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标题: （菜鸟）关于酷航订票支付的问题 [打印本页]

作者: carrie1515 时间: 2012-8-22 10:53
标题: （菜鸟）关于酷航订票支付的问题
各位大侠，本人小菜鸟一只，有关于酷航订票付款的问题，望诸位大侠能指点一二啊！！！

1. 我在酷航注册了，但是昨天尝试订票的时候没有登录，而是直接定的，今天登陆后用booking reference查不到我的订单，这是正常情况吧，因为订时没登陆

2.昨天只是尝试订订，然后选择的支付宝hold住，今天查找到订单后，直接显示的是credit card，没有支付宝的buttton，那就是还是只能信用卡支付？有40手续费的那种？

3.这个订单12小时候自动关闭后，我重新订，要想拿支付宝付款，是不是就得立即付款，不能先hold？要不又是只能信用卡了

以上几个白痴的问题，望诸位大侠能够帮我理清思路，十分感谢！！！

作者: ginger_xy 时间: 2012-8-22 11:12
没定过的飘过！！帮顶！！

作者: akaka 时间: 2012-8-22 14:56
1、不登陆购票可以查到订单，在管理我的订单里面查
2、选择AUD也就是澳元可以免手续费，这是个BUG
3、为什么不能HOLD，我看天津-新加坡可以HOLD24小时呢

作者: carrie1515 时间: 2012-8-22 16:17

akaka 发表于 2012-8-22 14:56
1、不登陆购票可以查到订单，在管理我的订单里面查
2、选择AUD也就是澳元可以免手续费，这是个BUG
3、为什 ...

多谢版主的回答，还有几个问题：

1.我不登陆直接定了4个人的往返天津-新加坡的票，留的就是我注册时的email。现在登陆之后，在my bookings里面完全查不到这4个订单，只能在不登陆的状态下，在首页填email和booking reference能查出来

2.可能是我表述不清，我想问我定完票在选择付款方式的时候，有3个选项，分别是，信用卡、优惠券、支付宝。我选的支付宝，只是hold住，没付款。
今天不登陆，在首页用email和booking reference查订单，进入订单后，只直接显示信用卡，只能填visa or master和卡号之类的了，没有和支付宝相关的选项了。
这样是正常情况吗？

3.昨天定的时候，显示的倒是24小时，我看坛子里有筒子写12小时，我也搞不清到底几小时。。。

希望斑竹帮忙看看，十分感谢！

作者: travelman 时间: 2012-8-22 19:35
hold票过了时间就没法支付宝了

作者: akaka 时间: 2012-8-22 20:10
1，首页那个就是给非注册用户查订单的，你非登录状态下留的是注册时候的邮箱估计也按非登录处理，这个关系不大反正能正常查到订单就行。

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