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标题: 咨询:已收到行程单 [打印本页]

作者: 阿拉斯加北极光    时间: 2012-9-20 12:48
标题: 咨询:已收到行程单
本帖最后由 阿拉斯加北极光 于 2012-9-21 10:20 编辑

如题,刚刚发现,昨天晚上买克拉克-卡里波段的时候,

因为一张有特价,42元
一张没特价,135元,所以两张分开买的,

现在发现亚航订单管理和邮箱内都没有42元的这个订单,

我开始以为是订单太多,自己忘记支付了,

但是看了支付宝有支付记录,

该通过何种渠道去申讨?

跟进:

在微薄上私信小红,提供了订单号和支付宝付款记录,现在已经收到行程单了!



作者: pp0pp    时间: 2012-9-20 13:05
给亚航小红发私信吧。
作者: 阿拉斯加北极光    时间: 2012-9-20 13:08
pp0pp 发表于 2012-9-20 13:05
给亚航小红发私信吧。

谢谢PP斑竹~~~

我在微博上AT她了,不知会不会回复。

以前有人遇到这样的情况吗??

我一度怀疑我是忘记支付了,因为昨天HOLD住的订单太多,42元的支付

可以仔细看了支付宝记录,确实是有一笔
作者: pp0pp    时间: 2012-9-20 13:23
阿拉斯加北极光 发表于 2012-9-20 13:08
谢谢PP斑竹~~~

我在微博上AT她了,不知会不会回复。

只要你能提供支付凭证,一般都能追回的。支付宝的交易流水号上面就有对应的亚航订单号。
作者: 阿拉斯加北极光    时间: 2012-9-20 13:24
pp0pp 发表于 2012-9-20 13:23
只要你能提供支付凭证,一般都能追回的。支付宝的交易流水号上面就有对应的亚航订单号。 ...

嗯,好的,谢谢!
作者: 许志兰    时间: 2012-9-20 13:37
好像邮箱里也有确认订单的邮件,也可以找到




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