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标题: 请教东航航班变动十分钟，怎么退票 [打印本页]

作者: Xiedai11 时间: 2017-10-8 10:28
标题: 请教东航航班变动十分钟，怎么退票
往返航程变动提前了10分钟，怎么撕？可以退票吗

作者: 爱热闹的维尼 时间: 2017-10-8 12:02
可以直接电话东航，可以退也可以改签

作者: tomtingzs 时间: 2017-10-8 13:51

爱热闹的维尼发表于 2017-10-8 12:02
可以直接电话东航，可以退也可以改签

我也是航变10分钟，客服告知说，只有15分钟以上才可以免费改退签

作者: iamsix 时间: 2017-10-8 14:06

tomtingzs 发表于 2017-10-8 13:51
我也是航变10分钟，客服告知说，只有15分钟以上才可以免费改退签

我航变正好15分钟，客服还和我说不好退改，说要15分钟以上不含15分钟，后来我说我收到航变短信的，客服又说只要收到短信的是可以退改的，看来有没有收到短信这一点很重要！

作者: tomtingzs 时间: 2017-10-8 16:03

iamsix 发表于 2017-10-8 14:06
我航变正好15分钟，客服还和我说不好退改，说要15分钟以上不含15分钟，后来我说我收到航变短信的，客服又 ...

对的，客服也问我有没有收到短信，我确实是收到了的。
然后客服就去后台核查，我所收到的航变短信。

作者: iamsix 时间: 2017-10-8 16:07

tomtingzs 发表于 2017-10-8 16:03
对的，客服也问我有没有收到短信，我确实是收到了的。
然后客服就去后台核查，我所收到的航变短信。

后来给你退改了吗

作者: tomtingzs 时间: 2017-10-8 16:52

iamsix 发表于 2017-10-8 16:07
后来给你退改了吗

我因为暂时没有安排好日期，所以暂时没做改动。
等我考虑好了，再打过去改。不过客服跟我说，免费改签，不保证可以申请成功的。

作者: 到处走走 时间: 2017-10-9 11:35

tomtingzs 发表于 2017-10-8 16:52
我因为暂时没有安排好日期，所以暂时没做改动。
等我考虑好了，再打过去改。不过客服跟我说，免费改签， ...

前后七天有限制的吧

作者: Xiedai11 时间: 2017-10-9 12:22
大家都收到了？我是北京福冈

作者: clchoong99 时间: 2017-10-9 16:25
我的也航變, 剛才CTRIP打來電話, 說可以改前後一周的航班

作者: 北府 时间: 2017-10-9 16:32
十分钟可以退改的吧，东航退改政策还挺良心的

作者: Xiedai11 时间: 2017-10-9 18:25
大家，改签了吗？综上意思：往返航变10分钟，加上收到了短信，东航只能改前后十天的？不能退票也不能改目的地？

作者: SinaWeibo227068 时间: 2017-10-9 21:34
上海飞大阪，起飞推迟5分钟，到达推迟半小时，已退票

作者: 1034416966 时间: 2017-10-9 21:41

clchoong99 发表于 2017-10-9 16:25
我的也航變, 剛才CTRIP打來電話, 說可以改前後一周的航班

你是航变多久呢？我是飞猪买的东航就死咬着只有航变15分钟不给改，就差了一分钟啊……有成功的例子吗

作者: clchoong99 时间: 2017-10-9 22:47

1034416966 发表于 2017-10-9 21:41
你是航变多久呢？我是飞猪买的东航就死咬着只有航变15分钟不给改，就差了一分钟啊……有成功的例子吗 ...

我也没注意航变多久。你可以直接打电话问东航

作者: Xiedai11 时间: 2017-10-11 16:28
楼上，航变5分钟退票了？

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