毫无鸭梨

163邮箱好像都接受不到啊
杯具~
斑竹你就表再打击偶了
作者: 爱上旅游    时间: 2012-8-19 09:48
我是天天 发表于 2012-8-19 09:14
回复的邮件中会有个CEB-XXXXXX的号码
客服会在邮件中告诉你的
等待客服的邮件

太感谢了！已经发了邮件！如果有那个6位数的确认码，还必须有邮件确认件吗？
作者: 我是天天    时间: 2012-8-19 09:50
爱上旅游 发表于 2012-8-19 09:48
太感谢了！已经发了邮件！如果有那个6位数的确认码，还必须有邮件确认件吗？ ...

等待答复
那个CEB-XXXXXX的代码意思是客服接受了你的处理请求
给你个反馈的代码
用于后续查询和申诉之类的
作者: Sydney_zz    时间: 2012-8-19 09:59
我是天天 发表于 2012-8-19 09:47
就是哈~
尼玛~
究竟是咋个回事嘛~

以后还是换个邮箱吧~
作者: 爱上旅游    时间: 2012-8-19 10:04
呵呵，是我没说清楚，我说的6位数是指订单成功后宿雾给的订单号，也是6位数的，这个号打印出来也可以吧？
我的邮箱是126的，和你的163网易可能都是一个问题。
作者: 我是天天    时间: 2012-8-19 10:13
爱上旅游 发表于 2012-8-19 10:04
呵呵，是我没说清楚，我说的6位数是指订单成功后宿雾给的订单号，也是6位数的，这个号打印出来也可以吧？
...

那个确认函打不打印都无所谓
只做备查用
因为你的账户上已经显示Confirmed就OK了
主要有个比较拼RP的问题是
如果宿雾更改航班时间或是取消航班
你那个信箱无法收到通知的邮件多嘛
这个有点严重
作者: yiapple    时间: 2012-8-19 10:14
我是刚定完就收到了，hotmail的，你去垃圾箱里查查有没有。
作者: wmsimon    时间: 2012-8-19 10:17
同163邮箱至今还未收到。。。
作者: 爱上旅游    时间: 2012-8-19 10:19
本帖最后由 爱上旅游 于 2012-8-19 10:21 编辑
我是天天 发表于 2012-8-19 10:13
那个确认函打不打印都无所谓
只做备查用
因为你的账户上已经显示Confirmed就OK了


对头对头！这个事情还是搞清楚踏实！谢谢你给的信息和指点哦！



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