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标题: 强烈抗议亚航曼谷－科伦坡/普吉－巴厘岛等3航线取消的处理 [打印本页]

作者: 太阳1975 时间: 2012-9-25 21:33
标题: 强烈抗议亚航曼谷－科伦坡/普吉－巴厘岛等3航线取消的处理
亚航之家微博说：各位，很抱歉地通知您由于航线架构的调整，以下航线将暂停营运： 1-曼谷-科伦坡 2012年10月10日最后一班航班 2- 普吉岛-巴厘岛 2012年9月30日最后一班航班 3- 普吉岛-乌汶 2012年9月29日最后一班航班

提供的处理方案如下图：

针对此处理方案，我们提出如下抗议：
1、9月29日、30日或者10月10日停运的航班，今天才正式通知，实在太仓促。为什么不早通知？
2、只允许免费更改至航班取消前，那谁能这么快马上改变行程计划？且这么多人，能都改到这几天？有那么多机位？
3、虽然航班取消退款的处理合乎条款规定，但希望承运人能把乘客尽可能运到目的地。比如曼谷－科伦坡，可以考虑曼谷－吉隆坡－科伦坡，这都是亚航的飞机，不牵涉到外航，所以应尽可能安排。

希望亚航能本着友好的态度，再考虑一个处理方案，尽可能给广大乘客提供便利！

作者: 达芬奇的奶酪 时间: 2012-9-25 21:34
是的，要维权！亚航不能店大欺人

作者: 临水而立 时间: 2012-9-25 21:38
坑爹的亚航，现在取消，要去的童鞋坚决维权去！！！

作者: Sydney_zz 时间: 2012-9-25 21:43
亚航这样非常影响行程，谁又能这么快改行程，再说一般都是从中国出发，这几程一般都是周转的，一动就要连国际段都动，这不是在讲故事啊，亚航现在真是店大欺客，为了扩张不顾客户的利益了。

作者: 12240771 时间: 2012-9-25 21:44

而且是在国庆期间。。。。

作者: tiger199264 时间: 2012-9-25 21:46
亚航太坑爹了！就剩几天时间才通知，强烈抗议！

作者: 小玲宁 时间: 2012-9-25 21:50
日哥，威武！各位努力转发，如果亚航不重视，下一个受害者可能就是我们

作者: 冻米兰 时间: 2012-9-25 21:57
欺负人啊！

作者: T-Pei 时间: 2012-9-25 21:59
支持维权

作者: 白马飞飞 时间: 2012-9-25 22:04
支持维权!

作者: 肥鱼黄 时间: 2012-9-25 22:04
临出行前才改，实在是太坑爹哪。。。支持维权！！！

作者: europaring 时间: 2012-9-25 22:05
小心陈死婆娘拉黑你。

作者: georgecjy 时间: 2012-9-25 22:07
太过分了，酒店都订了，怎么能这样。10.19普吉岛飞巴厘岛。这要打官司可以打吗，你妹

作者: georgecjy 时间: 2012-9-25 22:08
哪有提前一个月不到取消航线的，半夜鸡叫啊

作者: liang 时间: 2012-9-25 22:10
下午打电话问能这能改成吉隆坡，那服务员说不行，真太欺负人了

作者: faye 时间: 2012-9-25 22:11
有了前车之鉴，对亚航不抱太大希望了

作者: 裹凍潴 时间: 2012-9-25 22:11

作者: 广州小蚊子 时间: 2012-9-25 22:12
维权，亚航太欺负人了

作者: 强在英伦 时间: 2012-9-25 22:14
亞航不是第一次取消航线，习惯就好

作者: 维维526 时间: 2012-9-25 22:21
抗议

作者: bonbon77 时间: 2012-9-25 22:22
一定要维权

作者: georgecjy 时间: 2012-9-25 22:27
抗议抗议抗议抗议抗议

作者: 一点儿 时间: 2012-9-25 22:44
维权维权！

作者: 276321924紫水晶 时间: 2012-9-25 22:48
维权呀

作者: bennyleo 时间: 2012-9-25 22:50
超级坑爹

作者: 风中之火 时间: 2012-9-25 23:00
坚决维权，太坑爹了

作者: 两刻 时间: 2012-9-25 23:16
必须维权

作者: 广州小蚊子 时间: 2012-9-25 23:20
郁闷死了

作者: qiqi18515702 时间: 2012-9-25 23:29
确实是太不厚道了，以后提前半年买亚航到票都不敢买了

作者: 风中之火 时间: 2012-9-25 23:31

广州小蚊子发表于 2012-9-25 23:20
郁闷死了

有没有总部在线表格的网址，给个，我准备每天一封去投诉，你准备怎么办

作者: 原大大 时间: 2012-9-25 23:32
毫无商业道德和契约精神的垃圾级航空用完手上的票果断抛弃亚航

作者: kenny530 时间: 2012-9-25 23:33
所以所有的廉价航空都是这样的，，，，不单是菲律宾那些，，，连出名的亚航也不厚道了，，

作者: 风中之火 时间: 2012-9-26 00:20
再次来顶，已经提交表格，准备每天发一封

作者: 阿小叶 时间: 2012-9-26 00:54
的确莫名其妙·为什么不早说·

作者: chong1414 时间: 2012-9-26 01:24
取消航线可以理解，但就不能早点通知么

作者: 叶子/sun 时间: 2012-9-26 08:32
太坑爹了吧！

作者: cora 时间: 2012-9-26 08:37
亚航取消航班的决定真的很过份

作者: sofia秋色 时间: 2012-9-26 08:41
坚决维权！

作者: roger55 时间: 2012-9-26 09:07
支持，维权

作者: 廿一号_②① 时间: 2012-9-26 09:16
太突然，至少应该提前3个月

作者: 胡胡 时间: 2012-9-26 09:19
建议订票的同学将信息汇总，包括已订酒店，请太阳统一维权

作者: zhangqian0420 时间: 2012-9-26 09:21
才知道有普吉到巴厘岛的航班，可惜晚了。

作者: 地铁如风 时间: 2012-9-26 09:24
这么速度的坎线，人家酒店的钱都扣了吧

作者: ding123dang456 时间: 2012-9-26 09:32
现在通知人家就算能改酒店签证也不一定能拿到啊脑子有毛病吧亚航

作者: ginger_xy 时间: 2012-9-26 09:35
维权！！

作者: yzfly 时间: 2012-9-26 12:22
亚航一直就这样，流氓行径~！

作者: dlimei 时间: 2012-9-26 14:34
亚航术过分了.

作者: 广州小蚊子 时间: 2012-9-26 14:34

顶起~~

作者: dlimei 时间: 2012-9-26 14:34
太过分.

作者: saydo 时间: 2012-9-26 16:20
第一次亚航，就碰上了，杯具了，维权到底。。。

作者: ray-f-y 时间: 2012-9-26 16:24
这就是选择廉航的代价，你懂规则，要不就不要选择！！！维权？没听说过有成功的！
还是早点改计划吧。。。。同情不幸中招的童鞋们

作者: Graceguo 时间: 2012-9-26 16:27
亚航不厚道！！

作者: 格子 时间: 2012-9-26 16:30
虽然我这没受影响，但下次就。。。。。简直不敢想象，流氓--亚航。

作者: 么么莉莉 时间: 2012-9-26 16:36
现在是圈钱的亚航。

作者: marmoset 时间: 2012-9-26 18:29
感觉亚航这两年的扩张速度远远超出正常运营的状态。

作者: 不系舟 时间: 2012-9-26 18:31
差一点定了13年8月科伦坡--曼谷的航班，结果这次大促没有，改成科伦坡--吉隆坡--普吉了，万幸啊！

作者: ljj0971 时间: 2012-9-26 18:49
幸好刚完成普吉～巴厘岛，否则后面的行程将一塌糊涂。

作者: ljj0971 时间: 2012-9-26 18:53
希望给新人上一课，不要看到点便宜货，没命的冲。。。

作者: pinkbox123 时间: 2012-9-26 19:03
亚航实在是太店大欺客了

作者: 鲸鱼翻身 时间: 2012-9-26 19:39
支持维权！

作者: Hermosa-丫丫 时间: 2012-9-26 19:52
支持维权！

作者: lisa 时间: 2012-9-26 20:26
亚航太要不得了，支持维权！

作者: agan0525 时间: 2012-9-26 21:15
支持维权!

作者: 自由的野火 时间: 2012-9-26 21:20
亚航彻头彻尾的露出了肮脏的嘴脸

作者: fengjunjerry 时间: 2012-9-26 22:40
坚决维权

作者: judyzyz 时间: 2012-9-26 23:07
坑爹的亚航，尽管已经买了明年的票，还是要和其他被坑的网友一起申诉，免得以后越来越嚣张

作者: 空之境界 时间: 2012-9-27 19:23
不知道向315消费者协会申诉有没有用

作者: 大玉儿0811 时间: 2012-9-27 19:40

风中之火发表于 2012-9-26 00:20
再次来顶，已经提交表格，准备每天发一封

怎么提交表格啊，能给我个链接吗

作者: 大玉儿0811 时间: 2012-9-27 19:41
本帖最后由大玉儿0811 于 2012-9-27 19:43 编辑

亚航真的很缺德，客服还跟我说是提前一个月发了邮件给我，根本就没有这个取消的邮件，是我9月25号在网上值机才收到一个取消的邮件，要不然都不知道取消了，而且刚才打客服电话也说不给改签到吉隆坡再飞过去，只能退票

作者: 风中之火 时间: 2012-9-27 22:28

大玉儿0811 发表于 2012-9-27 19:41
亚航真的很缺德，客服还跟我说是提前一个月发了邮件给我，根本就没有这个取消的邮件，是我9月25号在网上值 ...

http://www.airasia.com/cn/zh/faqdetailsform.page

作者: 风中之火 时间: 2012-9-27 22:31

大玉儿0811 发表于 2012-9-27 19:41
亚航真的很缺德，客服还跟我说是提前一个月发了邮件给我，根本就没有这个取消的邮件，是我9月25号在网上值 ...

亚航是个恶心的公司，我不知道跟你的情况是不是一样的，我的是广州——曼谷——科伦坡，我要求改成广州——吉隆坡——科伦坡，广州客服不但不同意更改，连帮我向马来总部申请都不干。他们只同意改成曼谷——吉隆坡——科伦坡，双方都不得利。我准备每天发一次表格，坚决斗争到底。

作者: lonelyfish 时间: 2012-9-27 23:24
亚航一贯的垃圾作风

作者: 珠海小辰 时间: 2012-9-28 09:15
支持大伙维权。

作者: 哇哇池 时间: 2012-9-28 10:21
呵呵，越来越无耻，越来越不当乘客是一回事了。

作者: Proxy-brian 时间: 2012-9-28 10:22
我就是深受其害

作者: 大玉儿0811 时间: 2012-9-28 10:51

风中之火发表于 2012-9-27 22:31
亚航是个恶心的公司，我不知道跟你的情况是不是一样的，我的是广州——曼谷——科伦坡，我要求改成广州— ...

我连改成曼谷，吉隆坡，科伦坡都不给我改

作者: 风中之火 时间: 2012-9-28 12:14

大玉儿0811 发表于 2012-9-28 10:51
我连改成曼谷，吉隆坡，科伦坡都不给我改

态度强硬点，改成曼谷-吉隆坡-科伦坡是肯定可以的，小蚊子版主已经更改成功了，亚航也答应我这样改了，而且是他主动提出来的，但这样我太折腾了，曼谷去到吉隆坡后也接不上当天的航班。我正在争取，今天广州客服一个主管给我来了电话，态度有较大改善，答应帮我随时跟进并跟总部解释。总之一句话，合理的要求一定要争取，态度要坚决点。亚航都是捡软柿子捏。

作者: MINI娘 时间: 2012-9-28 19:31
我也很悲剧。
电话打去退掉了BALI到普吉的。
但是我吉隆坡到BALI的行程也想退了，否则我全部的行程都毁了。
客服说24小时内中专的才能退，谁有病啊24小时中转2个国家，
客服让我写表格写意见去总部，我写了没反应
现在不知道怎么办

作者: honey_pig 时间: 2012-10-22 16:25
澳门—克拉克的也帮忙抗议吧

还真不知道怎么吵才可以争取改签香港出发啊

作者: purety 时间: 2012-10-22 16:29

作者: 喵熊James 时间: 2012-10-22 23:45
澳门—克拉克的也帮忙抗议吧

作者: jadepp 时间: 2012-10-22 23:54
哈，原来还有更多取消的航班，很快大家都会试过航班被取消的情况了

作者: 阿拉斯加北极光 时间: 2012-10-22 23:56

喵熊James 发表于 2012-10-22 23:45
澳门—克拉克的也帮忙抗议吧

是的，我已经发了号召大家一起抗议维权的帖子，去支持啊～～

有没有订票的都支持吧，希望亚航能修改相关的处理规定！

作者: ronnieking 时间: 2012-11-23 00:43
看到一些诡异的情形，好像明年4月后吉隆坡-科伦坡的航班也有变动。。。我订了7月底的票啊！亚航你要改也给我早点通知啊！

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