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标题: [新航]苦逼的新加坡航空订单,但是不得不赞一下新航“... [打印本页]

作者: shivervin    时间: 2017-10-20 17:47
标题: [新航]苦逼的新加坡航空订单,但是不得不赞一下新航“...
昨天第一时间看到E旅行胜安航空的成都飞普吉的促销!
  马上绝朋友定了9月30日晚上11点过起飞,10月7日早上8:00的机票,
  用支付宝付款成功(用的火狐浏览器)
  过了一小时,钱退回来了,我马上打新航“上海”办事处的电话,打了几次,态度都很不耐烦。
  说不知道,退了就退了,重新订,问下以后怎么补婴儿票,居然说就算不要座也要补全票。
  然后,我又打“北京”办事处的电话,态度真的是一个天上一个地下,人家先安慰我不要急,是浏览器原因,
  要我换个浏览器,用GOOGLE的,婴儿票也很耐心的给我解释,说只要一出生就可以办,只要有姓名,性别和出生日期就行了,一个劲的安慰我不要急
  然后我换GOOGLE还是一样,一小时后又退回来了
  我又给他打电话网上付不起,但我很想定,结果他耐心的给我说没事,可以报信用卡号来付,我说我的卡在家里
  他也说没事,我给你保留到,明天你来报卡号,
  今天我打电话也报卡号,他说不支付银联信用卡,只支持万事达的,结果我的万事达又是外币卡,不能付中文,
  他又说我把公司的银行账号发给我,我转账过去,也可以出票
  我马上找朋友借了钱,上午10点显示转账成功,他说等一下,我等到中午也没有回我话,他说我们财务在确认,需要打电话去银行
  然后我又等到3点过,我又打电话去,他说我们财务打了几个电话给银行都没有人接,已经在去银行的路上了,赞一个~~~
  4:30,终于给我出票了。
  虽然最的订的是10月01日晚上11点过起飞,10月7日早上8:00的机票(6大3小),我还是很满意了。
  
  
  我想通过这件事说明几个问题:
  1.新航可以至少为你保留两到三天的机票,虽然你的机票你看不到了,但他们可以帮你恢复的(这种机票必须是你付款不成功才可以,他看得到退款信息)
  2.虽然新航我从来没有坐过,但北京办事处的人真的很好,很有耐心,我问了很多可能算是比较低级的问题,他们都是很友好的回答。大家有问题还是打北京的吧,上海的太恶心

作者: mix7    时间: 2017-10-20 21:37
估计上海的工资比北京的低
作者: 江小鱼悭臾    时间: 2017-10-20 22:02
新航正春节价格真不错了,接下来就是安心上班哈哈
作者: chankang    时间: 2017-10-21 12:33
他说不支付银联信用卡,只支持万事达的,结果我的万事达又是外币卡,不能付中文,啥意思?
作者: shivervin    时间: 2017-10-21 12:43
chankang 发表于 2017-10-21 12:33
他说不支付银联信用卡,只支持万事达的,结果我的万事达又是外币卡,不能付中文,啥意思? ...

不能刷人民币
作者: 欢乐雪118    时间: 2017-10-21 13:28
看过程以为你被骗子耍了呢
作者: shivervin    时间: 2017-10-21 16:00
欢乐雪118 发表于 2017-10-21 13:28
看过程以为你被骗子耍了呢

过程的确比较曲折
作者: Kuhn    时间: 2017-10-23 09:31
江小鱼悭臾 发表于 2017-10-20 22:02
新航正春节价格真不错了,接下来就是安心上班哈哈

正国庆

作者: jenny1217    时间: 2017-10-26 11:37
扎个我直接买就成功了啊?可以用支付宝的嘛,我就定的9.30晚上11点那趟,6号下午回
作者: shivervin    时间: 2017-10-26 12:23
jenny1217 发表于 2017-10-26 11:37
扎个我直接买就成功了啊?可以用支付宝的嘛,我就定的9.30晚上11点那趟,6号下午回 ...

恭喜你,我可能是公司网络的原因,我们公司限制多。。。。唉


作者: jenny1217    时间: 2017-10-26 14:52
shivervin 发表于 2017-10-26 12:23
恭喜你,我可能是公司网络的原因,我们公司限制多。。。。唉

我们单位也是屏蔽了网络的,难道是一个单位?





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