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标题: 【通知】E旅行客服2月14日-2月22日放假！ [打印本页]

作者: E旅行客服 时间: 2018-2-13 17:02
标题: 【通知】E旅行客服2月14日-2月22日放假！
本帖最后由 E旅行客服于 2018-2-13 17:56 编辑

尊敬的E旅行的网友们：

      又一年的新春佳节将至，E旅行客服也将放假休息。放假时间为2018年2月14日-2月22日，现对此期间的工作做如下安排：
      1、客服QQ（172577396）和电话（028-86283629）： 2018年2月14日-2月22日（正月初七）暂停人工服务，2月23日（初八）9:00起恢复正常上班。

      2、微信“E旅行官方小秘”咨询则正常。（春节期间走亲戚啊什么的不能随时看着手机，回答问题可能会有延迟，所以请谅解哦，么么哒）
   （1）我们会定时查看邮箱，如不能及时回复，请谅解；
   （2）“E旅行官方小秘”正常加群和解惑

   （3）除小秘之外，放假期间我们仍有值班人小E坚守岗位发微博什么的，所以大家还可以微博私信咨询哦。

   3、Agoda/Booking/保险/租车/返利的审核，我们会尽量及时处理。如到账时间有所延长，也请大家谅解。

   4、E旅行客服着重解决大家的活动领奖、Agoda/Booking/等各种返利问题，至于其他问题：
   （1）如何购买保险，请看置顶帖http://www.elvxing.net/thread-47520-1-1.html，已经较为详细。
   （2）如何预定Agoda/Booking且申请返利，请看置顶帖http://www.elvxing.net/thread-6233-1-1.html，也非常详细。
   （3）具体的险种选择、保险理赔等，可直接联系我们的合作伙伴中民保险网，
            中民保险网春节客服值班安排：
            除夕 00:00-22:00
            初一至初二 8：30-22:00
            初三至初六全天24小时
            电话：400 8822 300。
   （4）签证方面，则请直接点击http://www.elvxing.net/qianzheng.php了解详情。

      5、任何其他问题，大家都可以在论坛发帖。因为有那么多的版主和会员们，一定能帮助到您。

      在此放假期间给您带来的不便，表示歉意。感谢广大E友对我们一如既往的支持，E旅行竭诚为您服务，祝您佳节快乐，幸福吉祥！

作者: minwerica 时间: 2018-2-13 17:42
我们看到的时候，也会回复大家！

作者: 奈文摩尔 时间: 2018-2-13 18:05
新年快乐

作者: 270898481 时间: 2018-2-13 18:38
E旅行满屏的版主，放假了也有人

作者: wyzmman 时间: 2018-2-13 20:10
这真是一个很温馨的提示贴

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