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标题: 求助:付款成功,订单没了 [打印本页]

作者: 一点儿    时间: 2012-9-20 15:53
标题: 求助:付款成功,订单没了
昨晚付款成功,支付宝为证,但是没有订单里没有,悲催的是刚才发现。求助,怎么办?
作者: 阿拉斯加北极光    时间: 2012-9-20 16:04
我也有这个情况啊,还以为自己没买到呢

快给亚航小红发私信吧
作者: pp0pp    时间: 2012-9-20 16:15
你有收到PDF吗?
作者: 一点儿    时间: 2012-9-20 18:11
阿拉斯加北极光 发表于 2012-9-20 16:04
我也有这个情况啊,还以为自己没买到呢

快给亚航小红发私信吧

我发了私信,但是还没有回复,已经两个多小时了
作者: 一点儿    时间: 2012-9-20 18:13
pp0pp 发表于 2012-9-20 16:15
你有收到PDF吗?

我有收到带编号的确认邮件,但就是没有PDF
作者: 阿拉斯加北极光    时间: 2012-9-20 18:13
pp0pp 发表于 2012-9-20 16:15
你有收到PDF吗?

我没收到PDF,啥都没收到,邮箱木有,订单管理里也木有
作者: 一点儿    时间: 2012-9-20 18:40
阿拉斯加北极光 发表于 2012-9-20 18:13
我没收到PDF,啥都没收到,邮箱木有,订单管理里也木有

那你确定支付成功了不?
作者: 一点儿    时间: 2012-9-20 20:53
阿拉斯加北极光 发表于 2012-9-20 18:13
我没收到PDF,啥都没收到,邮箱木有,订单管理里也木有

小红回复你了不?
作者: 阿拉斯加北极光    时间: 2012-9-20 21:07
一点儿 发表于 2012-9-20 18:13
我有收到带编号的确认邮件,但就是没有PDF

我也是这个情况,收到带编号的邮件,但是没有附件
作者: 阿拉斯加北极光    时间: 2012-9-20 21:08
一点儿 发表于 2012-9-20 18:40
那你确定支付成功了不?

确定,支付宝有支付记录的
作者: 阿拉斯加北极光    时间: 2012-9-20 21:08
一点儿 发表于 2012-9-20 20:53
小红回复你了不?

没回复,我发了私信,还发了支付宝支付记录图片
作者: 裹凍潴    时间: 2012-9-20 21:48
你多刷刷,迟点就有了,我试过这样的情况,2小时后就有了
作者: 一点儿    时间: 2012-9-20 22:29
裹凍潴 发表于 2012-9-20 21:48
你多刷刷,迟点就有了,我试过这样的情况,2小时后就有了

关键是我的已经一天了
作者: 一点儿    时间: 2012-9-20 22:29
阿拉斯加北极光 发表于 2012-9-20 21:08
没回复,我发了私信,还发了支付宝支付记录图片

我的也没回复,估计是人太多了
作者: o00o    时间: 2012-9-20 22:57
放心,支付宝付款就没问题。你直接打亚航客服解决就好了。
作者: 阿拉斯加北极光    时间: 2012-9-21 09:36
o00o 发表于 2012-9-20 22:57
放心,支付宝付款就没问题。你直接打亚航客服解决就好了。

是打广州客服的电话?
作者: 一点儿    时间: 2012-9-21 10:09
阿拉斯加北极光 发表于 2012-9-20 21:08
没回复,我发了私信,还发了支付宝支付记录图片

小红刚回私信问我要预定号
作者: 阿拉斯加北极光    时间: 2012-9-21 10:10
一点儿 发表于 2012-9-21 10:09
小红刚回私信问我要预定号

啊??我咋没收到私信呢?
你是在微博上联系他的吗?
作者: 一点儿    时间: 2012-9-21 11:15
阿拉斯加北极光 发表于 2012-9-21 10:10
啊??我咋没收到私信呢?
你是在微博上联系他的吗?

对呀,我昨天下午给她的私信。应该会一一处理的,不过估计很慢。
作者: 阿拉斯加北极光    时间: 2012-9-21 14:13
一点儿 发表于 2012-9-21 11:15
对呀,我昨天下午给她的私信。应该会一一处理的,不过估计很慢。

已经收到订单了!
作者: 一点儿    时间: 2012-9-21 18:31
阿拉斯加北极光 发表于 2012-9-21 14:13
已经收到订单了!

我的也收到了,终于可以放心了~




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