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标题: agoda果然很无耻！价格保证想尽办法不给你 [打印本页]

作者: weinicheng 时间: 2012-10-3 17:33
标题: agoda果然很无耻！价格保证想尽办法不给你
本帖最后由 weinicheng 于 2012-10-4 20:28 编辑

近日在AGODA预定了一晚酒店，在比价平台发现有更优惠的价格随即申请了价格保证。
收到雅高达回复竟然是房型不符不能退款。发来截图请大家评评理看看到底是雅高达不要脸还是冤枉了！

比价平台价格：

优惠价格（图中有房型）：

雅高达价格（图中有房型)：

谁能给想想办法给些意见！！二次申请并阐明了我对房型的理解，严重要求退款。但到目前也没有给与正面的任何回复，12个小时了，首次回复拒绝信息仅用了2个小时！AGODA是想拖下去么不了了之？

老天有眼终于让我找到订单一致房型一致的了，看你还能说什么？退款吧

作者: weinicheng 时间: 2012-10-3 17:33
预定的房型均为Deluxe agoda的预订网站统称Deluxe 优惠网站分为Double room（Deluxe）和 Twin room（Deluxe）只不过人家做了双床和大床的细分，你说雅高达（agoda）无耻么？

作者: ginger_xy 时间: 2012-10-3 17:55
还有这事！！

作者: pingzi0109 时间: 2012-10-3 19:27
免费取消，退回来的钱竟然少10美金，咨询信用卡中心，说是转换手续费和汇兑损失造成的，木有办法。。。

作者: xianhe0688 时间: 2012-10-3 21:03

weinicheng 发表于 2012-10-3 17:33 static/image/common/back.gif
预定的房型均为Deluxe agoda的预订网站统称Deluxe 优惠网站分为Double room（Deluxe）和 Twin room（De ...

如果是同一日期，应该可以BPG的，AGODA的回复是怎么说的？

作者: weinicheng 时间: 2012-10-3 21:09

xianhe0688 发表于 2012-10-3 21:03 static/image/common/back.gif
如果是同一日期，应该可以BPG的，AGODA的回复是怎么说的？

回复给我的就是：“您提供的截图房型和您预定房型不符，还请重新发过，谢谢。”

BPG是昨晚不到12点发的，半夜2点给我回复的，今早10点我又发去阐明了房型的观点，到目前为止都没有给我回复，看来是想拖时间等优惠网站链接消失,真无耻到了极点！！！

作者: 期待的云1978 时间: 2012-10-3 21:43
看来还是在BOOKING订房保险点，最起码取消没有任何费用！

作者: weinicheng 时间: 2012-10-3 22:15

期待的云1978 发表于 2012-10-3 21:43 static/image/common/back.gif
看来还是在BOOKING订房保险点，最起码取消没有任何费用！

不是能不能取消的问题，既然有最低价格保证就应该承担，耍无赖何必又当婊子又立牌坊呢？

作者: 期待的云1978 时间: 2012-10-3 22:21

weinicheng 发表于 2012-10-3 22:15 static/image/common/back.gif
不是能不能取消的问题，既然有最低价格保证就应该承担，耍无赖何必又当婊子又立牌坊呢？ ...

哎！都是这样的啦

作者: mini-momo 时间: 2012-10-3 23:19
楼主再等等吧，我觉得这个问题应该不大，而且雅高达的BPG是要确认挺久的，不过我觉得他们相对其他网站来说还是比较厚道的，如果实在不行再打香港的客服电话吧！

作者: weinicheng 时间: 2012-10-4 09:14

mini-momo 发表于 2012-10-3 23:19
楼主再等等吧，我觉得这个问题应该不大，而且雅高达的BPG是要确认挺久的，不过我觉得他们相对其他网站来说 ...

也许再等等几天后优惠的价格没了，这样也就达到agoda的目的了，又有了拒绝你的理由了。无耻！

作者: elaine909 时间: 2012-10-4 09:17
我之前也遇到了，损失200多

作者: weinicheng 时间: 2012-10-4 09:33

elaine909 发表于 2012-10-4 09:17
我之前也遇到了，损失200多

没有任何回复不了了之么？

作者: elaine909 时间: 2012-10-4 09:36

weinicheng 发表于 2012-10-4 09:33 static/image/common/back.gif
没有任何回复不了了之么？

是的啊

作者: weinicheng 时间: 2012-10-4 09:45

elaine909 发表于 2012-10-4 09:36
是的啊

无耻，无耻之极！再不给我回复我就要打客服了，跟他们没完！

作者: Untouched 时间: 2012-10-4 11:33

pingzi0109 发表于 2012-10-3 19:27 static/image/common/back.gif
免费取消，退回来的钱竟然少10美金，咨询信用卡中心，说是转换手续费和汇兑损失造成的，木有办法。。。 ...

这个比较无耻

作者: ray1982 时间: 2012-10-4 12:42
agoda是真心烂

作者: weinicheng 时间: 2012-10-4 16:28
agoda继续无耻，给出新的理由，订单不符。我在agoda预定的是同一房型一晚两间，我给出的优惠价格截图是一晚一间的。实际并不影响最终价格！如果可以的话我完全可以单独订两次的。

作者: 我是天天 时间: 2012-10-4 19:09

期待的云1978 发表于 2012-10-3 21:43 static/image/common/back.gif
看来还是在BOOKING订房保险点，最起码取消没有任何费用！

如果BOOKING是不能取消的特价房一样不能取消的

作者: 期待的云1978 时间: 2012-10-4 19:21

我是天天发表于 2012-10-4 19:09 static/image/common/back.gif
如果BOOKING是不能取消的特价房一样不能取消的

如果是特价房能确认的话，付款也好啊！

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