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标题: 去哪儿火车票退票问题 [打印本页]

作者: aiyou27    时间: 2018-1-14 09:58
标题: 去哪儿火车票退票问题
请问今天去哪儿刚买的火车票现在退票的话全额退吗?优惠券是不是就没了?还能一起退回吗?
我票价100,用了优惠券30,会退哪些?
人工客服大概忙,很久了也没回复。
作者: shuixiaoyu    时间: 2018-1-14 10:07
优惠劵说明有些,购票成功退票优惠劵作废。至于火车票退多少跟去哪儿没关系,你上百度查查就知道了
作者: aiyou27    时间: 2018-1-14 10:28
shuixiaoyu 发表于 2018-1-14 10:07
优惠劵说明有些,购票成功退票优惠劵作废。至于火车票退多少跟去哪儿没关系,你上百度查查就知道了 ...

谢谢,打了电话也是这么说的,原路退70,券不退
作者: 270898481    时间: 2018-1-14 10:29
30的卷是1月底过期,我之前退过,好像卷就回来了
作者: aiyou27    时间: 2018-1-14 11:07
270898481 发表于 2018-1-14 10:29
30的卷是1月底过期,我之前退过,好像卷就回来了

有这种事。。。。
作者: Kuhn    时间: 2018-1-15 10:06
50元的优惠券 出票失败都给我扣走了
作者: 花落无云    时间: 2018-1-16 21:29
能告知怎么得来的优惠券吗?
作者: aiyou27    时间: 2018-1-17 06:27
花落无云 发表于 2018-1-16 21:29
能告知怎么得来的优惠券吗?

前段时间活动抢的,现在应该没了
作者: 大熊猫    时间: 2018-1-17 08:37
去哪儿的30元优惠券里里写了,购票成功后退款收回代金券




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