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标题: 乌拉尔航空，北京直飞甲米航班取消 [打印本页]

作者: 可丁 时间: 2018-4-11 14:23
标题: 乌拉尔航空，北京直飞甲米航班取消
预定了8月份北京往返乌拉尔的航班。刚刚携程通知航班取消了。致电乌拉尔航空，答复4月16日前航班全部取消，之后的还不确定。怎么办呢？

作者: vbgao 时间: 2018-4-11 14:40
我的5月份的也被取消了，乌拉尔航空不讲一点信用，黑心公司，早日关门。

作者: 可丁 时间: 2018-4-11 14:47
貌似是改不了了。咋整

作者: ---蓝色空间 时间: 2018-4-11 18:59
碰到同样问题，乌拉尔单方面取消航线，只做退票处理，但乘客需要继续旅行，重新购票的差价以及由此产生的额外费用应由航空公司补偿，但乌拉尔把责任推得干干净净，无视其单方面违约对乘客造成的损失，大家可以去民航总局投诉乌拉尔航空，民航总局投诉信箱http://www.caac.gov.cn/caacgov/frontend/messageBoard/visit/toConsumerComplaint

作者: ---蓝色空间 时间: 2018-4-11 19:49
抱歉，投诉信息取消了，我只找到这个留言平台 http://www.caac.gov.cn/INDEX/GZLY/

作者: ---蓝色空间 时间: 2018-4-11 19:59
投诉搬到这里了 http://www.caacts.org.cn:8080/struts2_spring3_hibernate3_1.0/zjtsTianjia.action

作者: lillian5520 时间: 2018-4-12 09:41
可以投诉的吗？我订的10月27号的

作者: vbgao 时间: 2018-4-12 11:23
必须投诉啊

作者: lillian5520 时间: 2018-4-13 09:24

---蓝色空间发表于 2018-4-11 19:59
投诉搬到这里了 http://www.caacts.org.cn:8080/struts2_spring3_hibernate3_1.0/zjtsTianjia.action ...

投诉有反馈吗？我刚也提交了一个。。不知啥时候能有结果呢

作者: lillian5520 时间: 2018-4-17 16:23
我在民航那个网站上投诉完，收到了这么一封回复。大家觉得应该怎么处理啊，同期最便宜的北京-甲米航班也要1600，让他赔偿差价他能理我吗？

微信截图_20180417162124.png (15.94 KB, 下载次数: 773)

作者: lillian5520 时间: 2018-4-17 16:25
忘了放了，还有这张是索赔流程

微信截图_20180417162828.png (45.94 KB, 下载次数: 704)

作者: cici925wx 时间: 2018-4-18 10:20

lillian5520 发表于 2018-4-12 09:41
可以投诉的吗？我订的10月27号的

你飞哪？

作者: cici925wx 时间: 2018-4-18 10:21
你们进入到索赔流程了吗？

作者: lillian5520 时间: 2018-4-18 11:28

cici925wx 发表于 2018-4-18 10:20
你飞哪？

当然是北京-甲米啊，而且后面甲米-曼谷、曼谷-天津都买好了，所以就在投诉贴里写了，然后就收到这么一封邮件回复。还没想好怎么整呢。。

作者: cici925wx 时间: 2018-4-18 14:29

lillian5520 发表于 2018-4-18 11:28
当然是北京-甲米啊，而且后面甲米-曼谷、曼谷-天津都买好了，所以就在投诉贴里写了，然后就收到这么一封 ...

哦哦，我是欧洲的线路，代理说乌拉尔航空取消了泰国的线路，我也受到牵连，票让代理给我退了。

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