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标题: 意航,已经扣款,订单邮件也收到但是查询订单显示未确 [打印本页]

作者: 盼大星    时间: 2012-10-4 09:29
标题: 意航,已经扣款,订单邮件也收到但是查询订单显示未确
本帖最后由 盼大星 于 2012-10-4 09:36 编辑

如题、
很奇怪。我查询银行已经扣款。
邮箱也第一时间收到了confirm的邮件,也有个订单号和2个人的预定号。
但是总体显示没有确认。
大家帮我看一下。




作者: 一瞬    时间: 2012-10-4 10:08
求关注啊 。。。。。。
作者: 一瞬    时间: 2012-10-4 10:09
希望会好运。。。。
作者: sharonchang    时间: 2012-10-4 10:28
一瞬 发表于 2012-10-4 10:09
希望会好运。。。。

给意大利航空中国公司打个电话吧,应该可以给你解决问题的

010 84464070


作者: 盼大星    时间: 2012-10-4 10:49
sharonchang 发表于 2012-10-4 10:28
给意大利航空中国公司打个电话吧,应该可以给你解决问题的

010 84464070

终于有人提供中国的号码,早上我打到意大利去了。。。
作者: 盼大星    时间: 2012-10-4 10:50
一瞬 发表于 2012-10-4 10:08
求关注啊 。。。。。。

怎么关注?
作者: sharonchang    时间: 2012-10-4 14:17
盼大星 发表于 2012-10-4 10:49
终于有人提供中国的号码,早上我打到意大利去了。。。

善用GOOGLE和百度,还是很有帮助哒~~


作者: greey    时间: 2012-10-4 18:32
楼主怎样了?
作者: fewishms    时间: 2012-10-4 18:50
想知道楼主怎么查订单的,我没注册就预订的,不知道怎么查
作者: 盼大星    时间: 2012-10-4 23:21
greey 发表于 2012-10-4 18:32
楼主怎样了?

意大利官网有2种查询方式,用订单号查询就是未确认,用票号055开头的那个查就是已经出票。。。我等国庆后再打北京客服问问。。
作者: 盼大星    时间: 2012-10-4 23:22
fewishms 发表于 2012-10-4 18:50
想知道楼主怎么查订单的,我没注册就预订的,不知道怎么查

意大利文的页面,查询航班右边那个I开头的就是查询订单的
作者: fewishms    时间: 2012-10-5 00:13
那你是在纠结那个“尚未发出的车票”?
作者: fewishms    时间: 2012-10-5 00:22
我这里也是这样显示的,不过我拿票号到法航去查都能查到是已出票
作者: purety    时间: 2012-10-5 07:19
good luck~~
作者: 盼大星    时间: 2012-10-5 15:01
fewishms 发表于 2012-10-5 00:22
我这里也是这样显示的,不过我拿票号到法航去查都能查到是已出票

法航承运的那部分订单已经出票吗?
作者: caomei1206    时间: 2012-10-5 15:16
fewishms 发表于 2012-10-5 00:22
我这里也是这样显示的,不过我拿票号到法航去查都能查到是已出票

法航我只能查到香港到巴黎到罗马的票已经确认,回程没显示
作者: fzhchddmy    时间: 2012-10-5 15:46
本帖最后由 fzhchddmy 于 2012-10-5 15:46 编辑

没有注册 直接买 情况相同 密切关注
作者: 盼大星    时间: 2012-10-5 16:02
caomei1206 发表于 2012-10-5 15:16
法航我只能查到香港到巴黎到罗马的票已经确认,回程没显示

回程因为不是法航执飞的,回程是意航。
作者: 盼大星    时间: 2012-10-5 16:03
fzhchddmy 发表于 2012-10-5 15:46
没有注册 直接买 情况相同 密切关注

我注册了,但是没有登录后购买,但在订单里发现名字里已经备注有会员号了,可能自动就绑定了。
作者: fzhchddmy    时间: 2012-10-5 18:38
估计问题不大
作者: fewishms    时间: 2012-10-6 17:04
盼大星 发表于 2012-10-5 15:01
法航承运的那部分订单已经出票吗?

法航页面上就写的已出票的,支持lz打电话
作者: 盼大星    时间: 2012-10-7 12:44
fewishms 发表于 2012-10-6 17:04
法航页面上就写的已出票的,支持lz打电话

等国庆过后就打,现在打都没有人。
作者: caomei1206    时间: 2012-10-7 15:29
       等你i消息
作者: fewishms    时间: 2012-10-9 09:11
lz你怎么样了
作者: orchid_zh    时间: 2012-10-9 10:43
我打电话去北京意航问过,有票号,即055那个号码,这票就没问题。我想cut掉中间两段,但据说是不可以,如果cut的话,就相当于改签,要收费的。
作者: 盼大星    时间: 2012-10-11 11:31
orchid_zh 发表于 2012-10-9 10:43
我打电话去北京意航问过,有票号,即055那个号码,这票就没问题。我想cut掉中间两段,但据说是不可以,如果 ...

我打意大利,说这个票不能改,都不能换。
作者: 盼大星    时间: 2012-10-11 11:31
fewishms 发表于 2012-10-9 09:11
lz你怎么样了

有票号就是出票了的~
作者: 盼大星    时间: 2012-10-11 11:36
orchid_zh 发表于 2012-10-9 10:43
我打电话去北京意航问过,有票号,即055那个号码,这票就没问题。我想cut掉中间两段,但据说是不可以,如果 ...

你问过收多少钱吗?改签?
作者: 廿一号_②①    时间: 2012-10-11 14:28
盼大星 发表于 2012-10-11 11:36
你问过收多少钱吗?改签?

问了北京客服,航线地点不能改;时间能改,一般150欧,1000人民币左右
作者: fewishms    时间: 2012-10-11 14:38
盼大星 发表于 2012-10-11 11:31
我打意大利,说这个票不能改,都不能换。

就是我有055××××××我就一切都妥了的意思~?
作者: 盼大星    时间: 2012-10-11 15:31
fewishms 发表于 2012-10-11 14:38
就是我有055××××××我就一切都妥了的意思~?

对滴!不放心打电话北京问一下.
作者: orchid_zh    时间: 2012-10-15 14:44
不知最近大家打听到什么消息。希望能相互告知。我已做了大量功课,连中间段的机票都买了。简直豁出去了!
作者: 盼大星    时间: 2012-10-18 12:29
orchid_zh 发表于 2012-10-15 14:44
不知最近大家打听到什么消息。希望能相互告知。我已做了大量功课,连中间段的机票都买了。简直豁出去了! ...

你签证搞定了?
作者: 魚龍舞km    时间: 2012-10-21 09:30
orchid_zh 发表于 2012-10-15 14:44
不知最近大家打听到什么消息。希望能相互告知。我已做了大量功课,连中间段的机票都买了。简直豁出去了! ...

签证未下前,往返机票可以买,境内的机票欧洲廉航有促销的啊,肯定是出了才买保障吖,当然你已有n个发达国家签证除外




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