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标题: 亚航退税如何帮朋友退税？ [打印本页]

作者: baekdee 时间: 2017-10-31 13:23
标题: 亚航退税如何帮朋友退税？
是这样的，我用自己的亚航账号帮朋友买了去泰国的机票，来回共三段，但是因为工作原因所以没有乘坐，旅行回来后，我就帮朋友申请退机场税。

亚航邮件回复我让我提供退税人的银行信息。也就是我朋友的银行卡信息，我都提供了，但是亚航邮件回复我说【“拒绝—银行账户持有人姓名错误：我们遗憾地通知您，由于您预订中乘客的姓名与提交的银行账户持有人姓名不同，因此我们无法处理您的退款申请。请确保银行账户持有人的姓名与预订中乘客的姓名或预订时提交的联系人的姓名相同。”】亚航邮件是这样说的，然后我又重新输入一遍自己的银行卡信息，收到的邮件同样。第三次填写全部都是朋友的信息，所收到的邮件也是一样的内容。

而我朋友三段航班的订单号中没有我的名字，我预定的在另外一个订单号上。

问题来了：
1. 我的名字不在订单号上，是否要用朋友的名字重新注册一个亚航账号申请退税？
2. 如果重新注册账号，我需要把朋友的订单信息link到新注册号上吗？请问如何link？第一次遇到这种事！！！
3. 或者不重新注册账号，有没有其他的方法申请退税到卡上？

我不想把钱退到账号上，因为税不是很多，转出去也难，自己跟朋友短期内都没出行的计划！

所以请大家给我支教支教一下，退税要怎么弄好？

作者: baekdee 时间: 2017-10-31 13:25
我是想把朋友的机场税退到银行卡上，但是怎么提供信息都好，都显示我提供的信息错误！！！

退税流程怎么走呢？

作者: 冷战 时间: 2017-10-31 13:46
朋友名字注册账号退他的卡，钱少就不要折腾，退账户吧，退卡除开手续费都没啥钱钱了

作者: 爱做梦的花猫咪 时间: 2017-10-31 13:53
我大前天提交的退税申请，当时稀里糊涂在姓名那里填的是我自己的名字，退税人填的是同伴的资料，次日也是收到了跟LZ同样的回复，就重新把所有资料统统填成同伴的，截至现在都再没收到回复了，估计审核通过了。LZ要是把所有方式试了都不行，建议打客服电话咨询下比较好，或者把要退税的申请报给让客服，让客服记录后再次提交试试。

作者: baekdee 时间: 2017-10-31 14:25

爱做梦的花猫咪发表于 2017-10-31 13:53
我大前天提交的退税申请，当时稀里糊涂在姓名那里填的是我自己的名字，退税人填的是同伴的资料，次日也是收 ...

我当时提交退税申请，大概8个工作日后才收到提供银行卡信息的邮件。第一次有填写我自己的信息跟同学的卡号信息然后隔天就收到拒绝的邮箱提醒了！后面两次全填自己、跟全填同学，都是收到拒绝的邮箱提醒！

在线找客服了，也是说填eform....

我刚找了小红给了我其他答复然后我重新填写了一份其他版块的eform 得等几天看看了

作者: baekdee 时间: 2017-10-31 14:26

冷战发表于 2017-10-31 13:46
朋友名字注册账号退他的卡，钱少就不要折腾，退账户吧，退卡除开手续费都没啥钱钱了 ...

钱少也得折腾钱少放在账户上也是很难转出去的最近也没有计划放着就浪费了QAQ

作者: Lulu-DF 时间: 2017-10-31 16:03
用朋友的名字注册一个新账号

作者: 晓晓宝宝 时间: 2017-11-1 10:06
最近估计也不会买亚航的票，所以8月的机票退到储蓄卡的，到现在还没到帐

作者: sam701 时间: 2017-11-1 11:18
用朋友名注册，退款后，余额赚到自己账户，搞定！

作者: baekdee 时间: 2017-11-2 12:37

sam701 发表于 2017-11-1 11:18
用朋友名注册，退款后，余额赚到自己账户，搞定！

我用朋友的号申请退税然后收到的邮件还是拒绝

啊啊啊啊亚航神烦啊

作者: baekdee 时间: 2017-11-2 12:38

Lulu-DF 发表于 2017-10-31 16:03
用朋友的名字注册一个新账号

注册号申请后收到的回复还是一样的拒绝说信息不符什么的。。。。

作者: wolf_MvR6w 时间: 2017-11-2 21:38
打电话退帐户，如果不用就转让

作者: baekdee 时间: 2017-11-3 15:31

爱做梦的花猫咪发表于 2017-10-31 13:53
我大前天提交的退税申请，当时稀里糊涂在姓名那里填的是我自己的名字，退税人填的是同伴的资料，次日也是收 ...

你好我想问一下你当时填写的电子表格是什么反馈类型呢？亚航回复我说我一直填写“退款”的反馈表格，所以才收到拒绝的邮件。然后让我选择反馈表的个案类别：乘客要求，类型：修改预订。但是我怎么找也没找到? 是不是换了新表格格式呢？

作者: 爱做梦的花猫咪 时间: 2017-11-3 19:57

baekdee 发表于 2017-11-3 15:31
你好我想问一下你当时填写的电子表格是什么反馈类型呢？亚航回复我说我一直填写“退款”的反馈表格 ...

我开始用UC浏览器始终都找不到填写表格的项目，打电话问客服，说是只能用火狐浏览器或者IE浏览器进入亚航官网才能显示有填写表格的项目。于是我就下载了火狐浏览器，进入官网--最上面亚航支持--右侧填写电子表格联系我们--反馈类型--我选的就是退款，然后依次填写就可以了呢。你说让你填写非退款，而是其它的项目还真没见过，很奇怪呢！附我填写的选项截图如下：

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