E旅行网-北京淘游

标题: 求助：首都航空飞墨尔本转维珍澳洲飞基督城的行李问题 [打印本页]

作者: heartk 时间: 2018-1-3 01:40
标题: 求助：首都航空飞墨尔本转维珍澳洲飞基督城的行李问题
临时在飞猪专营店买了正春节去新西兰南岛的机票，去程贪便宜买到很奇怪的联程票，9大1小...吉祥...首都航空...维珍澳洲3段，票号是首都航空的
PVG - SHANGHAI
TAO - QINGDAO  HO1115  Y 15Feb 1500 1640  T2       -
TAO - QINGDAO
MEL - MELBOURNE  JD461  X 15Feb 1900 0925  T2       T2
MEL - MELBOURNE
CHC - CHRISTCHURCH  VA130  V 16Feb 1200 1720  T2       -
然后行李的问题来了：
1、无论是飞猪客服还是首都航空，打过去问都确认全程3段都是2件行李，每件23kg，我对最后一段维珍澳洲的有点怀疑，因为作为廉航，在官网上定最高价都最多只有1件...会不会到时“以柜台为准...”
2、上海飞青岛，青岛飞墨尔本这段衔接都说肯定要重新提取行李重新ci，不多说了。我更担心的是青岛墨尔本接墨尔本基督城，现在客服都是说应该要重新提取行李重新打登机牌，但具体如何以地面值机柜台为准...有没有类似经验的说说？有没有可能直挂基督城？
3、如果行李确实不能直挂，我这9大1小的速度要在墨尔本出入关一次，2小时35分钟估计多半是来不及的，各位有没有建议？
我现在能想到的是，除了必需药品，不带任何需要申报的东西。老弱妇孺携带随身行李，直接转机不出入关。2-3名男子取所有的托运大箱子（托运时就记在这几个人名下），一人负责两件，无申报，最快速度出入关。这里就要确认是不是真的最后一程也有2件行李。这样实在来不及的话，至少大部队要没事。
但这个前提是，墨尔本机场国际中转通道有维珍澳洲的柜台，携带随身行李的人可以直接在中转通道内办理维珍澳洲的登机牌。不必出入关。有没有朋友能确认这点？
还有麻烦的是，我现在的预定编号票号，在维珍澳洲是查不到任何东西的，首都航空也无法提供更多的信息，我怎么和维珍确认最后一程的相关问题呢？
其实我连维珍澳洲的客服邮箱都找不到，国内也没有电话号码...谁能给我个...

作者: 无糖 时间: 2018-1-3 09:04
澳洲转机去新西兰，需要澳洲的签证吗？

作者: heartk 时间: 2018-1-3 13:17
需要澳洲转机哪怕不下飞机只要飞机落地就要过境签不然出发地海关不放的

作者: zudas 时间: 2018-1-3 13:49
本帖最后由 zudas 于 2018-1-3 13:51 编辑

1) 全程首都航空出票，转机时间不大于24小时，行李理应按所有航段中最主要的航段（即青岛-墨尔本）全程分配（即2x23kg），客服没有错。澳洲维珍现在不是廉航，是全服务传统航司。
2）我感觉可能会出现的两种情况是：a，行李可以直挂，但在青岛值机时登机牌只能出到墨尔本，需在墨尔本转机柜台拿到下一段的登机牌，但并不需要入境提行李；b，还有一种可能时行李也只能到墨尔本，这就需要入境提行李再重新柜台值机托运，这样时间很紧张，能不能赶上就看运气，当然如果乖乖排在人群后面等的话多半赶不上。（依据我之前奥克兰-墨尔本-雅加达纽航转鹰航非一家子但可以一票到底的话，情况属于a。你这情况我觉得多半也是a，更何况首航和澳洲维珍还算跟海航有挂钩）

3）建议目前我没什么可用的建议

作者: perdtwok 时间: 2018-1-3 13:58
很好奇这样的票多少钱一套

首都航空只有经青岛到墨尔本的航班，维珍那班肯定不会行李直挂的。
你的维珍的订单号只有订票的代理能查到，你找你在飞猪订票的店铺的小二。澳洲维珍电话+61 7 3295 2296

作者: zudas 时间: 2018-1-3 17:40
你问维珍估计没啥用处，提供不了更多信息因为票号是首航的，能不能托运到底就要看青岛地勤方面和首航后台系统能不能做到的，你要是想提前知道答案的话可以找青岛的人专门去机场柜台问这问题

作者: heartk 时间: 2018-1-4 22:09

zudas 发表于 2018-1-3 13:49
1) 全程首都航空出票，转机时间不大于24小时，行李理应按所有航段中最主要的航段（即青岛-墨尔本）全程分配 ...

多谢回答。

后来我找到了维珍官网一个表格填写了我的问题，今天收到官方客服回复：
1、行李如你所言的确没有问题2*23kg
2、她没有提及行李能否直挂。但明确回答我们需要出关并且在墨尔本2号航站楼CI柜台办理他们的登机牌而不是转机通道。看来随身行李在国际中转通道ci下一程也是不可行了。至于行李直挂，从目前各方回答来看我不抱希望。有空打电话给青岛机场首航柜台再问问看吧...
3、她认为2小时35分钟中转时间是足够的...还用了confirm这个词，当然这个并没有任何保证意义。我能做的也只有事先规划好行李安排，让老人孩子女人不必等行李和申报，让他们一定能赶上。行李方面除了我丈人必须带的心脏方面的药，其他所有需要申报和可能引起麻烦的一律不带，其实也没必要带，超市都有，最多贵点，不完全合胃口。

作者: heartk 时间: 2018-1-4 22:16

perdtwok 发表于 2018-1-3 13:58
很好奇这样的票多少钱一套

首都航空只有经青岛到墨尔本的航班，维珍那班肯定不会行李直挂的。

大年夜出发年初一落地基督城单程含税4020.
买了没多久，就这个购买时间而言，是极其优惠了。
上海飞基督城怎么都要转一次，其实最多也就是多转一次，多拿一到两次行李，但换来10个人每人便宜3000多（相对新西兰航空）。事实上这时候选择已经很少了，其他所有航班都无法低价一次出这么多票。

作者: 西山飘雨 时间: 2018-1-4 22:21
如果出的联程票且全程或者维珍这段跟首都航空在同一个票价计算组的话（这个有点专业了，比较难理解），行李是以大段为标准的。最简单的办法就是直接航空公司电话问，如果全程出在首都航空的票证上，你问首都航空就可以了，不需要问维珍，维珍目前国内的电话和邮箱都不对乘客开放，你外语好的话，可以尝试联系澳洲总部

作者: zudas 时间: 2018-1-4 22:33
万一确实直挂不了，那我的建议是如你那样分两批人走，第一批不用等行李直接先上去check in并说明情况，第二批拿行李的再跟上，反正我觉得那时候高峰期，最大问题不是等行李而是入境排队，经常几十分钟过关后行李早就在转圈圈等你们了

作者: fishes2222 时间: 2018-1-5 03:23
本人在澳洲常驻1年澳洲过关中国人都是走电子通道自助通关几乎不用排队

作者: perdtwok 时间: 2018-1-5 09:26

heartk 发表于 2018-1-4 22:16
大年夜出发年初一落地基督城单程含税4020.
买了没多久，就这个购买时间而言，是极其优惠了。
上海飞 ...

单程就4000啊，够贵的。
看了大家回复的方案，我就觉得你一定要买行李延误险，感觉这么挂来挂去的别丢了

作者: heartk 时间: 2018-1-7 12:39

fishes2222 发表于 2018-1-5 03:23
本人在澳洲常驻1年澳洲过关中国人都是走电子通道自助通关几乎不用排队

只有E打头的护照才可以这样吧？

作者: heartk 时间: 2018-1-7 12:41

perdtwok 发表于 2018-1-5 09:26
单程就4000啊，够贵的。
看了大家回复的方案，我就觉得你一定要买行李延误险，感觉这么挂来挂去的别丢了
...

看看时间哈...大年夜，初一这已经是超便宜的价格了，按12月中才订票的话
事实上除此之外根本没有5800以下带行李时间合适的选择

欢迎光临 E旅行网-北京淘游 (http://www.elvxing.net/)